CRM Sales
Otomatisasi siklus penjualan dari mulai prospek hingga penjualan.
CRM Services
Percepat pelayanan dan tingkatkan pengalaman pelanggan lebih baik.
CRM Canvassing
Identifikasi wilayah potensial, dan pantau kunjungan pelanggan secara langsung
WhatsApp Centang Biru
Buat bisnis Anda lebih terpercaya di mata pelanggan
Carousel
Tampilkan banyak produk sekaligus dalam satu pesan interaktif
AI Agent
AI Agent yang membalas pelanggan lebih baik dan natural
Broadcast
Kirim pesan ke banyak pelanggan dengan sekali klik
WhatsApp Form
Permudah Pengisian Data Langsung dari WhatsApp
CTA Ads
Arahkan Calon Pelanggan dari Iklan Langsung ke WhatsApp
Chatbot
Respons pelanggan setiap waktu dengan balasan yang sudah ditentukan oleh Anda
Personalisasi Pesan
Buat pesan lebih personal dengan nama dan data pelanggan
Integrasi Otomatis
Omnichannel Chat
Integrasikan seluruh saluran komunikasi dalam satu platform.
WhatsApp API
Upgrade fitur WhatsApp Bisnis untuk percepat layanan dan pejualan bisnis.
Call Center
Kelola panggilan telepon bisnis hanya dengan terhubung internet.
Role
Tim Lapangan
Monitor tim lapangan realtime
Tim Corporate
Tracking aktivitas penjualan
Tim CS
Pantau SLA agen customer services
Tim Telesales
Monitor aktivitas telesales
Industri
CRM Finance
Praktis kelola data nasabah dan tingkatkan pendapatan bisnis.
Mengapa Harus Barantum CRM, Chat WhatsApp, dan Call Center?
Lihat bagaimana Barantum membantu bisnis terus berkembang
Mitra Resmi WhatsApp Centang Biru Indonesia
Tingkatkan interaksi dan penjualan Anda hingga 300% dan jangkau pelanggan lebih luas
Telah Dipercaya Oleh Bisnis di Segala Jenis Industri
4.9 rating ulasan lebih dari 500 pelanggan yang puas menggunakan Barantum
Pengajuan
Verifikasi
Nomor
Akun
Centang Biru
Langkah 1
Anda dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan centang biru pada akun WhatsApp Bisnis Anda. Barantum siap membantu proses pengajuan centang biru Anda kepada Meta.
Langkah 2
Lakukan verifikasi akun WhatsApp bisnis Anda di Facebook Business Manager. Pastikan Anda melengkapi seluruh informasi yang dibutuhkan sehingga proses mendapatkan centang biru bisa lancar
Langkah 3
Tentukan nomor dan nama bisnis Anda WhatsApp yang Anda ingin gunakan untuk mendapatkan centang biru. Pastikan nama dan nomor sudah benar karena apabila telah disetujui, nama dan nomor tidak bisa diubah
Langkah 4
Barantum sebagai Official Partner Meta akan mendaftarkan akun WhatsApp Business Anda sebagai tahapan untuk mendapatkan centang biru
Langkah 5
Anda berhasil mendapatkan centang biru di akun WhatsApp Bisnis Anda. Centang biru membuat akun Anda lebih dipercaya oleh pelanggan sehingga pelanggan merasa lebih aman dan percaya saat berinteraksi dengan bisnis Anda
Satu Nomor Akun Untuk Banyak Agen
Satu nomor akun yang bisa digunakan banyak agen secara bersamaan membuat pelayanan bisa dipusatkan dan efisien dalam melayani pesan pelanggan
Round Robin
Daftar Agen
Otomasi dan Personalisasi Pesan Untuk Pelanggan dengan Chatbot
Respons pelanggan dengan lebih cepat. Dapat diterapkan dengan beragam skenario sehingga membuat agent lebih produktif.
Office hours
Quick reply
Alokasi pesan tiap agen
Kustomisasi template pesan
Kirim Pesan ke Ribuan Pelanggan Tanpa Terblokir
Kirim pesan promosi pada ribuan nomor pelanggan dengan hanya sekali klik dan dapatkan laporan terkirimnya
Campaign Broadcast
Templat Pesan
Daftar Penerima
Kelola Interaksi dari Berbagai Saluran Dalam Satu Tempat
Pusatkan pesan dari berbagai aplikasi dalam satu sistem sehingga lebih mudah dan efisien dalam membalas pesan pelanggan
Facebook
Instagram
X (Twitter)
Email
Shopee
Tokopedia
Google Review
Telegram
Kustomisasi pesan sesuai yang Anda inginkan
Tentukan kapan pesan harus dikirim ke pelanggan
Blokir nomor yang melakukan spam atau blokir nomor yang tidak Anda inginkan
Analisis performa agen untuk meningkatkan pelayanan pelanggan
Kelola tiket dan deals bisnis Anda di CRM Barantum
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal
Dian Melinda Arifin
Founder PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS Hingga
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
project Staff BRI Insurance
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center Partai Keadilan Sosial
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor Tada
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager Rokue
WhatsApp Business API (atau disebut WABA) adalah salah satu fitur WhatsApp untuk membantu dan mempermudah bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur WABA ini lebih ditunjukkan untuk kepentingan bisnis dan bukan personal atau perorangan. Sehingga berbeda dengan WhatsApp Business standar, pada WABA Anda bisa mendapatkan fitur lanjutan yang sebelumnya tidak dapat Anda akses.
Berikut ini layanan WhatsApp Business API dari Barantum yang bisa Anda dapatkan:
Berikut ini cara untuk mendapatkan Centang Biru WhatsApp:
Adapun syarat untuk mendapatkan Centang Biru WhatsApp, yaitu:
Biaya untuk berlangganan WhatsApp API dari Barantum sangat terjangkau. Anda hanya perlu mengeluarkan biaya mulai dari 897 ribu per 3 user per bulan saja dan Anda sudah bisa menikmati semua fitur dan layanan unggulan WhatsApp API dari Barantum. Itu artinya jika Anda memiliki lebih dari 1 staff customer service sebagai user, Anda butuh berlangganan untuk total user yang Anda gunakan.
Ya, Anda akan dikenakan biaya investasi sebesar Rp2 juta per hari untuk set up dan implementasi sistem CRM. Investasi yang dikenakan tergantung dari tingkat kesulitan dan kompleksitas sistem yang akan diimplementasikan. Pada umumnya kami memaksimalkan pengerjaan implementasi hanya dalam 1 hari kerja. Tahapan set up dan implementasi ini sangat penting dan krusial dan membutuhkan tenaga kerja profesional demi menjamin sistem berjalan dengan lancar sesuai dengan ekspetasi dan kebutuhan bisnis Anda. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami dengan memberikan implementasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis sehingga sistem kami dapat membantu mengoptimalkan bisnis Anda.
Berbagai ini kelebihan menggunakan layanan WhatsApp Business API dari Barantum yang bisa Anda dapatkan:
Dapatkan centang biru di akun WhatsApp Bisnis Anda dan fitur lainnya untuk mendukung interaksi Anda dengan pelanggan
Saatnya Anda Menjadi Bagian dari Ribuan Pelanggan Sukses Bersama Barantum & Jadilah Bagian dari Perubahan!