Kendala yang sering dialami sebelum pakai Barantum CRM
Bagaimana Barantum Omnichannel Chat mempermudah interaksi bisnis dengan pelanggan
Layani pelanggan 24/7 lebih cepat dengan chatbot
Dapatkan kemudahan membalas pesan pelanggan kapan pun dan dimana pun secara otomatis.
-
Kustomisasi Respons
-
Integrasi API
-
Autoresponder
Pantau performa pelayanan agen dengan data yang akurat
Analisis dan evaluasi pelayanan tim agen lebih mudah untuk meningkatkan bisnis lebih maju.
Pantau performa pelayanan agen dengan data yang akurat
Analisis dan evaluasi pelayanan tim agen lebih mudah untuk meningkatkan bisnis lebih maju.
-
Riwayat pesan pelangan
-
Laporan KPI tiap agen
-
SOP Pelayanan
-
Total Tiket Solved
Akses satu akun nomor pesan bisnis Anda untuk banyak agen
Pusatkan pelayanan pada satu akun nomor bisnis Anda untuk permudah menganalis tiap kebutuhan pelanggan secara personal
-
Hak Akses & Data Roles
-
Login Banyak Device
Lakukan pemasaran secara menyeluruh dengan fitur blast
Rasakan kemudahan mengirim pesan pelanggan secara massal hanya dalam sekali klik.
-
Tanpa batasan kontak
-
Kostumisasi template pesan
Dapatkan Centang Hijau Official Akun Bisnis Anda
Dukung layanan pelanggan Anda semakin cepat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
-
Centang hijau
-
Auto Reply
-
Multiuser
-
Alokasi Agen
-
Blast Pesan
-
Laporan Analitik
Fitur pendukung lainnya
Banyak saluran
Terhubung dengan berbagai macam aplikasi chat popular kedalam satu platform
Kustomisasi Template
Anda dapat mengkostumisasi template pesan sesuai keinginan anda
Scheduling Pesan
Jadwalkan pengiriman pesan, sehingga tidak akan terjadi lupa mengirim pesan
Blokir nomor spam
Blokir nomor yang melakukan spam atau nomor yang tidak anda inginkan
Laporan produktifitas
Penilaian performa agent jadi lebih objektif dan terukur dalam data analitik dashboard
Terhubung sistem CRM
Kelola riwayat percakapan bisnis dengan fitur tiket dan deals dalam Barantum CRM
Telah dipercaya oleh bisnis di segala jenis industri
Ratusan bisnis terkemuka dari berbagai jenis industri telah berhasil mengembangkan bisnisnya bersama Barantum Omnichannel CRM & Call Center.
Pelajari lebih lanjutBarantum terbukti telah menjadi jawaban dari semua kebutuhan produktivitas bisnis Anda
Meningkatkan
Produktvitas Bisnis
Meningkatkan
Penjualan Bisnis
Mempercepat
Pelayanan Pelanggan
Menurunkan
Churn Rate Pelanggan
Meningkatkan
Produktvitas Bisnis
Meningkatkan
Penjualan Bisnis
Mempercepat
Pelayanan Pelanggan
Menurunkan
Churn Rate Pelanggan