Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialKelola Klien, Kasus & Komunikasi Kantor Hukum
dengan CRM Sales & WhatsApp Terpusat Barantum
Track setiap kasus dan klien, pusatkan komunikasi konsultasi, dan pastikan tidak ada follow-up yang terlewat di kantor hukum Anda.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Kantor Hukum Kehilangan Klien Potensial?
Di industri hukum, kepercayaan dibangun dari komunikasi yang responsif dan konsisten. Satu pesan yang tidak dibalas bisa berarti kehilangan klien besar.
Kasus & Klien Tidak Ter-track Rapi
Data klien dan progres kasus tersebar di email, catatan pribadi, dan chat WA masing-masing pengacara. Tidak ada central system yang mudah dipantau.
Komunikasi Penting Tercecer
Dokumen dan arahan hukum dikirim via WA pribadi. Jika pengacara atau paralegal berganti, seluruh riwayat komunikasi klien ikut hilang.
Follow-up & Jadwal Konsultasi Tidak Teratur
Tidak ada sistem pengingat otomatis untuk jadwal sidang, deadline dokumen, atau follow-up klien — semua bergantung pada catatan manual.
CRM & Komunikasi Terpusat untuk Law Firm Modern
Dari konsultasi pertama hingga kasus selesai — semua terpantau, terkomunikasikan, dan terdokumentasi dalam satu platform.
Pipeline Klien & Kasus Terpusat
CRM Sales Barantum mencatat setiap klien dan statusnya — dari inquiry awal, konsultasi, retainer, hingga kasus selesai — dalam pipeline visual.
Pipeline visual: Inquiry, Konsultasi, Retainer, Closing
Timeline progres kasus per klien yang selalu ter-update
Notifikasi deadline dokumen & jadwal sidang
Histori lengkap setiap klien tersimpan permanen
Omnichannel Inbox Terpusat
Semua pesan klien dari WhatsApp, email, dan channel lain masuk ke satu inbox yang diakses bersama oleh tim pengacara dan paralegal.
Inbox terpusat: WA, Email, Live Chat
Riwayat komunikasi per klien tersimpan lengkap
Auto-assign pesan ke pengacara yang menangani kasus
Template balasan untuk pertanyaan konsultasi umum
Reminder & Follow-up Otomatis
Sistem otomatis mengirimkan reminder jadwal sidang, tengat dokumen, dan follow-up klien berdasarkan jadwal yang Anda tentukan.
Reminder jadwal sidang H-1 otomatis ke klien via WA
Notifikasi deadline pengumpulan dokumen
Follow-up otomatis klien yang belum merespons
Update perkembangan kasus otomatis ke klien
Rekaman & Histori Konsultasi
Setiap konsultasi telepon dapat direkam dan disimpan, sementara histori chat tersimpan permanen per klien untuk referensi tim hukum.
Rekaman panggilan konsultasi untuk dokumentasi
Histori chat per klien bisa dicari kapan saja
Catatan internal per kasus yang tersinkron ke tim
Export histori komunikasi untuk keperluan legal
Laporan Performa & Analitik
Pantau jumlah kasus aktif, conversion rate dari inquiry ke retainer, dan respons time tim dari dashboard yang mudah dipahami.
Dashboard: kasus aktif, pipeline, conversion rate
Laporan performa pengacara & paralegal
Tren growth klien baru per bulan
Export laporan untuk partner & manajemen
Solusi Terpercaya untuk Profesional Hukum
Kantor hukum terkemuka menggunakan Barantum untuk menjaga kepercayaan klien dengan komunikasi yang responsif dan terdokumentasi.
Meta Official Business Partner
WhatsApp API resmi dengan centang biru — komunikasi klien yang profesional dan terpercaya mulai dari konsultasi pertama.
Centang Biru WhatsApp
Nomor kantor hukum Anda tampil bercentang biru, meningkatkan kepercayaan klien terhadap setiap komunikasi dari tim hukum.
Integrasi Lengkap
CRM Sales, Omnichannel, dan Call Center terhubung dalam satu sistem — histori klien tersimpan meski ada pergantian pengacara.
Support 24/7
Tim support Barantum siap 24/7 karena klien hukum sering membutuhkan respons cepat di luar jam kerja.
Investasi Tepat untuk Law Firm yang Lebih Kompetitif
Coba gratis 7 hari di semua paket. Upgrade kapan saja.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Omnichannel inbox terpusat
- Broadcast update perkembangan kasus
- Template pesan standar konsultasi
- Riwayat komunikasi klien
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua di Standard, plus:
- CRM Sales pipeline manajemen klien
- Call Center rekaman konsultasi
- API integrasi dengan sistem law firm
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua di Professional, plus:
- Custom Flow multi-tim hukum
- Dedicated CSM & SLA
- Custom compliance & enkripsi
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sejahtera
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
CRM untuk Law Firm adalah sistem untuk mengelola data klien, konsultasi, komunikasi, dan progress case dalam satu platform. Operasional kantor hukum menjadi lebih rapi, cepat, dan mudah dipantau oleh seluruh tim.
Berikut fitur Barantum CRM untuk mendukung operasional kantor hukum:
- Database Klien dan Data Riwayat Kasus Terpusat
Seluruh data klien, histori konsultasi, dokumen, dan komunikasi tersimpan dalam satu sistem. Tim legal dapat mengakses informasi lebih cepat tanpa pencarian manual. - Monitoring Calon Klien Lebih Terstruktur
Barantum membantu memantau proses calon klien dari konsultasi awal hingga menjadi klien aktif. Status setiap prospek dapat dipantau lebih jelas melalui pipeline yang terstruktur. - Monitoring Progress Case Lebih Rapi
Setiap case atau permintaan klien dapat dibuat menjadi ticket untuk mempermudah monitoring progress. Pembagian tugas antar tim legal juga menjadi lebih rapi dan terkontrol. - Pemantauan Tahapan Pengerjaan Case
Law Firm dapat memantau tahapan pengerjaan setiap case secara lebih detail. Progress pekerjaan antar divisi dan pengacara dapat dipantau dalam satu dashboard. - WhatsApp, Email, dan Telepon dalam Satu Tempat
Barantum membantu tim mengelola komunikasi dari WhatsApp, email, dan telepon dalam satu dashboard. Sistem juga mendukung integrasi platform lainnya seperti Instagram, live chat, TikTok, dan channel komunikasi lainnya agar pesan tidak tercecer. - Broadcast WhatsApp untuk Follow Up Klien
Barantum mendukung pengiriman reminder konsultasi, follow up, dan informasi penting kepada banyak klien sekaligus melalui WhatsApp Broadcast. Pengiriman pesan menjadi lebih cepat, terpusat, dan efisien.
Barantum juga mendukung WhatsApp Automation untuk pengiriman pesan secara otomatis dan terjadwal. Sebagai mitra resmi WhatsApp, pengiriman pesan menjadi lebih aman dan membantu mengurangi risiko nomor terblokir. - AI Agent untuk Respons Otomatis 24/7
AI Agent Barantum membantu menjawab pertanyaan umum klien secara otomatis selama 24/7 — seperti jadwal konsultasi, kebutuhan dokumen, atau status perkembangan kasus — tanpa perlu intervensi admin secara manual. - Tampil Profesional dengan WhatsApp Centang Biru
Nomor kantor hukum Anda tampil bercentang biru di WhatsApp, meningkatkan kepercayaan klien terhadap setiap komunikasi dari tim legal. Didukung oleh Barantum sebagai mitra resmi Meta Business Partner. - Dashboard Laporan Real-Time
Barantum menyediakan dashboard untuk memantau jumlah kasus aktif, status pipeline, tingkat konversi, dan respons time tim secara real-time. Laporan membantu pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan akurat.
Ya. Barantum menggunakan sistem keamanan berlapis dengan enkripsi data dan kontrol akses pengguna. Barantum juga telah memenuhi standar keamanan ISO 27001 untuk membantu menjaga kerahasiaan data klien.
Ya. Barantum menyediakan pengaturan hak akses berdasarkan role atau jabatan dalam kantor hukum. Setiap tim hanya dapat mengakses data sesuai kebutuhan dan kewenangannya.
Ya. Seluruh histori komunikasi tersimpan otomatis di sistem Barantum, bukan di perangkat pribadi pengacara. Data klien tetap aman dan dapat langsung dialihkan ke tim atau pengacara lain.
Biaya tambahan menyesuaikan kebutuhan fitur dan integrasi yang digunakan oleh Law Firm. Tim Barantum akan membantu menyesuaikan solusi sesuai kebutuhan operasional bisnis Anda.
Waktu implementasi menyesuaikan kebutuhan dan kompleksitas operasional kantor hukum. Umumnya proses implementasi hingga training penggunaan dapat berjalan dalam 3 – 7 hari.
Kantor Hukum Anda Siap Kelola Klien Lebih Profesional?
Setup 1 hari kerja. Coba gratis 7 hari, tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit · Setup 1 hari kerja · ISO 9001:2015
