Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialMulti-Admin WhatsApp Terbaik untuk Bisnis Anda
Satu Nomor WhatsApp, Dikelola Rapi oleh Banyak Admin
Bagikan satu nomor WhatsApp ke banyak admin, distribusikan chat secara otomatis, tentukan PIC percakapan, dan simpan seluruh riwayat chat di satu tempat.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Satu Nomor WhatsApp Sulit Dikelola Banyak Admin?
Tanpa sistem yang tepat, satu nomor WhatsApp yang dipakai bersama justru membuat komunikasi dengan pelanggan jadi berantakan.
Satu Nomor Sulit Dikelola Bersama
WhatsApp pribadi hanya bisa dibuka di satu perangkat, sehingga sulit digunakan bersama oleh beberapa admin sekaligus.
Agent Sering Membalas Chat yang Sama
Tanpa pembagian yang jelas, lebih dari satu admin bisa membalas chat pelanggan yang sama, sehingga jawaban jadi tumpang tindih.
PIC Percakapan Tidak Jelas
Tidak adanya penanggung jawab yang jelas per percakapan membuat pelanggan sulit dilayani secara konsisten.
Kelola Satu Nomor WhatsApp Bersama Tim
Empat fitur multi-admin WhatsApp yang membantu tim Anda mengelola satu nomor secara rapi dan terkoordinasi.
Satu Nomor untuk Banyak Admin
Gunakan satu nomor WhatsApp yang sama untuk banyak admin sekaligus, tanpa perlu bergantian perangkat atau akun.
Satu nomor WhatsApp untuk seluruh tim
Setiap admin bisa login di akunnya masing-masing
Tidak perlu berbagi perangkat fisik
Jumlah admin bisa disesuaikan kebutuhan tim
Distribusi Chat Otomatis
Chat yang masuk dibagikan secara otomatis ke admin yang tersedia, sehingga beban kerja tim lebih merata.
Pembagian chat otomatis ke admin
Beban kerja tim lebih merata
Aturan distribusi bisa disesuaikan
Chat tidak menumpuk di satu admin saja
Penentuan PIC Percakapan
Setiap percakapan bisa ditetapkan PIC-nya, sehingga jelas siapa yang bertanggung jawab menyelesaikan chat tersebut.
Penetapan PIC untuk setiap percakapan
PIC bisa dipindahkan bila diperlukan
Menghindari jawaban ganda ke pelanggan
Tanggung jawab per chat lebih jelas
Riwayat Chat Terpusat
Seluruh riwayat percakapan tersimpan dalam satu tempat, sehingga admin mana pun bisa melanjutkan chat tanpa kehilangan konteks.
Riwayat chat tersimpan otomatis
Bisa diakses oleh seluruh admin yang berwenang
Konteks percakapan tidak hilang saat perpindahan PIC
Memudahkan evaluasi kualitas layanan
Multi-Admin WhatsApp yang Membuat Tim Lebih Terkoordinasi
Berbagai bisnis menggunakan Barantum untuk mengelola satu nomor WhatsApp bersama tim tanpa kekacauan.
Kolaborasi Tim Lebih Mudah
Banyak admin bisa mengelola satu nomor WhatsApp yang sama tanpa saling bertabrakan.
Beban Kerja Merata
Distribusi chat otomatis membuat beban kerja setiap admin lebih seimbang.
Tanggung Jawab Jelas
Setiap percakapan punya PIC yang jelas, sehingga pelanggan terlayani dengan konsisten.
Support Lokal 24/7
Tim support Barantum siap membantu setup multi-admin WhatsApp sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Harga Multi-Admin WhatsApp untuk Bisnis Anda
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Standard
Untuk tim yang mulai mengelola satu nomor WhatsApp bersama.
- Satu nomor untuk banyak admin dasar
- Database pelanggan terpusat
- Aplikasi mobile CRM (iOS & Android)
- Distribusi chat otomatis dasar
- Integrasi WhatsApp Business API
Professional
Untuk tim yang butuh distribusi dan penentuan PIC lebih lengkap.
- Semua di Standard, plus:
- Penentuan PIC percakapan lanjutan
- Riwayat chat terpusat lengkap
- Custom report & analitik lanjutan
- Integrasi API dengan sistem lain
Enterprise
Untuk perusahaan dengan kebutuhan workflow dan integrasi khusus.
- Semua di Professional, plus:
- Custom workflow & approval
- Dedicated account manager
- SLA & onboarding khusus
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar Multi-Admin WhatsApp Barantum
Multi-admin WhatsApp adalah fitur yang memungkinkan satu nomor WhatsApp digunakan oleh banyak admin sekaligus, lengkap dengan distribusi chat otomatis dan penentuan PIC percakapan.
Tidak. Setiap admin bisa login di akunnya masing-masing tanpa perlu berbagi satu perangkat fisik.
Chat yang masuk akan dibagikan secara otomatis ke admin yang tersedia, sehingga beban kerja tim lebih merata dan tidak menumpuk di satu admin.
Bisa. Setiap percakapan bisa ditetapkan PIC-nya, sehingga jelas siapa yang bertanggung jawab menyelesaikan chat tersebut.
Bisa. Riwayat chat tersimpan secara terpusat, sehingga admin yang menerima percakapan tetap bisa melihat konteks sebelumnya.
Bisa. Dengan distribusi chat otomatis dan penentuan PIC, risiko dua admin membalas chat yang sama bisa diminimalkan.
Fitur dasar multi-admin WhatsApp sudah termasuk dalam paket berlangganan Barantum; untuk distribusi dan penentuan PIC lanjutan tersedia di paket yang lebih tinggi.
Siap Kelola WhatsApp Bersama Tim Anda?
Distribusi chat, PIC percakapan, dan riwayat terpusat. Coba gratis, tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
