Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialChatbot WhatsApp Otomatis 24/7
Layani Pelanggan Lebih Cepat, Hemat Biaya, Tanpa Ribet
Layani pelanggan 24 jam nonstop, otomatis jawab pertanyaan, dan bantu tim Anda closing lebih
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Bisnis Anda Butuh Chatbot WhatsApp?
Layanan 24/7 Tanpa Biaya Tambahan
Chatbot membalas pesan pelanggan kapan saja, tanpa perlu menambah jumlah agent. Layanan tetap berjalan meski di luar jam kantor.
Respons Instan, Pelanggan Tidak Menunggu
Routing otomatis meneruskan percakapan ke tim yang tepat — sales, support, atau teknis — sehingga pelanggan mendapat solusi lebih cepat.
Lebih Banyak Konversi, Lebih Sedikit Beban Tim
Setiap interaksi tercatat otomatis di CRM Barantum. Tim Anda bisa melanjutkan obrolan tanpa kehilangan konteks pembicaraan sebelumnya.
Chatbot WhatsApp yang Terhubung Langsung dengan CRM Anda
Dari balas pesan otomatis hingga routing ke agent yang tepat, seluruh proses percakapan pelanggan berjalan otomatis dalam satu platform yang terintegrasi.
Balas Pesan Otomatis, Tanpa Kehilangan Sentuhan Personal
Chatbot kami membantu Anda menjawab pertanyaan umum pelanggan dalam hitungan detik—sehingga tim bisa fokus pada percakapan yang benar-benar penting.
Respons otomatis 24/7
Bisa menangani ribuan pesan sekaligus
Jawaban tetap terasa personal meski dikirim otomatis
Hemat biaya operasional tanpa perlu tambah agent
Buat & Atur Chatbot Tanpa Coding
Siapa pun bisa membuat chatbot di Barantum! Gunakan tampilan visual yang mudah menyusun alur percakapan sesuai kebutuhan bisnis Anda — tanpa perlu kemampuan teknis. Ubah, tambah, dan uji skenario chatbot hanya dalam hitungan menit.
Uji coba percakapan langsung di dashboard
Susun alur percakapan dengan visual builder, tanpa kode
Ubah dan tambah skenario chatbot hanya dalam hitungan menit
Bisa digunakan siapa saja tanpa kemampuan teknis
Routing Cerdas ke Agent Manusia
Chatbot mendeteksi topik dan kebutuhan pelanggan, lalu meneruskan percakapan ke agent manusia yang sesuai — misalnya tim sales, support, atau teknis. Hasilnya, pelanggan mendapat solusi lebih cepat tanpa harus menunggu antrean panjang.
Routing otomatis ke tim yang sesuai
Notifikasi real-time ke agent aktif
Deteksi topik dan kebutuhan pelanggan secara otomatis
Pelanggan dapat solusi lebih cepat tanpa antre lama
Kenapa Pilih Barantum untuk Chatbot WhatsApp?
Barantum adalah Meta Business Partner resmi dengan chatbot AI terintegrasi yang membantu bisnis Anda melayani pelanggan lebih cepat 24/7 tanpa biaya operasional tambahan.
Keamanan Kelas Dunia
Barantum patuh pada GDPR, serta bersertifikat ISO 27001 untuk menjaga keamanan interaksi Anda.
Integrasi Berbagai Channel
Integrasikan channel komunikasi Anda dengan mudah di satu tempat
Layanan Lebih Cepat & Responsif
Tim support Barantum cepat respons & bantu selesaikan kendala yang Anda temui
Diakui Resmi di Indonesia
Terdaftar di Komdigi, anggota APTIKNAS, dan Meta Business Partner resmi — bukti komitmen Barantum melayani bisnis Indonesia secara sah dan tepercaya.
Pilih Paket Chatbot WhatsApp Barantum
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Standard
Untuk bisnis yang mulai pakai WhatsApp resmi dan broadcast aman.
- Akun WhatsApp API resmi terverifikasi
- Database pelanggan terpusat
- Aplikasi mobile CRM (iOS & Android)
- Integrasi WhatsApp Business API
Professional
Untuk bisnis yang butuh chatbot, banyak agen, dan otomasi penuh.
- Semua di Standard, plus:
- Chatbot & auto-responder 24/7
- Banyak agen dalam satu nomor
- Integrasi API dengan sistem lain
Enterprise
Untuk perusahaan dengan kebutuhan workflow dan integrasi khusus.
- Semua di Professional, plus:
- Custom workflow & approval
- Dedicated account manager
- SLA & onboarding khusus
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sejahtera
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar Chatbot WhatsApp
Chatbot adalah sistem otomatis berbasis AI yang membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan melalui chat. Chatbot dapat menjawab pertanyaan, memberikan informasi, dan membantu proses penjualan secara cepat dan efisien — tanpa perlu campur tangan manual.
Chatbot dapat mengotomatisasi proses pemasaran, seperti mengumpulkan data prospek, mengirimkan promosi, dan menindaklanjuti pelanggan secara personal. Dengan respon cepat dan pesan yang terarah, chatbot membantu meningkatkan engagement serta peluang konversi penjualan.
Chatbot Barantum mampu melayani pelanggan selama 24 jam penuh, menjawab pertanyaan umum, memproses permintaan, hingga meneruskan percakapan ke tim yang tepat. Hasilnya, pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang lebih cepat, responsif, dan konsisten.
Bisa! Barantum menyediakan masa trial gratis agar Anda bisa mencoba fitur chatbot dan melihat langsung bagaimana teknologi ini membantu meningkatkan efisiensi bisnis Anda sebelum berlangganan.
Punya Pertanyaan tentang Chatbot WhatsApp?
Konsultasikan kebutuhan chatbot WhatsApp Anda dengan tim ahli Barantum. Kami siap membantu Anda melayani lebih banyak pelanggan dengan lebih sedikit beban tim.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
