Penyedia Resmi Solusi Bisnis Meta

Percantik pengalaman chat dari awal booking hingga loyalty

Kelola semua chat dari banyak channel komunikasi dalam satu sistem, respons cepat dengan dengan Omnichannel & AI Agent dan WhatsApp Business API bercentang biru.

Tanpa Kartu Kredit

Dipercaya oleh 1000+ bisnis dan brand terbesar di Indonesia

Chat pelanggan sulit dipantau

Banyak pertanyaan soal treatment, harga, dan jadwal masuk dari berbagai channel, tapi tidak terkelola dalam satu tempat.

Data pelanggan yang tidak rapi

Riwayat treatment, preferensi, dan kunjungan pelanggan tersebar sehingga sulit membuat promo yang tepat sasaran.

Booking & follow-up manual

Konfirmasi jadwal, pengingat treatment, hingga promo repeat visit memakan waktu dan berisiko terlewat.

Omnichannel CRM & WhatsApp Business API Terbaik untuk Salon Kecantikan, Klinik Estetika, dan Spa

Cari Pelanggan

Manajemen Booking

Customer Service

Loyalti

Leads

Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan dalam Waktu Singkat

Kumpulkan semua calon pelanggan dalam satu sistem. Dari Instagram, iklan digital, hingga chat WhatsApp—semua otomatis tercatat rapi tanpa terlewat.

Gunakan AI untuk menjawab pertanyaan treatment secara instan. Mulai dari rekomendasi treatment, estimasi harga, hingga ketersediaan jadwal—pelanggan mendapat respons cepat tanpa harus menunggu admin.

Segmentasikan pelanggan berdasarkan minat & riwayat kunjungan. Kirim reminder treatment, promo personal, dan follow-up otomatis agar peluang repeat visit semakin tinggi.

Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan dalam Waktu Singkat

Inbox Omnichannel Tim

Pengalaman omnichannel dengan kolaborasi manusia-AI

Satukan semua chat pelanggan dalam satu inbox. Dari WhatsApp, Instagram, facebook, tiktok, email, panggilan, shopee, tokopedia hingga channel lain tanpa tercecer atau pindah-pindah aplikasi.

Tim bisa akses satu akun bisnis bersama. Pembagian chat tetap jelas, riwayat percakapan aman, dan follow-up lebih terkontrol.

Kerjakan pertanyaan pelanggan bersama dalam satu tampilan. Tambahkan catatan internal dan ringkasan AI agar tim cepat memahami kebutuhan calon jamaah.

Pengalaman omnichannel dengan kolaborasi manusia-AI

Managemen Campaign

Jangkau ribuan pelanggan dalam hitungan menit dengan akurat

Simpan data pelanggan dengan profil yang lengkap. Mulai dari minat paket, riwayat perjalanan, hingga status pembayaran dalam satu sistem.

Segmentasi pelanggan jadi lebih mudah & tepat sasaran. Kirim promo hanya ke pelanggan yang relevan, seperti facial lover, hair treatment routine, atau pelanggan yang sudah lama tidak kembali.

Pesan lebih menarik dengan gambar, tombol, catalog dan link interaktif. Gunakan gambar treatment, tombol booking langsung, katalog layanan, hingga link konsultasi untuk meningkatkan respons pelanggan.

Customer Relationship Management

CRM Berbasis Chat yang Fleksibel untuk Salon, Klinik Estetika, dan Spa

Kelola data booking, pembayaran, dan riwayat treatment dalam satu tempat. Semua informasi pelanggan tersimpan rapi langsung dari percakapan chat, sehingga tim mudah memberikan layanan yang lebih personal.

Integrasi mudah dengan sistem yang sudah Anda gunakan. Sinkronisasi data berjalan otomatis tanpa proses manual yang rumit.

Atur akses tim sesuai peran masing-masing. Dari front desk, therapist, hingga manajer cabang—semua dapat bekerja lebih rapi dengan kontrol akses yang aman.

CRM Berbasis Chat yang Fleksibel untuk Salon, Klinik Estetika, dan Spa

Whatsapp Business API Resmi

Tingkatkan Kepercayaan Jamaah dengan WhatsApp Centang Biru

Tampil lebih profesional sejak chat pertama. Nama brand salon atau klinik muncul jelas dengan badge verifikasi resmi.

Bangun rasa aman bagi calon pelanggan. Kurangi keraguan saat konsultasi, booking, hingga pembayaran sehingga pelanggan lebih yakin memilih layanan Anda.

Paket Berlangganan Barantum

Harga bersaing untuk membentuk tim AI agent Anda dengan pengalaman omnichannel

Standard

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi tepat untuk Anda yang ingin menggunakan omnichannel pertama kali

Rp897k

Untuk 3 User Per Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun

Integrasi 1 nomor WhatsApp, 1 akun Facebook, 1 akun Instagram, 1 nomor Telegram, dan 1 nomor Line

Integrasi 1 Akun TikTok Chat

Baru

Akses Open API Chat Standar
(1 Panggilan API per detik)

Modul Dokumen dengan Penyimpanan 1 GB / User

Chatbot Pintar Tanpa Batasan Alur. Otomatisasikan percakapan pelanggan Anda, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Eksklusif untuk WhatsApp. *Biaya implementasi berlaku

Modul Survei Kepuasan Pelanggan

Modul Komentar dan Notifikasi

Modul Internal FAQ

Modul Tags

Manajemen Penjualan

Manajemen Tiket + Bulk Tiket

Manajemen Multi Admin

Manajemen Pembagian Hak Akses Data

Manajemen Pengaturan Buat, Ubah, Hapus Data

Manajemen Data Kontak Konsumen

Manajemen Data Perusahaan Konsumen

Manajemen Custom Field

Multi Admin Menangani 1 Chat

Predefined Source

Baru

Katalog WhatsApp

Baru

WhatsApp Form

Baru

Blokir Nomor Spam

Pengaturan Akses Tim dan User

Ekspor dan Impor Data

Aplikasi Android dan IOS

Pelayanan Standar

Gratis Pembaruan Sistem

Dukungan Seumur Hidup
*Sesuai Ketentuan yang Berlaku

Professional

Paket Terbaik

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi lebih lengkap untuk interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda

Rp1.797k

Untuk 3 User Per Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun

Semua fitur paket Standard dengan fitur tambahan

Integrasi 1 domain Email, 1 akun Tokopedia, dan 1 akun Shopee

Integrasi 1 akun Live Chat

Integrasi 1 akun Jira

Integrasi 1 Business Google Review

TikTok Marketplace

Segera

Akses Open API Chat + Chatbot

AI Agent

Baru

Modul Dokumen dengan penyimpanan 2 GB / user

Bot Autoresponder Sederhana
Otomatis membalas pesan pelanggan, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Tersedia untuk WhatsApp, Email, Telegram, Instagram, Facebook, Tokopedia, Shopee, Google Review, Live Chat, Line, dan Jira

Jadwalkan Pengiriman Pesan

Manajemen Alur Kerja

5 tambahan Custom Laporan

Layanan Prioritas

*Semua custom membutuhkan tambahan man-days

Enterprise

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar

Konsultasi Harga

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas

Hubungi Konsultan

Semua fitur paket Professional dengan opsi tambahan

Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda

Solusi On-Premise

Layanan Middleware

Modul Dokumen dengan penyimpanan lebih dari 2 GB / user

Kustomisasi Chatbot Balasan Otomatis

Kustomisasi API Chatbot

Kustomisasi Alur Kerja

Kustomisasi Laporan

Kustomisasi Fitur

Kustomisasi Modul

Kustomisasi Integrasi

Kustomisasi API

Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Account Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Kustomisasi sistem per man-days

Jaminan uang kembali

Pelayanan 24 Jam 7 Hari

*Semua custom membutuhkan tambahan man-days

Mengapa Memilih Barantum

Keamanan Kelas Dunia

Barantum patuh pada GDPR, serta bersertifikat ISO 27001 untuk menjaga keamanan interaksi Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Keamanan Barantum

Integrasi Berbagai Channel

Integrasikan channel komunikasi Anda dengan mudah di satu tempat

Layanan Lebih Cepat & Responsif

Tim support Barantum cepat respons & bantu selesaikan kendala yang Anda temui

Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia

Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan

50%

Peningkatan Respons Customer

Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.

Andri Dwi Yulianto

Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International

85%

Peningkatan Performa Call Center

Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal

Dian Melinda Arifin

Founder
PT Jackal Holidays

90%

Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS Hingga

Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.

Nuni Apriana

project Staff
BRI Insurance

90%

Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum

Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.