Cloud Call Center Software di Indonesia, Aplikasi Call Center Terbaik

Software Call Center Yang Sangat Mudah Digunakan

Dengan konsep All in One, Software Call Center Barantum menjadi jawaban berbagai permasalahan yang dihadapi industri dalam menjalankan bisnisnya.

Request Demo

Implementasikan Barantum Call Center Dalam Bisnis Anda

Barantum Call Center solusi terbaik pengelola panggilan telepon bisnis Anda. Lihat bagaimana perusahaan lain menggunakan Barantum untuk bisnisnya.

Call Center untuk Tim CS

Jangkau pelanggan Anda lebih luas lagi dengan menggunakan sistem Barantum. Permudah layanan bisnis terhubung dengan pelanggannya. Dan fokus pada pengembangan bisnis Anda.

Call Center untuk Tim Sales

Tingkatkan penjualan Anda dan follow-up lebih banyak calon pelanggan dengan cepat. Tidak ada lagi panggilan manual. Dengan click-to-call tingkatkan produktivitas.

Call Center untuk Bisnis

Sistem terbaik kelola tiap panggilan bisnis. Hubungkan panggilan antar cabang, departemen, dan anggota tim Anda dengan lebih mudah.

Implementasikan Barantum Call Center Dalam Bisnis Anda

Barantum Call Center solusi terbaik pengelola panggilan telepon bisnis Anda. Lihat bagaimana perusahaan lain menggunakan Barantum untuk bisnisnya.

Dengan mudah dapat mendukung beberapa pusat panggilan, termasuk agen di rumah, atau yang berlokasi di mana saja di seluruh dunia. Dapatkan sistem pengaturan agen yang paling produktif dan hemat biaya untuk bisnis Anda. Dengan software call center virtual kami, Anda dapat mendukung tenaga kerja yang didistribusikan secara global. Dengan beragam fitur yang unik dan beragam, namun mudah digunakan. Software call center kami dapat dikonfigurasi oleh pengelola bisnis apa pun. Miliki semua fitur pengaturan panggilan yang canggih yang dibutuhkan semua perusahaan.

Berikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan software call center kami yang berbasis cloud. Kami berupaya memberikan solusi terbaik untuk meningkatkan produktivitas tim penjualan & pemasaran Anda. Berikut ini beberapa fitur call center Barantum.

Multi Channel
Predictive Dialer
Personalisasi Format Layout Leads
Dapat terintegrasi dengan CRM Barantum atau perangkat lunak lainnya
Tidak membutuhkan perangkat keras seperti server,line telepon
Template untuk membuat kampanye baru dalam hitungan menit.
Kustomisasikan setiap aspek kampanye Anda
Dan masih banyak lainnya

Cloud Based

Anda Tidak perlu cemas atau hilangkan tambahan biaya untuk memasang program perangkat lunak yang rumit atau menyediakan dukungan perangkat keras lainnya. Sistem Call Center Barantum berbasis cloud sehingga selalu diperbarui, didukung dan selalu siap digunakan.

Pemantauan Agen Langsung

Pantau kinerja agen secara real time dengan Pemantauan Agen Langsung. Akses rekaman panggilan sesuai permintaan, dengarkan panggilan, bergabung atau ambil alih panggilan langsung.

Pelaporan dan Analisis

Log panggilan terperinci menyediakan data visual dan numerik yang mudah diakses pada dashboard Anda. Lacak waktu panggilan dan tinjau informasi yang dikumpulkan selama panggilan.

Rekaman Panggilan

Pertahankan kualitas pelayanan. Kontrol dan latih agen Anda dengan baik dengan memanfaatkan Perekaman Panggilan. Rekaman disimpan dalam log panggilan dan dapat diekspor ke media eksternal.

Skalabilitas Satu-Klik

Tambahkan agen dengan cepat sehingga Anda dapat memenuhi permintaan panggilan pelanggan. Sistem Call Center Barantum yang berbasis cloud siap untuk meningkatkan skala kapan saja dengan bisnis Anda.

Kontrol penuh

Software Call Center Barantum memberikan Anda kendali penuh atas operasional pusat panggilan Anda. Beralih antara mode panggilan, mendengarkan panggilan, melihat panggilan dan mengelola agen, semua dari satu dasbor.

Barantum telah di percaya lebih dari 1000 bisnis di Indonesia

Lihat Semua Pelanggan

Apa kata Klien Kami

Berikut ini Pengalaman Klien Kami Bersama Barantum

Dengan adanya CRM proses kerja dan optimalisasi yang di lakukan oleh team sales bisa terintegrasi dengan proses kerja lainnya seperti proses service dan mempermudah Perusahaan untuk melakukan penilaian kinerja dari tim sales. - Evan - Sri Aman Corporindo

Saat ini dengan menggunakan sekitar 70-an user call center dari total jumlah karyawan yang ada di Indonesia mencapai 500-600. Manajemen melihat pertumbuhan kinerja yang semakin meningkat. Hal ini juga berdampak pada semakin baiknya sistem laporan keuangan yang di jalankan oleh setiap perusahaan. (Agus - Jurnal)

Dengan adanya sistem Barantum, Perusahaan bisa lebih memaksimalkan fungsi dari agen call center agar bisa memberikan service optimal bagi cutomer. Karena saat ini customer adalah kunci Perusahaan untuk bisa terus meningkatkan omset Perusahaan secara berkesinambungan. (Yuda - Kino Indonesia)

CRM Barantum, telah mengubah pola kerja perusahaan dari tradisional ke moderen. Sehingga manajemen lebih mudah untuk memacu tim sales dan marketing agar bisa bekerja lebih produktif dan memberikan pelayanan yang lebih profesional lagi kepada pelanggan. (Yudha - Nusantara Perkasa Solusindo)

Saat ini agen call SiCepat dapat menjawab incoming call dalam range waktu yang cukup singkat yaitu 3 detik, ini peningkatan yang cukup signifikan dibanding saat sebelum menggunakan call center Barantum. Dengan kelebihan yang diberikan call center Barantum, Perusahaan bisa meningkatkan performa agen callnya dengan angka pencapaian dalam menjawab telephone hingga 98%. (Imi Pamudji - SiCepat)

Apa kata Klien Kami

Berikut ini Pengalaman Klien Kami Bersama Barantum

Ryan Gondokusumo

Halo Diana

Barantum platform helps to accelerate our business growth. it gives us accurate potential clients information and helps our sales team capacity. Barantum also has speed up lots of sales closing process. Furthermore, it enables our sales and business for easier monitoring and expansion

Willy Wirawan

KoinWorks

Barantum is the best IT vendor. I ever work with CRM & PBX implementation and development. Their service is fast and reliable. Feel like having in-house team with them. 5 stars and highly recommended

Tomy Yunus

Squline

Barantum telah membantu sales team di perusahaan kami dalam hal sales data analytic sehingga dapat meningkatkan revenue kami sampai 200%, hal yang paling saya suka dari barantum terutama dalam hal Tracking KPI Call, recording, meeting dan opportunity.

Haryanto Tanjo

Mokapos

After sales service Barantum sangat responsive & profesional dalam menganggapi permasalah Mokapos. Recommend to be your CRM & IP-PBX vendor.

Hendry Prianto

Tinggal.com

Support dari team Barantum sangat memuaskan, standby dan sangat responsive dalam membantu bila ada permasalahan yang terjadi. Pantang menyerah dan selalu menawarkan solusi innovative sesuai dengan apa yang dibutuhkan Tinggal.com. Sangat Recommended dan two thumbs up!!!!

Surya Rhalieb

The Sigma

2 Perusahaan di group bisnis kami menggunakan Barantum, dan kami sangat terbantu.

Novistiar

Haruka Edu

Barantum CRM is a really powerful tool for our sales team. It helps to increase productivity and yet it can track every funnels. And their support team is impressive.

Ingin mencoba Call Center Barantum?

Call Center berbasis Cloud bebas dari kerumitan dan dapat segera Anda gunakan

Mulai Sekarang