Produk Barantum
Belum menemukan yang dicari?
CRM Sales
Otomatisasi siklus penjualan dari mulai prospek hingga penjualan.
CRM Services
Percepat pelayanan dan tingkatkan pengalaman pelanggan lebih baik.
CRM Canvassing
Identifikasi wilayah potensial, dan pantau kunjungan pelanggan secara langsung
Multi Channel Inbox
Satukan WhatsApp, Instagram, Facebook, dan email dalam 1 inbox.
Automatic Chat Distribution
Bagikan chat masuk ke agen yang tepat secara otomatis dan merata.
WhatsApp Automation
Chatbot no-code untuk otomatisasi balasan WhatsApp 24/7.
Live Chat Widget
Widget chat langsung di website untuk tangkap leads pengunjung.
Auto Dialer Software
Klik untuk menelepon langsung dari CRM, tanpa dial manual.
Automatic Call Distribution
Distribusikan panggilan masuk ke agen yang tepat secara otomatis.
IVR Solution
Menu sambutan telepon otomatis multi-level untuk penelepon.
Predictive Dialer
Dial otomatis yang hanya sambungkan agent ke panggilan terjawab.
Call Queue Management
Kelola antrian panggilan dengan estimasi waktu tunggu & prioritas.
WhatsApp Centang Biru
Buat bisnis Anda lebih terpercaya di mata pelanggan
Carousel
Tampilkan banyak produk sekaligus dalam satu pesan interaktif
AI Agent
AI Agent yang membalas pelanggan lebih baik dan natural
Broadcast
Kirim pesan ke banyak pelanggan dengan sekali klik
WhatsApp Form
Permudah Pengisian Data Langsung dari WhatsApp
CTA Ads
Arahkan Calon Pelanggan dari Iklan Langsung ke WhatsApp
Chatbot
Respons pelanggan setiap waktu dengan balasan yang sudah ditentukan oleh Anda
Personalisasi Pesan
Buat pesan lebih personal dengan nama dan data pelanggan
Solusi Barantum
Industri tidak ditemukan.
Tidak ada hasil untuk
Industri populer
Haji & Umroh
Kelola data jamaah, follow-up otomatis, dan broadcast paket via WhatsApp.
Klinik Kecantikan & Spa
Booking online, reminder treatment, dan loyalitas pelanggan otomatis.
Sekolah & Pendidikan
PMB otomatis, update orang tua, dan komunikasi alumni via WA & email.
UDD PMI
Reminder jadwal donor, edukasi pasien, dan koordinasi rujukan antar unit.
Provider WiFi Rumahan
Tiket gangguan otomatis, notifikasi tagihan, dan retensi pelanggan.
Dealer Mobil
Manajemen lead showroom, follow-up test drive, dan broadcast promo via WhatsApp.
Finance & Asuransi
CRM untuk lembaga keuangan & asuransi: kelola leads, nasabah, dan follow-up otomatis.
Otomotif
Solusi CRM untuk industri otomotif: dealer, bengkel, dan after-sales.
Rental Mobil
Booking, reminder kontrak, dan database pelanggan rental dalam satu platform.
Kontraktor
Kelola leads proyek, follow-up klien otomatis, dan koordinasi tim lapangan.
Healthcare
Kelola appointment pasien, reminder otomatis, dan riwayat komunikasi terpusat.
Pemerintah
Kelola aduan publik, layanan warga terpusat, dan monitoring kinerja divisi.
Manufaktur
Kelola pipeline penjualan, order distributor, dan tim sales lapangan.
Non-Profit & NGO
Kelola donor, relawan, dan campaign sosial dengan CRM & WhatsApp otomatis.
Ritel & E-Commerce
Inbox terpusat, broadcast promo WhatsApp, dan analitik perilaku customer.
Professional Service
Kelola leads, follow-up klien otomatis, dan pipeline proyek dalam satu platform.
Kursus & Pelatihan
Follow-up leads otomatis, inbox chat terpusat, dan nurturing calon peserta kursus.
Kampus & Universitas
Track leads PMB, jawab inquiry otomatis, dan analisa funnel pendaftaran mahasiswa.
Digital Agency
Kelola leads dari semua channel, follow-up proposal otomatis, dan closing deal cepat.
Restoran
Kelola order & pelanggan dari satu dashboard, broadcast promo, tingkatkan repeat order.
Coffee Shop
Bangun pelanggan setia, kirim promo tepat sasaran, tingkatkan repeat order otomatis.
Leasing
Kelola leads kredit & agen lapangan, percepat closing, pantau performa tim real-time.
Asuransi
Kelola agent & pipeline polis, otomatisasi follow-up, tingkatkan retensi nasabah.
Bank
Layanan nasabah efisien dari semua channel, respons cepat, monitoring SLA real-time.
Koperasi
Kelola anggota digital, broadcast tagihan angsuran, dan otomatisasi komunikasi.
Rumah Sakit
Layanan pasien terpusat, chatbot 24 jam, reminder appointment otomatis via WhatsApp.
Ekspedisi & Cargo
Kelola pengiriman & klien, update status otomatis, broadcast penawaran tarif.
Pesantren
Komunikasi wali santri terpusat, broadcast pengumuman massal, kurangi beban admin.
Kantor Hukum
Kelola klien & kasus terpusat, reminder jadwal sidang otomatis, histori komunikasi.
Tim Lapangan
Monitor tim lapangan realtime
Tim Corporate
Tracking aktivitas penjualan
Tim CS
Pantau SLA agen customer services
Tim Telesales
Monitor aktivitas telesales
Tim Marketing
Kelola campaign, leads & nurturing otomatis.
Tim Contact Center
Kelola agen, tiket & SLA contact center terpusat.
Tim IT & Helpdesk
Kelola tiket teknis, SLA & eskalasi tim IT terpusat.
Fitur tidak ditemukan.
Fitur populer
Ticketing System
Kelola tiket layanan pelanggan dari semua channel otomatis.
Lead Management
Kelola pipeline leads & follow-up otomatis dari satu platform.
Sales Pipeline Management
Kelola tahapan deal secara visual dari leads hingga closing.
Deal Flow Management
Pantau kecepatan pergerakan deal dan proyeksi revenue.
Client Management
Kelola hubungan klien pasca-penjualan & jadwal renewal.
Customer Management
Kelola siklus hidup pelanggan dalam satu tampilan 360°.
Contact Management
Simpan & kelola semua kontak bisnis dalam satu database.
Sales Tracking
Pantau aktivitas dan target tim sales secara real-time.
Field Sales Management
Pantau tim sales lapangan dengan GPS check-in.
Sales Force Automation
Otomatiskan tugas administratif tim sales.
Complaint Management
Kelola keluhan pelanggan dengan SLA & eskalasi otomatis.
Lead Scoring
Nilai & prioritaskan leads otomatis berdasarkan perilaku.
Omnichannel Chat
Integrasikan seluruh saluran komunikasi dalam satu platform.
WhatsApp API
Upgrade fitur WhatsApp Bisnis untuk percepat layanan dan pejualan bisnis.
Call Center
Kelola panggilan telepon bisnis hanya dengan terhubung internet.
Kelola panggilan bisnis Anda secara mudah dan hemat dengan fitur penunjang sehingga kinerja lebih efektif.
Resources
Blog
Temukan insight, tips, dan strategi untuk meningkatkan penjualan dan komunikasi dengan pelanggan
Artikel Panduan
Pelajari cara penggunaan fitur-fitur Barantum
Video Tutorial
Tonton panduan cara penggunaan Barantum dengan lebih cepat
Update Fitur
Lihat pembaruan, dan fitur baru yang ada di Barantum
Kalkulator Broadcast WhatsApp
Simulasi biaya & closing broadcast WhatsApp Anda.
Kalkulator AI Agent CS
Hitung potensi penghematan biaya CS dengan AI Agent.
Tentang Barantum
Kenali Barantum lebih lanjut
Mengapa Barantum
Temukan keunggulan dan manfaat Barantum untuk bisnis anda
Keamanan
Pelajari bagaimana Barantum menjaga keamanan sistem dan data bisnis Anda
Tentang Perusahaan
Role
Resmi untuk Bisnis yang Lebih Dipercaya
Dapatkan akun WhatsApp resmi terverifikasi, kirim broadcast tanpa blokir, dan layani pelanggan dengan banyak agen dari satu nomor.
4.9/5 dari 1.000+ ulasan Google
Dipercaya oleh 1000+ bisnis dan brand terbesar di Indonesia
Tanpa API resmi, nomor mudah diblokir dan layanan sulit diskalakan.
Broadcast lewat WhatsApp biasa berisiko diblokir karena dianggap spam, mengganggu komunikasi bisnis.
WhatsApp biasa hanya bisa dipakai di satu perangkat, sehingga sulit melayani banyak pelanggan sekaligus.
Tanpa centang dan profil resmi, pelanggan ragu dengan keaslian bisnis Anda.
Dari verifikasi resmi hingga broadcast massal, kelola WhatsApp bisnis dalam satu platform.
Tingkatkan kepercayaan dengan akun WhatsApp bisnis resmi dari Meta.
Centang hijau resmi (opsional biru)
Profil bisnis lengkap dan resmi
Provider resmi (BSP) Meta
Proses pengajuan dibantu penuh
Kirim pesan massal ke ribuan kontak dengan aman lewat API resmi.
Broadcast ke ribuan kontak
Template pesan disetujui Meta
Aman dari blokir dan spam
Laporan pengiriman real-time
Layani pelanggan otomatis 24/7 tanpa harus selalu online.
Chatbot tanpa coding
Balas otomatis di luar jam kerja
Alur percakapan yang bisa dikustom
Eskalasi ke agen saat dibutuhkan
Layani banyak pelanggan bersamaan dari satu nomor WhatsApp.
Banyak agen dalam satu nomor
Distribusi chat otomatis ke agen
Inbox tim terpusat
Terhubung dengan CRM Barantum
Barantum adalah Meta Business Partner resmi yang membantu ribuan bisnis di Indonesia.
Barantum adalah partner resmi Meta sehingga pengajuan API lebih cepat dan aman.
Tim support berbahasa Indonesia siap membantu Anda setiap hari kerja.
Hubungkan WhatsApp dengan CRM dan kanal chat lain dalam satu sistem.
Cocok untuk UKM hingga enterprise dan fleksibel mengikuti pertumbuhan bisnis Anda.
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Untuk bisnis yang mulai pakai WhatsApp resmi dan broadcast aman.
Untuk bisnis yang butuh chatbot, banyak agen, dan otomasi penuh.
Untuk perusahaan dengan kebutuhan workflow dan integrasi khusus.
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant ManagerPT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
FounderPT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project StaffBRI Insurance
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing SupervisorTada
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing ManagerRokue
WhatsApp Business API adalah layanan resmi dari Meta untuk bisnis menengah hingga besar, yang memungkinkan banyak agen, broadcast massal, chatbot, dan integrasi sistem dari satu nomor resmi.
WhatsApp Business biasa terbatas pada satu perangkat dan rawan blokir saat broadcast. WhatsApp Business API mendukung banyak agen, broadcast aman, chatbot, dan integrasi CRM.
Bisa. Dengan API resmi melalui Barantum sebagai BSP, bisnis Anda bisa mengajukan verifikasi centang hijau resmi ke Meta setelah memenuhi syarat kualitas.
Aman. Broadcast melalui WhatsApp Business API resmi menggunakan template yang disetujui Meta sehingga jauh lebih aman dari risiko blokir dibanding WhatsApp biasa.
Bisa. WhatsApp Business API memungkinkan banyak agen melayani pelanggan bersamaan dari satu nomor melalui inbox tim terpusat Barantum.
Paket WhatsApp Business API Barantum mulai dari Rp897.000 per bulan. Tersedia paket Standard, Professional, dan Enterprise sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Proses pengajuan WhatsApp Business API umumnya selesai dalam beberapa hari kerja. Tim Barantum membantu Anda dari awal hingga nomor aktif dan siap digunakan.
Aman. Barantum menerapkan enkripsi dan standar keamanan data tinggi, dengan pengaturan hak akses per pengguna sehingga data hanya bisa diakses oleh pihak yang berwenang.
Konsultasikan kebutuhan WhatsApp bisnis Anda bersama tim Barantum dan temukan paket yang paling sesuai.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia