Aplikasi panggilan bisnis Terintegrasi CRM

Aplikasi Cloud Call Center dapat diakses dimana saja hanya dengan internet

Kelola panggilan bisnis Anda secara fleksibel dan hemat biaya dengan fitur penunjang sehingga kinerja lebih efektif.

  • Manajemen Aktivitas Pelanggan

  • Monitoring SLA Aktivitas Tim

  • Menghemat Biaya Operasional

Hubungi Sales

Kendala yang sering dialami sebelum pakai Barantum CRM


Bagaimana Barantum Call Center mempermudah pelayanan pelanggan melalui panggilan telepon

Personalisasi panggilan dengan fitur call center modern

Tingkatkan layanan pelanggan bisnis Anda dengan fitur panggilan modern dari Barantum.

  • Antrian Panggilan

  • Rekaman Panggilan

  • Konferensi Panggilan

  • Masking Panggilan

  • Manajemen Kontak

Barantum - Aplikasi CRM Call Center - Fitur 1
Barantum - Aplikasi CRM Call Center - Fitur 2

Arahkan tiap panggilan pelanggan ke agen yang tepat

Permudah dan percepat pelayanan pelanggan melalui telepon bisnis Anda

  • Distribusi panggilan otomatis (ACD)

  • Forward panggilan

  • Respon suara interaktif (IVR)

Buat keputusan lebih baik berdasar data

Membuat keputusan bisnis akurat berdasarkan laporan pencapaian kerja yang diupdate secara real time.

  • Manajemen Laporan

  • Kustomisasi Laporan

Barantum - Aplikasi CRM Call Center - Fitur 3

Fitur pendukung lainnya



Campaign Call

Otomatis menelepon secara bergantian, satu per satu pelanggan

Predictive Caller

Memprediksi waktu agen menyelesaikan percakapan untuk masuk ke telepon berikutnya

Call Center

Mempermudah agen menghubungi pelanggan dengan pembagian tugas yang adil

RobocalL

Tingkatkan produktivitas operasional dan performa bisnis melalui fitur-fitur modern yang saling terintegrasi

Recording

Merekam seluruh percakapan dengan pelanggan yang dapat dijadikan evaluasi

Sales Script

Pegangan materi yang perlu dibahas sales sebagai SOP untuk mengoptimalkan tim sales dalam berkomunikasi dengan pelanggan.

Temukan pilihan paket harga yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda

Lebih Hemat Paket Tahunan
Bulanan
Tahunan
STANDARD

per user per bulan (min 3 user)
Jadwalkan Demo
  • Extension

  • IVR & Queueing

  • Click to call

  • Recording

  • Campaign Call & Predictive Dialer

  • Spy Call, Whisper Call, Join Call

  • Local / GSM / Premium Number & Toll Free

  • Masking Number

  • Voice Mail

  • Reporting Wallboard

IDR 100.000
per 5 channel per bulan, (kontrak 1 tahun)

Concurrent lines (E-Number) adalah teknologi internet untuk berkomunikasi mengirimkan suara, terdiri dari beberapa channel yang memungkinkan satu nomor bisa digunakan banyak pengguna secara bersamaan tanpa harus menambah line (kabel).

IDR 100.000
per 5 channel per bulan, (kontrak 1 tahun)

Concurrent lines (E-Number) adalah teknologi internet untuk berkomunikasi mengirimkan suara, terdiri dari beberapa channel yang memungkinkan satu nomor bisa digunakan banyak pengguna secara bersamaan tanpa harus menambah line (kabel).

IDR 100.000
per 5 channel per bulan, (kontrak 1 tahun)

Concurrent lines (E-Number) adalah teknologi internet untuk berkomunikasi mengirimkan suara, terdiri dari beberapa channel yang memungkinkan satu nomor bisa digunakan banyak pengguna secara bersamaan tanpa harus menambah line (kabel).

IDR 100.000
per channel per bulan, (kontrak 1 tahun)

Penyewaan perangkat headset sebagai pendukung tim Anda dalam melakukan panggilan telepon dari sistem call center

Telah dipercaya oleh bisnis di segala jenis industri

Ratusan bisnis terkemuka dari berbagai jenis industri telah berhasil mengembangkan bisnisnya bersama Barantum Omnichannel CRM & Call Center.

Pelajari lebih lanjut


Barantum - Client - Logo DGW
Barantum - Client - Logo SiCepat
Barantum - Client - Logo CSUL
Barantum - Client - Logo Anter Aja
Barantum - Client - Logo MokaPOS
Barantum - Client - Logo Schneider
Barantum - Client - Logo Setia Manggala Abadi
Barantum - Client - Logo Premier
Barantum - Client - Logo CARSOME
Barantum - Client - Logo Universal BPR
Barantum - Client - Logo Lifepack
Barantum - Client - Logo Kino
Barantum - Client - Logo DGW
Barantum - Client - Logo SiCepat
Barantum - Client - Logo CSUL
Barantum - Client - Logo Anter Aja
Barantum - Client - Logo MokaPOS
Barantum - Client - Logo Schneider
Barantum - Client - Logo Setia Manggala Abadi
Barantum - Client - Logo Premier
Barantum - Client - Logo CARSOME
Barantum - Client - Logo Universal BPR
Barantum - Client - Logo Lifepack
Barantum - Client - Logo Kino

Barantum terbukti telah menjadi jawaban dari semua kebutuhan produktivitas bisnis Anda
90%

Meningkatkan
Produktvitas
Bisnis

25%

Meningkatkan
Penjualan
Bisnis

85%

Mempercepat
Pelayanan
Pelanggan

40%

Menurunkan
Churn Rate
Pelanggan

90%

Meningkatkan
Produktvitas
Bisnis

25%

Meningkatkan
Penjualan
Bisnis

85%

Mempercepat
Pelayanan
Pelanggan

40%

Menurunkan
Churn Rate
Pelanggan