Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialKelola Leads Agent & Nasabah Asuransi Lebih Efisien
dengan CRM & Omnichannel WhatsApp Barantum
Track pipeline polis, otomatisasi follow-up agent, dan jaga nasabah tetap aktif — dari satu platform terintegrasi.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Banyak Leads Agent Asuransi Tidak Convert?
65% prospek asuransi hilang karena tidak ada follow-up sistematis setelah pertemuan pertama.
Leads Agent Tercecer di Mana-mana
Data prospek tersimpan di catatan pribadi agent — tidak terpantau manajemen, mudah hilang, sulit diaudit.
Follow-up Tidak Konsisten
Agent bergantung pada ingatan untuk follow-up — banyak prospek dingin yang seharusnya bisa ditutup tapi terlupakan.
Sulit Mempertahankan Nasabah Aktif
Tidak ada sistem reminder perpanjangan polis — nasabah lapse karena tidak ada komunikasi proaktif dari perusahaan.
Pipeline Polis Terpusat, Follow-up Otomatis, Nasabah Terjaga
Barantum membantu perusahaan asuransi dan agent mengelola seluruh siklus nasabah dari prospek hingga perpanjangan polis.
CRM Sales: Pipeline Polis Terstruktur
Setiap prospek masuk ke pipeline CRM — dipantau dari tahap pendekatan, presentasi, pengajuan, hingga polis aktif.
Pipeline visual per tahap: prospek, presentasi, closing
Assign leads ke agent yang tepat secara otomatis
Notifikasi saat prospek belum difollow-up
Histori interaksi nasabah lengkap & rapi
Follow-up Otomatis via WhatsApp API
Sistem otomatis mengirim pesan follow-up, reminder presentasi, dan pengingat perpanjangan polis — tanpa agent harus ingat satu per satu.
Reminder follow-up otomatis berdasarkan jadwal
Template pesan penawaran produk asuransi
Broadcast promo perpanjangan polis massal
WhatsApp API resmi — centang biru anti-banned
Omnichannel Inbox Terpusat
Nasabah bisa menghubungi via WhatsApp, Instagram, atau Live Chat — semua terpusat di satu inbox untuk tim Anda.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Live Chat, Email
Routing otomatis ke agent yang bertugas
SLA tracking — pastikan nasabah tidak menunggu lama
Histori komunikasi tersimpan selamanya
Call Center Cloud untuk Tim Asuransi
Telepon nasabah langsung dari platform — rekaman panggilan otomatis dan laporan produktivitas agen tersedia real-time.
VoIP cloud tanpa hardware telepon fisik
Rekaman panggilan otomatis untuk quality control
Laporan durasi & jumlah panggilan per agent
Auto-dialer untuk efisiensi panggilan outbound
Laporan Performa Agent & Retention Rate
Pantau KPI setiap agent, conversion rate polis, dan tingkat perpanjangan nasabah — semua dalam dashboard analitik real-time.
KPI per agent: jumlah leads, closing, retention
Laporan perpanjangan polis vs lapse rate
Funnel konversi prospek ke nasabah aktif
Export laporan PDF/Excel untuk manajemen
Dipercaya Perusahaan Asuransi & Agent Terkemuka
BRI Insurance dan ribuan agent asuransi menggunakan Barantum untuk meningkatkan konversi dan retensi nasabah.
Meta Official Business Partner
WhatsApp API resmi untuk follow-up nasabah massal — aman, terverifikasi, dan centang biru.
CRM + Call Center Terintegrasi
Satu platform untuk pipeline polis, komunikasi omnichannel, dan call center — tidak perlu banyak aplikasi.
SLA Tracking Layanan
Pastikan setiap nasabah mendapat respons sesuai SLA — pantau dan eskalasi otomatis jika melewati batas waktu.
Support 24/7
Tim support Barantum siap membantu kapan saja — bisnis asuransi Anda tidak pernah berhenti.
Harga Terjangkau untuk Tim Asuransi Anda
Coba gratis 7 hari di semua paket. Upgrade kapan saja.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Omnichannel (WhatsApp, Instagram, Live Chat, Email)
- Broadcast pesan WhatsApp massal
- Autoresponder after office hours
- Laporan performa agen & chat
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua di Standard, plus:
- AI Chatbot + handover ke agen otomatis
- CRM Sales pipeline management
- Integrasi API dengan sistem lain
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua di Professional, plus:
- Custom Flow
- Custom integration
- Dedicated CSM
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sejahtera
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
CRM untuk asuransi adalah sistem untuk membantu pengelolaan data nasabah, polis, komunikasi, dan operasional dalam satu platform. Operasional perusahaan asuransi menjadi lebih rapi, cepat, dan mudah dipantau oleh tim.
Berikut fitur Barantum CRM untuk mendukung operasional asuransi:
- Data Nasabah dan Riwayat Komunikasi Terpusat
Seluruh data nasabah, histori komunikasi, dan informasi polis tersimpan dalam satu sistem. Tim dapat mengakses informasi lebih cepat dan lebih rapi. - Monitoring Prospek dan Nasabah Lebih Terstruktur
Barantum membantu memantau proses prospek hingga menjadi nasabah aktif. Status follow up dan kebutuhan nasabah dapat dipantau melalui pipeline yang terstruktur. - Monitoring Permintaan dan Keluhan Nasabah Lebih Rapi
Setiap pertanyaan, keluhan, atau permintaan layanan nasabah dapat dicatat dalam sistem ticketing. Proses tindak lanjut menjadi lebih cepat dan mudah dipantau. - WhatsApp, Email, dan Telepon dalam Satu Tempat
Barantum membantu tim mengelola komunikasi dari WhatsApp, email, dan telepon dalam satu dashboard. Sistem juga mendukung integrasi platform lainnya seperti Instagram, live chat, TikTok, dan channel komunikasi lainnya agar pesan tidak tercecer. - Broadcast WhatsApp untuk Informasi Pengiriman
Barantum mendukung pengiriman promosi, reminder pembayaran premi, dan informasi polis kepada banyak nasabah sekaligus melalui WhatsApp Broadcast. Pengiriman pesan menjadi lebih cepat, terpusat, dan efisien untuk kebutuhan komunikasi massal.
Barantum juga mendukung WhatsApp Automation untuk pengiriman pesan secara otomatis dan terjadwal. Sebagai mitra resmi WhatsApp, pengiriman pesan menjadi lebih aman dan membantu mengurangi risiko nomor terblokir. - AI Agent untuk Respons Otomatis 24/7
AI Agent membantu menjawab pertanyaan umum terkait polis, klaim, atau layanan asuransi secara otomatis selama 24/7. Tim asuransi dapat lebih fokus melayani kebutuhan nasabah secara langsung. - Tampil Profesional dengan WhatsApp Centang Biru
Barantum membantu asuransi menggunakan WhatsApp Business API dengan tampilan akun lebih profesional. Verifikasi centang biru membantu meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap layanan asuransi. - Dashboard Laporan Real-Time
Barantum menyediakan dashboard untuk memantau aktivitas nasabah, performa tim, dan layanan secara real-time. Laporan membantu pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan akurat.
Ya. Barantum menggunakan sistem keamanan berlapis dengan enkripsi data dan kontrol akses pengguna. Barantum juga telah memenuhi standar keamanan ISO 27001 untuk membantu menjaga keamanan data nasabah.
Ya. Barantum menyediakan pengaturan hak akses berdasarkan role atau jabatan. Setiap tim hanya dapat mengakses data sesuai kebutuhan dan kewenangannya.
Ya. Seluruh histori komunikasi tersimpan otomatis di sistem Barantum, bukan di perangkat pribadi staf. Data tetap aman dan dapat langsung dialihkan ke tim lainnya.
Ya. Biaya tambahan dapat menyesuaikan fitur yang digunakan, seperti WhatsApp Broadcast per kategori pesan, AI Agent mulai dari Rp150 per respons, serta kebutuhan integrasi dengan sistem internal atau sistem lainnya.
Waktu implementasi menyesuaikan kebutuhan dan alur operasional asuransi. Umumnya proses implementasi hingga training penggunaan dapat berjalan dalam 3 – 7 hari.
Tim Asuransi Anda Siap Meningkatkan Konversi & Retensi
Setup 1 hari kerja. Coba gratis 7 hari, tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit · Setup 1 hari kerja · ISO 9001:2015
