Omnichannel Chat untuk Kelola Semua Percakapan dalam Satu Sistem
Satukan WhatsApp, Instagram, Facebook, email, dan call dalam satu dashboard untuk respon cepat dan closing lebih tinggi
Chat Masuk Banyak, Tapi Tidak Terkelola
Lead terlewat, respon lambat, dan tim tidak sinkron menghambat penjualan
- Chat dari banyak channel tidak terpusat
- Lead sering tidak ter-follow up tepat waktu
- Admin bentrok balas chat yang sama
- Sulit tracking status dan riwayat pelanggan
- Tidak ada sistem prioritas atau pembagian chat
- Data chat tidak terhubung ke penjualan
Masalah Kecil yang Jadi Kehilangan Besar
-
Lead hangus dan peluang closing hilang
Jika bisnis Anda tanpa sistem yang terstruktur
Apa Saja Syarat Mendapatkan Centang Biru WhatsApp?
- Untuk keperluan bisnis, bukan pribadi
-
Bukan termasuk kategori bisnis yang dilarang (contoh: judi online, dll)
-
Memiliki legalitas bisnis (minimal NIB)
-
Memiliki Facebook Business Manager
-
Memiliki website resmi perusahaan
-
Memiliki reputasi baik (melampirkan 5 tautan dari media berita)
Aplikasi Omnichannel Chat Indonesia Terbaik dengan dengan Barantum
Kelola semua channel, otomatisasi follow up, dan tingkatkan closing dalam satu sistem terintegrasi
Kenapa Harus Omnichannel Chat Barantum?
| Aspek | Tanpa Barantum | Dengan Barantum |
|---|---|---|
|
Pengelolaan chat
|
Terpisah antar platform
|
Semua channel dalam satu dashboard
|
|
Distribusi chat
|
Manual, rawan bentrok
|
Otomatis round robin
|
|
Follow up lead
|
Sering terlewat
|
Follow up otomatis dan terjadwal
|
|
Tracking pelanggan
|
Tidak terstruktur
|
Terhubung ke CRM
|
|
Monitoring tim
|
Sulit dipantau
|
Dashboard performa real-time
|
Fitur yang Bisa Anda Dapatkan
Semua kebutuhan komunikasi dan penjualan dalam satu sistem terintegrasi
Manajemen Chat & Otomatisasi
- Omnichannel chat untuk kelola semua channel dalam satu inbox
- Routing otomatis untuk pembagian chat merata ke tim
- Chatbot dan AI agent untuk respon cepat tanpa admin
- Follow up otomatis untuk menjaga lead tetap hangat
Produktivitas & Integrasi Bisnis
- Broadcast WhatsApp untuk kirim pesan massal terjadwal
- History percakapan untuk akses data pelanggan lebih lengkap
- Integrasi CRM untuk kelola pipeline hingga closing
- Integrasi call center untuk handle call dan chat sekaligus
- Tagging dan labeling untuk pengelompokan chat lebih rapi
- Notifikasi dan reminder otomatis untuk tindak lanjut tepat waktu
Pilih Paket Sesuai Kebutuhan Bisnis Anda
Rp 897k / bulan
Cocok untuk bisnis kecil yang mulai kelola chat terpusat
Rp 1.797k / bulan
Cocok untuk bisnis berkembang dengan kebutuhan otomatisasi dan CRM
Enterprise
Konsultasi Harga
Cocok untuk perusahaan besar dengan kebutuhan integrasi dan skala tinggi
Rating 4.9/5 dari 1.000+ Ulasan di Google Bisnis
Mulai Kelola Chat Lebih Rapi dan Cepat
Tingkatkan respon, follow up, dan closing dengan sistem terintegrasi
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apa itu omnichannel chat?
Sistem untuk mengelola semua channel komunikasi dalam satu dashboard
Apakah bisa integrasi WhatsApp?
Bisa, termasuk WhatsApp API untuk kebutuhan bisnis
Apakah chat bisa dibagi otomatis ke tim?
Bisa, menggunakan sistem routing otomatis
Apakah ada fitur follow up otomatis?
Ada, bisa diatur berdasarkan waktu atau kondisi tertentu
Apakah terhubung dengan CRM?
Ya, langsung terintegrasi untuk tracking hingga closing
Apakah bisa handle call dan chat sekaligus?
Bisa, melalui integrasi call center dalam satu sistem
Copyright 2020 © Barantum