Penyedia Resmi Solusi Bisnis Meta

Chatbot WhatsApp Otomatis 24/7 Layani Pelanggan Lebih Cepat, Hemat Biaya, Tanpa Ribet

Layani pelanggan 24 jam nonstop, otomatis jawab pertanyaan, dan bantu tim Anda closing lebih

Tanpa Kartu Kredit

Dipercaya oleh 1000+ bisnis dan brand terbesar di Indonesia

Balas Pesan Otomatis, Tanpa Kehilangan Sentuhan Personal

Chatbot kami membantu Anda menjawab pertanyaan umum pelanggan dalam hitungan detik—sehingga tim bisa fokus pada percakapan yang benar-benar penting.

Respons otomatis 24/7

Bisa menangani ribuan pesan sekaligus

Balas Pesan Otomatis, Tanpa Kehilangan Sentuhan Personal

Buat & Atur Chatbot Tanpa Coding

Siapa pun bisa membuat chatbot di Barantum! Gunakan tampilan visual yang mudah menyusun alur percakapan sesuai kebutuhan bisnis Anda — tanpa perlu kemampuan teknis. Ubah, tambah, dan uji skenario chatbot hanya dalam hitungan menit.

Uji coba percakapan langsung di dashboard

Routing Cerdas ke Agent Manusia

Chatbot mendeteksi topik dan kebutuhan pelanggan, lalu meneruskan percakapan ke agent manusia yang sesuai — misalnya tim sales, support, atau teknis. Hasilnya, pelanggan mendapat solusi lebih cepat tanpa harus menunggu antrean panjang.

Routing otomatis ke tim yang sesuai

Notifikasi real-time ke agent aktif

Fitur Lainnya Untuk Mendukung Pelayanan Anda

Manajemen Kesepakatan

Pantau setiap peluang penjualan dari awal hingga closing dalam satu tampilan terpusat

Manajemen Tiket

Atur dan tindaklanjuti setiap permintaan pelanggan agar tidak ada case yang terlewat

Broadcast Marketing

Kirim pesan promosi massal ke ribuan kontak secara efisien dan terukur

WhatsApp Call

Buat atau terima panggilan ke pelanggan langsung dengan WhatsApp untuk respons lebih cepat

WhatsApp Flow

Buat form untuk mendapatkan data pelanggan yang bisa diisi langsung lewat WhatsApp

Click to WhatsApp Ads

Analisis performa agen untuk meningkatkan pelayanan pelanggan

Multi Admin

Satu nomor bisnis bisa diakses banyak admin bersamaan

Blokir Nomor Spam

Blokir nomor yang melakukan spam atau nomor yang tidak Anda inginkan

Paket Berlangganan Barantum

Harga bersaing untuk membentuk tim AI agent Anda dengan pengalaman omnichannel

Standard

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi tepat untuk Anda yang ingin menggunakan omnichannel pertama kali

Rp897k

Untuk 3 User Per Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun

Integrasi 1 nomor WhatsApp, 1 akun Facebook, 1 akun Instagram, 1 nomor Telegram, dan 1 nomor Line

Integrasi 1 Akun TikTok Chat

Baru

Akses Open API Chat Standar
(1 Panggilan API per detik)

Modul Dokumen dengan Penyimpanan 1 GB / User

Chatbot Pintar Tanpa Batasan Alur. Otomatisasikan percakapan pelanggan Anda, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Eksklusif untuk WhatsApp. *Biaya implementasi berlaku

Modul Survei Kepuasan Pelanggan

Modul Komentar dan Notifikasi

Modul Internal FAQ

Modul Tags

Manajemen Penjualan

Manajemen Tiket + Bulk Tiket

Manajemen Multi Admin

Manajemen Pembagian Hak Akses Data

Manajemen Pengaturan Buat, Ubah, Hapus Data

Manajemen Data Kontak Konsumen

Manajemen Data Perusahaan Konsumen

Manajemen Custom Field

Multi Admin Menangani 1 Chat

Predefined Source

Baru

Katalog WhatsApp

Baru

WhatsApp Form

Baru

Blokir Nomor Spam

Pengaturan Akses Tim dan User

Ekspor dan Impor Data

Aplikasi Android dan IOS

Pelayanan Standar

Gratis Pembaruan Sistem

Dukungan Seumur Hidup
*Sesuai Ketentuan yang Berlaku

Professional

Paket Terbaik

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi lebih lengkap untuk interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda

Rp1.797k

Untuk 3 User Per Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun

Semua fitur paket Standard dengan fitur tambahan

Integrasi 1 domain Email, 1 akun Tokopedia, dan 1 akun Shopee

Integrasi 1 akun Live Chat

Integrasi 1 akun Jira

Integrasi 1 Business Google Review

TikTok Marketplace

Segera

Akses Open API Chat + Chatbot

AI Agent

Baru

Modul Dokumen dengan penyimpanan 2 GB / user

Bot Autoresponder Sederhana
Otomatis membalas pesan pelanggan, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Tersedia untuk WhatsApp, Email, Telegram, Instagram, Facebook, Tokopedia, Shopee, Google Review, Live Chat, Line, dan Jira

Jadwalkan Pengiriman Pesan

Manajemen Alur Kerja

5 tambahan Custom Laporan

Layanan Prioritas

*Semua custom membutuhkan tambahan man-days

Enterprise

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar

Konsultasi Harga

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas

Hubungi Konsultan

Semua fitur paket Professional dengan opsi tambahan

Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda

Solusi On-Premise

Layanan Middleware

Modul Dokumen dengan penyimpanan lebih dari 2 GB / user

Kustomisasi Chatbot Balasan Otomatis

Kustomisasi API Chatbot

Kustomisasi Alur Kerja

Kustomisasi Laporan

Kustomisasi Fitur

Kustomisasi Modul

Kustomisasi Integrasi

Kustomisasi API

Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Account Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Kustomisasi sistem per man-days

Jaminan uang kembali

Pelayanan 24 Jam 7 Hari

*Semua custom membutuhkan tambahan man-days

Mengapa Memilih Barantum

Keamanan Kelas Dunia

Barantum patuh pada GDPR, serta bersertifikat ISO 27001 untuk menjaga keamanan interaksi Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Keamanan Barantum

Integrasi Berbagai Channel

Integrasikan channel komunikasi Anda dengan mudah di satu tempat

Layanan Lebih Cepat & Responsif

Tim support Barantum cepat respons & bantu selesaikan kendala yang Anda temui

Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia

Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan

50%

Peningkatan Respons Customer

Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.

Andri Dwi Yulianto

Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International

85%

Peningkatan Performa Call Center

Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal

Dian Melinda Arifin

Founder
PT Jackal Holidays

85%

Peningkatan Pelayanan Pelanggan

Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp

Inne Rettiani

Sales Marketing Manager
Rokue

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apa itu Chatbot?

Chatbot adalah sistem otomatis berbasis AI yang membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan melalui chat. Chatbot dapat menjawab pertanyaan, memberikan informasi, dan membantu proses penjualan secara cepat dan efisien — tanpa perlu campur tangan manual.

Bagaimana cara chatbot membantu marketing bisnis?

Chatbot dapat mengotomatisasi proses pemasaran, seperti mengumpulkan data prospek, mengirimkan promosi, dan menindaklanjuti pelanggan secara personal. Dengan respon cepat dan pesan yang terarah, chatbot membantu meningkatkan engagement serta peluang konversi penjualan.

Bagaimana cara chatbot membantu melayani pelanggan?

Chatbot Barantum mampu melayani pelanggan selama 24 jam penuh, menjawab pertanyaan umum, memproses permintaan, hingga meneruskan percakapan ke tim yang tepat. Hasilnya, pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang lebih cepat, responsif, dan konsisten.

Apakah bisa coba gratis dulu sebelum berlangganan?

Bisa! Barantum menyediakan masa trial gratis agar Anda bisa mencoba fitur chatbot dan melihat langsung bagaimana teknologi ini membantu meningkatkan efisiensi bisnis Anda sebelum berlangganan.

Maksimalkan Produktivitas Bisnis Anda Dengan Chatbot Barantum

Coba Sekarang atau hubungi kami jika Anda masih memiliki pertanyaan

Hubungi Sales

Saatnya Anda Menjadi Bagian dari Ribuan Pelanggan Sukses Bersama Barantum & Jadilah Bagian dari Perubahan!