Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialLebih Banyak Mahasiswa Baru Mendaftar
dengan CRM & WhatsApp Otomatis Barantum
Track setiap leads dari pameran dan iklan, jawab ratusan inquiry calon mahasiswa otomatis 24/7, dan pantau funnel pendaftaran secara real-time — semua dalam satu dashboard Barantum.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Kuota PMB Tidak Terpenuhi Padahal Sudah Promosi?
Kampus yang tidak punya sistem lead tracking dan komunikasi terpusat rata-rata kehilangan 30–50% calon pendaftar karena follow-up yang tidak konsisten dan inquiry yang tidak terjawab tepat waktu.
Leads dari Event & Ads Tidak Ter-track
Calon mahasiswa yang datang dari pameran pendidikan, Open House, Instagram Ads, dan Google Ads tidak tercatat secara sistematis. Tim PMB tidak tahu sudah berapa yang di-follow-up dan berapa yang 'menghilang' tanpa kabar.
Ratusan Inquiry Tidak Terjawab
Pertanyaan calon mahasiswa mengalir dari WhatsApp, Instagram DM, live chat, dan email setiap hari. Admin kewalahan berpindah-pindah platform, banyak inquiry terlambat dijawab atau bahkan hilang tanpa respon.
Komunikasi Antar Divisi Tidak Sinkron
Tim marketing, bagian penerimaan, dan divisi akademik berjalan sendiri-sendiri tanpa data yang terhubung. Calon mahasiswa yang sama bisa dihubungi berkali-kali oleh orang berbeda, atau justru tidak ada yang menindaklanjuti sama sekali.
Satu Platform untuk Seluruh Proses Penerimaan Mahasiswa
Dari leads pertama hingga mahasiswa terdaftar — Barantum mengotomatisasi komunikasi, mengelola data terpusat, dan memberikan analitik real-time yang dibutuhkan tim PMB Anda.
Track Setiap Leads Pendaftaran dari Semua Sumber
CRM Sales Barantum mencatat setiap calon mahasiswa yang masuk dari pameran pendidikan, Open House, iklan digital, formulir web, dan media sosial ke dalam satu pipeline pendaftaran yang terstruktur. Tim PMB tahu persis di mana posisi setiap leads.
Pipeline pendaftaran visual per tahapan: leads masuk, follow-up, tes seleksi, registrasi, hingga bayar UKT
Sumber leads otomatis ter-tag (pameran, Instagram Ads, Google Ads, walk-in) untuk analisis ROI promosi
Tugas follow-up terjadwal otomatis agar tidak ada satu pun leads yang terlupakan
Riwayat lengkap setiap interaksi dengan calon mahasiswa tersimpan dan bisa diakses seluruh tim
Satu Inbox untuk Semua Inquiry Calon Mahasiswa
Omnichannel Barantum menggabungkan semua pesan dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook, live chat website, dan email ke dalam satu dashboard. Admin tidak perlu lagi berpindah-pindah aplikasi — semua inquiry terpantau dan tertangani dari satu tempat.
Inbox terpusat dari WhatsApp, Instagram, Facebook, Live Chat, dan Email dalam satu dashboard
Auto-assign inquiry ke staf PMB yang bertugas berdasarkan kategori atau shift
Histori lengkap percakapan setiap calon mahasiswa lintas channel tersimpan otomatis
Label dan prioritas tiket untuk memastikan inquiry urgent ditangani lebih cepat
Analisa Funnel Pendaftaran Secara Real-Time
Dashboard CRM Barantum menampilkan laporan funnel pendaftaran secara otomatis — dari berapa leads masuk, berapa yang lolos seleksi, berapa yang registrasi, hingga berapa yang akhirnya membayar. Keputusan strategi PMB jadi berbasis data, bukan asumsi.
Laporan funnel pendaftaran otomatis: jumlah leads, konversi tiap tahap, dan drop-off rate
Analisis sumber leads terbaik untuk optimasi anggaran promosi kampus
Laporan performa tim PMB — jumlah follow-up, response time, dan tingkat konversi per staf
Export laporan harian, mingguan, atau bulanan untuk rapat evaluasi pimpinan
Koordinasi Tim Marketing, PMB, & Akademik dalam Satu Platform
Tidak ada lagi divisi yang bekerja dalam silo. CRM Barantum memungkinkan tim marketing, bagian penerimaan, dan staf akademik mengakses data calon mahasiswa yang sama, berkoordinasi lewat catatan internal, dan memastikan pengalaman calon mahasiswa yang konsisten di setiap titik kontak.
Satu database calon mahasiswa yang bisa diakses dan diperbarui oleh semua divisi terkait
Internal notes dan mention antar staf langsung di dalam profil leads
Pembagian hak akses per divisi — marketing hanya lihat data marketing, PMB akses penuh
Notifikasi real-time saat ada update status atau eskalasi dari satu tim ke tim lain
Broadcast Info Pendaftaran & Beasiswa ke Ribuan Calon Mahasiswa
Gunakan WhatsApp Business API resmi Barantum untuk mengirim pengumuman jadwal pendaftaran, info beasiswa, undangan Open House, dan pengingat batas waktu ke ribuan calon mahasiswa sekaligus — tanpa risiko nomor diblokir.
Broadcast WhatsApp massal ke ribuan kontak sekaligus via API resmi Meta — anti-banned
Template pesan terverifikasi untuk pengumuman resmi kampus (jadwal tes, hasil seleksi, info UKT)
Segmentasi penerima broadcast berdasarkan program studi, status, atau tahap pendaftaran
Laporan pengiriman dan open rate broadcast untuk evaluasi efektivitas komunikasi
Auto-Reply 24/7 Agar Tidak Ada Inquiry yang Terlewat
Chatbot AI Barantum menjawab pertanyaan umum calon mahasiswa secara otomatis kapan saja — mulai dari syarat pendaftaran, pilihan program studi, biaya kuliah, hingga jadwal Open House — lalu meneruskan ke staf PMB saat dibutuhkan.
Chatbot AI menjawab FAQ pendaftaran otomatis 24/7, termasuk di luar jam kerja dan hari libur
Alur percakapan terstruktur untuk kualifikasi awal calon mahasiswa sebelum ke staf manusia
Handover mulus dari chatbot ke staf PMB saat calon mahasiswa butuh informasi lebih detail
Autoresponder after-hours agar calon mahasiswa tetap merasa dilayani meski staf sedang offline
Integrasi Seamless dengan Sistem Informasi Kampus
Barantum menyediakan API terbuka yang memungkinkan integrasi langsung dengan SIAKAD, SIMAK, website pendaftaran, sistem pembayaran UKT, dan platform lain yang sudah digunakan kampus. Data calon mahasiswa mengalir otomatis tanpa input ganda.
Integrasi API dengan SIAKAD, SIMAK, dan sistem informasi akademik yang sudah ada
Sinkronisasi data otomatis antara Barantum dan sistem pembayaran UKT atau platform pendaftaran online kampus
Webhook dan API terbuka untuk koneksi ke sistem buatan internal atau aplikasi pihak ketiga
Tim teknis Barantum mendampingi proses integrasi hingga data kampus tersinkronisasi penuh tanpa error
Platform Terpercaya untuk Tingkatkan Konversi Mahasiswa Baru
Barantum telah dipercaya ribuan bisnis di Indonesia, termasuk institusi pendidikan, dengan platform CRM & omnichannel yang dirancang untuk hasil nyata.
Platform Aman & Bersertifikat
Barantum tersertifikasi ISO 9001:2015 dan mengikuti standar keamanan data internasional. Seluruh data calon mahasiswa dan alumni Anda terlindungi dan hanya bisa diakses oleh pihak berwenang.
WhatsApp API Resmi Meta
Sebagai Meta Official Business Partner, Barantum menyediakan akses WhatsApp Business API berverifikasi dengan centang biru. Komunikasi kampus Anda terlihat lebih resmi dan terpercaya di mata calon mahasiswa.
Integrasi Mudah & Setup Cepat
Barantum dapat diintegrasikan dengan sistem informasi akademik, website pendaftaran, dan tools lain yang sudah digunakan kampus. Tim onboarding kami mendampingi hingga platform berjalan optimal.
Dukungan Tim Ahli 24/7
Tim support Barantum siap membantu kapan saja melalui chat, telepon, atau email. Kami pastikan kampus Anda tidak terganggu kendala teknis, terutama di masa-masa puncak penerimaan mahasiswa baru.
Paket Harga Transparan untuk Kampus & Universitas
Coba gratis 7 hari di semua paket. Upgrade kapan saja.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Omnichannel (WhatsApp, Instagram, Live Chat, Email)
- Broadcast pesan WhatsApp massal
- Autoresponder after office hours
- Pengajuan centang biru WhatsApp
- Laporan performa agen & chat
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua di Standard, plus:
- Omnichannel (Shopee, Tiktok, Tokopedia)
- AI Chatbot + handover ke agen otomatis
- Notifikasi OTP dari aplikasi
- Integrasi API dengan sistem lain
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua di Professional, plus:
- Custom Flow
- Custom integration
- Dedicated CSM
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sejahtera
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
CRM untuk universitas dan kampus adalah sistem untuk membantu pengelolaan data mahasiswa, calon mahasiswa, komunikasi, dan operasional dalam satu platform. Operasional kampus menjadi lebih rapi, cepat, dan mudah dipantau oleh tim.
Berikut fitur Barantum CRM untuk mendukung operasional universitas dan kampus:
- Data Mahasiswa dan Calon Mahasiswa Terpusat
Seluruh data mahasiswa, calon mahasiswa, dan histori komunikasi tersimpan dalam satu sistem. Tim dapat mengakses informasi lebih cepat dan lebih rapi. - Monitoring Pendaftaran Mahasiswa Lebih Terstruktur
Barantum membantu memantau proses pendaftaran calon mahasiswa dari awal hingga registrasi selesai. Status follow up dan kebutuhan calon mahasiswa dapat dipantau melalui pipeline yang terstruktur. - Monitoring Pertanyaan dan Keluhan Mahasiswa Lebih Rapi
Setiap pertanyaan, keluhan, atau permintaan informasi dapat dicatat dalam sistem ticketing. Proses tindak lanjut menjadi lebih cepat dan mudah dipantau. - WhatsApp, Email, dan Telepon dalam Satu Tempat
Barantum membantu tim mengelola komunikasi dari WhatsApp, email, dan telepon dalam satu dashboard. Sistem juga mendukung integrasi platform lainnya seperti Instagram, live chat, TikTok, dan channel komunikasi lainnya agar pesan tidak tercecer. - Broadcast WhatsApp untuk Informasi Mahasiswa
Barantum mendukung pengiriman pengumuman, reminder pembayaran, dan informasi akademik kepada banyak mahasiswa sekaligus melalui WhatsApp Broadcast. Pengiriman pesan menjadi lebih cepat, terpusat, dan efisien.
Barantum juga mendukung WhatsApp Automation untuk pengiriman pesan secara otomatis dan terjadwal. Sebagai mitra resmi WhatsApp, pengiriman pesan menjadi lebih aman dan membantu mengurangi risiko nomor terblokir. - AI Agent untuk Respons Otomatis 24/7
AI Agent membantu menjawab pertanyaan umum terkait pendaftaran, jurusan, biaya kuliah, atau jadwal secara otomatis selama 24/7. Tim kampus dapat lebih fokus melayani kebutuhan mahasiswa dan calon mahasiswa. - Tampil Profesional dengan WhatsApp Centang Biru
Barantum membantu universitas dan kampus menggunakan WhatsApp Business API dengan tampilan akun lebih profesional. Verifikasi centang biru membantu meningkatkan kepercayaan calon mahasiswa dan orang tua. - Dashboard Laporan Real-Time
Barantum menyediakan dashboard untuk memantau jumlah pendaftar, aktivitas komunikasi, dan performa tim secara real-time. Laporan membantu pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan akurat.
Ya. Barantum menggunakan sistem keamanan berlapis dengan enkripsi data dan kontrol akses pengguna. Barantum juga telah memenuhi standar keamanan ISO 27001 untuk membantu menjaga keamanan data mahasiswa.
Ya. Barantum menyediakan pengaturan hak akses berdasarkan role atau jabatan. Setiap tim hanya dapat mengakses data sesuai kebutuhan dan kewenangannya.
Ya. Seluruh histori komunikasi tersimpan otomatis di sistem Barantum, bukan di perangkat pribadi staf. Data tetap aman dan dapat langsung dialihkan ke tim lainnya.
Ya. Biaya tambahan dapat menyesuaikan fitur yang digunakan, seperti WhatsApp Broadcast per kategori pesan, AI Agent mulai dari Rp150 per respons, serta kebutuhan integrasi dengan sistem internal atau sistem lainnya.
Waktu implementasi menyesuaikan kebutuhan dan alur operasional kampus. Umumnya proses implementasi hingga training penggunaan dapat berjalan dalam 3 – 7 hari.
Kampus Anda Layak Punya Lebih Banyak Mahasiswa Baru
Setup 1 hari kerja. Coba gratis 7 hari, tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit · Setup 1 hari kerja · ISO 9001:2015
