Layanan Api Whatsapp Bisnis

Mitra Resmi WhatsApp Centang Hijau Indonesia

Tingkatkan Penjualan Bisnis Dengan WhatsApp API dari Barantum

Terkoneksi dengan 2 miliar pelanggan untuk tingkatkan interaksi dan penjualanmu hingga 300% dengan saluran komunikasi favorite mereka

Otomatisasi Respons Dengan Chatbot
Kirim Broadcast Marketing Tanpa Batas
Dapatkan Centang Hijau (Verified Akun)
Alokasi Pesan Masuk Secara Merata

Hubungi Sales

Bagaimana Barantum WhatsApp API membantu percepat layanan pelanggan Anda

Multi admin

Satu nomor bisnis bisa diakses banyak admin bersamaan

1 Nomor WhatsApp Business diakses oleh banyak agent secara bersamaan. Tidak perlu repot lagi kelola banyak nomor bisnis

Tonton Video

Chatbot & Autoresponder

Otomasi dan personalisasi respon pesan pelanggan dengan chatbot

Respon pelanggan dengan lebih cepat. Dapat diterapkan dengan beragam skenario sehingga membuat agent lebih produktif.

Office hours
Quick reply

Alokasi pesan tiap agen
Kustomisasi template pesan

Broadcast

Kirim pesan broadcast ke ribuan nomor tanpa terblokir

Kirim pesan promosi pada ribuan nomor pelanggan dengan hanya sekali klik dan dapatkan laporan terkirimnya

Barantum - WhatsApp Business API - Fitur 4

Barantum - WhatsApp Business API - Fitur 5

Akun terverifikasi resmi

Tingkatkan kepercayaan dengan akun nomor bisnis terverifikasi

Sebagai mitra resmi WhatsApp Centang Hijau Indonesia (BSP WhatsApp Indonesia). Barantum akan membantu bisnis Anda dalam mendapatkan akun WhatsApp Business dengan tanda centang hijau

Proses pengajuan centang hijau nomor WhatsApp bisnis Syarat dan ketentuan WhatsApp API

Miliki juga fitur WhatsApp API lainnya

Banyak saluran

Terhubung dengan berbagai macam aplikasi chat popular kedalam satu platform

Kustomisasi Template

Anda dapat mengkostumisasi template pesan sesuai keinginan anda

Scheduling Pesan

Jadwalkan pengiriman pesan, sehingga tidak akan terjadi lupa mengirim pesan

Blokir nomor spam

Anda dapat memblokir nomor yang melakukan spam atau nomor yang tidak anda inginkan

Laporan produktifitas

Penilaian performa agent jadi lebih objektif dan terukur dalam data analitik dashboard

Terhubung sistem CRM

Kelola riwayat percakapan bisnis dengan fitur tiket dan deals dalam Barantum CRM

Telah dipercaya oleh bisnis di segala jenis industri

Ratusan bisnis terkemuka dari berbagai jenis industri telah berhasil mengembangkan bisnisnya bersama Barantum Omnichannel CRM & Call Center.

Pelajari lebih lanjut

Barantum terbukti telah menjadi jawaban dari semua kebutuhan produktivitas bisnis Anda

90%

Meningkatkan
Produktvitas Bisnis

25%

Meningkatkan
Penjualan Bisnis

85%

Mempercepat
Pelayanan Pelanggan

40%

Menurunkan
Churn Rate Pelanggan

Dengan adanya Barantum yang berkolaborasi dengan SiCepat maka kita bisa melakukan efisiensi 45% karena telepon yang masuk itu bisa dibantu jawab oleh IVR.

Syara Head of Customer Service SiCepat Ekspress

Barantum memiliki sistem yang fleksibel dan fitur yang lengkap untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja tim Anteraja.

Mutiara Muslim Head of Digital IT Office Anteraja

Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespon pertanyaan pelanggan dari banyak channel.

Andri Dwi Yulianto Customer Service Assistant Manager PT Oasis Waters International

Saya sendiri yang sudah menggunakan berbagai macam aplikasi CRM, Dan Barantum ini menjadi salah satu yang antar mukanya itu sangat mudah untuk dipahami oleh tim.

Natali Ardianto Chief Executive Officer (CEO) Lifepack.id

Barantum pusatkan data dan pelayanan pelanggan PT Etos Indonusa, sehingga database pelanggan ETOS dapat dikelola dengan lebih mudah.

Radhy Alfitra Head of Business Development PT Etos Indonusa

Sejak kita menggunakan Barantum, chat itu direspon lebih cepat 30% daripada sebelumnya, jadi sangat memudahkan FCT dalam menyelesaikan pekerjaannya.

Herlina FCT Manager Wall Street English

Tim Barantum selalu fast response dalam melayani kendala tim DGW dalam 24 jam dari berbagai saluran komunikasinya yang tersedia.

Deni Dharmawan Marketing Communication Analyst PT Dharma Guna Wibawa (DGW)

Sistem Barantum mengedepankan efektifitas sehingga membantu untuk mencapai target penjualan yang lebih tinggi.

Fajar Nugroho Widiyanto General Manager Waterco

Barantum menjadikan sistem lebih sistematis, data tercatat dengan baik, dan mudah digunakan sehingga meningkatkan produktivitas pelayanan pelanggan.

Daniel Jatnika Customer Service Manager PT Kompas Gramedia Xpress

Fitur Barantum lengkap dan dapat memonitor lokasi sales dengan fitur GPS dan Check In Check Out. Jadi bisa menghitung KPI dengan baik dan sales merasa kinerjanya dihargai.

David Chief Executive Officer PT Puma Elektrik Niaga

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apa itu WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API (atau disebut WABA) adalah salah satu fitur WhatsApp untuk membantu dan mempermudah bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur WABA ini lebih ditunjukkan untuk kepentingan bisnis dan bukan personal atau perorangan. Sehingga berbeda dengan WhatsApp Business standar, pada WABA Anda bisa mendapatkan fitur lanjutan yang sebelumnya tidak dapat Anda akses.

Apa saja layanan WhatsApp Business API yang diberikan oleh Barantum?

Berikut ini layanan WhatsApp Business API dari Barantum yang bisa Anda dapatkan:

Centang Hijau WhatsApp (Lencana Terverifikasi).
WhatsApp Blast (Broadcast Aman Tanpa Batas).
WhatsApp Auto Reply (Balas Pesan Otomatis Tanpa Ribet).
Chatbot WhatsApp (WhatsApp Automation).
Multi Agent & Multi Device (Kelola dan Balas Bersamaan).
Chat Allocation (Alokasi Chat / Agent Secara Merata).
Log & Chat Report (Pantau dan Monitor Riwayat Chat).
Omnichannel Chat (Terintegrasi Dengan Channel Chat Lainnya).

Bagaimana cara mendapatkan Centang Hijau WhatsApp?

Berikut ini cara untuk mendapatkan Centang Hijau WhatsApp:

Mendaftarkan akun WhatsApp Anda ke WhatsApp Business Solution, Barantum.
Melakukan verifikasi akun Facebook Business Manager Anda.
Daftarkan nomor dan display name yang ingin digunakan pada akun WhatsApp Centang Hijau.
Akun WhatsApp Anda didaftarkan menjadi Akun WhatsApp Official oleh Barantum.
Pihak WhatsApp akan meverifikasi data Anda dan tunggu sampai proses verifikasi selesai.

Apa syarat mendapatkan Centang Hijau WhatsApp?

Adapun syarat untuk mendapatkan Centang Hijau WhatsApp, yaitu:

Berlangganan WhatsApp API melalui BSP resmi WhatsApp, Barantum.
Bisnis sudah berbentuk CV/PT atau yayasan.
Memiliki ID Facebook Business Manager.
Memiliki website resmi untuk bisnis/perusahaan.
Bisnis sudah cukup populer dan dikenal oleh oleh publik.

Berapa biaya untuk berlangganan WhatsApp Business API dari Barantum?

Biaya untuk berlangganan WhatsApp API dari Barantum sangat terjangkau. Anda hanya perlu mengeluarkan biaya mulai dari 897 ribu per 3 user per bulan saja dan Anda sudah bisa menikmati semua fitur dan layanan unggulan WhatsApp API dari Barantum. Itu artinya jika Anda memiliki lebih dari 1 staff customer service sebagai user, Anda butuh berlangganan untuk total user yang Anda gunakan.

Apa akan dikenakan biaya Set Up dan Implementasi?

Ya, Anda akan dikenakan biaya investasi sebesar Rp2 juta per hari untuk set up dan implementasi sistem CRM. Investasi yang dikenakan tergantung dari tingkat kesulitan dan kompleksitas sistem yang akan diimplementasikan. Pada umumnya kami memaksimalkan pengerjaan implementasi hanya dalam 1 hari kerja.

Tahapan set up dan implementasi ini sangat penting dan krusial dan membutuhkan tenaga kerja profesional demi menjamin sistem berjalan dengan lancar sesuai dengan ekspetasi dan kebutuhan bisnis Anda.

Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami dengan memberikan implementasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis sehingga sistem kami dapat membantu mengoptimalkan bisnis Anda.

Apa Kelebihan Dari Menggunakan WhatsApp API dari Barantum?

Berbagai ini kelebihan menggunakan layanan WhatsApp Business API dari Barantum yang bisa Anda dapatkan:

Kemungkinan kecil akun WhatsApp API Anda terblokir selama Anda mematuhi ketentuan dari WhatsApp.
Anda tidak akan dipungut biaya tambahan untuk biaya konsultasi dan set up sehingga Anda mampu menghemat biaya pengeluaran bisnis.
Jika Anda menggunakan layanan CRM untuk mendukung WhatsApp API bisnis Anda, Anda dapat menyesuaikan flow dan field di dalam sistem Barantum CRM sesuai dengan kebutuhan dan keinginan dengan tampilan yang memudahkan agen Anda serta dapat melakukan kostumisasi untuk mempermudah operasional bisnis.
Anda akan mendapatkan pemeliharaan sistem seumur hidup dan juga pembaruan fitur-fitur baru yang terus ditambahkan setiap bulannya demi menyediakan sistem CRM terbaik dengan fitur yang lengkap untuk pelanggannya.
Barantum menyediakan fasilitas untuk konsultasi bisnis dan management serta mengatur penyesuaian fitur yang digunakan sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Barantum menjanjikan pelayanan yang cepat atau fast response untuk pelanggan mereka dan menyediakan berbagai layanan pelanggan melalui telepon, pesan, dan email pada jam kerja.

CRM Sales

CRM Services

Omnichannel Chat

Cloud Call Center

Mengapa Harus Barantum CRM, Chat WhatsApp, dan Call Center?

Omnichannel Chat

WhatsApp API

Call Center

Tim Lapangan

Tim Corporate

Tim CS

Tim Telesales

CRM Finance

Omnichannel Chat

WhatsApp API

Call Center

Tim Lapangan

Tim Corporate

Tim CS

Tim Telesales

CRM Finance

Tingkatkan Penjualan Bisnis Dengan WhatsApp API dari Barantum

Bagaimana Barantum WhatsApp API membantu percepat layanan pelanggan Anda

Satu nomor bisnis bisa diakses banyak admin bersamaan

Otomasi dan personalisasi respon pesan pelanggan dengan chatbot

Kirim pesan broadcast ke ribuan nomor tanpa terblokir

Tingkatkan kepercayaan dengan akun nomor bisnis terverifikasi

Miliki juga fitur WhatsApp API lainnya

Banyak saluran

Kustomisasi Template

Scheduling Pesan

Blokir nomor spam

Laporan produktifitas

Terhubung sistem CRM

Telah dipercaya oleh bisnis di segala jenis industri

Barantum terbukti telah menjadi jawaban dari semua kebutuhan produktivitas bisnis Anda

Dengan adanya Barantum yang berkolaborasi dengan SiCepat maka kita bisa melakukan efisiensi 45% karena telepon yang masuk itu bisa dibantu jawab oleh IVR.

Barantum memiliki sistem yang fleksibel dan fitur yang lengkap untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja tim Anteraja.

Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespon pertanyaan pelanggan dari banyak channel.

Saya sendiri yang sudah menggunakan berbagai macam aplikasi CRM, Dan Barantum ini menjadi salah satu yang antar mukanya itu sangat mudah untuk dipahami oleh tim.

Barantum pusatkan data dan pelayanan pelanggan PT Etos Indonusa, sehingga database pelanggan ETOS dapat dikelola dengan lebih mudah.

Sejak kita menggunakan Barantum, chat itu direspon lebih cepat 30% daripada sebelumnya, jadi sangat memudahkan FCT dalam menyelesaikan pekerjaannya.

Tim Barantum selalu fast response dalam melayani kendala tim DGW dalam 24 jam dari berbagai saluran komunikasinya yang tersedia.

Sistem Barantum mengedepankan efektifitas sehingga membantu untuk mencapai target penjualan yang lebih tinggi.

Barantum menjadikan sistem lebih sistematis, data tercatat dengan baik, dan mudah digunakan sehingga meningkatkan produktivitas pelayanan pelanggan.

Fitur Barantum lengkap dan dapat memonitor lokasi sales dengan fitur GPS dan Check In Check Out. Jadi bisa menghitung KPI dengan baik dan sales merasa kinerjanya dihargai.

Tim Barantum selalu fast response dalam melayani kendala tim DGW dalam 24 jam dari berbagai saluran komunikasinya yang tersedia.

Fitur Barantum lengkap dan dapat memonitor lokasi sales dengan fitur GPS dan Check In Check Out. Jadi bisa menghitung KPI dengan baik dan sales merasa kinerjanya dihargai.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Kembangkan komunikasi bisnis dengan WhatsApp API