Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialProfessional Service Lebih Banyak Closing
dengan CRM Sales, WhatsApp API & Omnichannel Barantum
Satu platform untuk mengelola leads dari semua channel, follow-up klien otomatis, dan tracking pipeline proyek secara real-time — tanpa ada peluang yang terlewat.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Mengapa Bisnis Jasa Profesional Sulit Tumbuh Konsisten?
Sebagian besar bisnis konsultan, agensi, dan firma masih mengandalkan spreadsheet, catatan manual, dan grup WhatsApp pribadi — akibatnya leads hilang, follow-up terlambat, dan relasi klien tidak terjaga.
Leads Tidak Terorganisir dari Berbagai Channel
Prospek masuk dari LinkedIn, email, website, WhatsApp, dan referral, tapi tidak ada sistem terpusat. Tim sales tidak tahu mana yang sudah dihubungi, mana yang belum, dan mana yang paling potensial.
Follow-up Klien Tidak Konsisten & Sering Terlambat
Tidak ada reminder otomatis dan tidak ada pipeline yang jelas. Tim lupa follow-up di waktu yang tepat, klien potensial mendingin, dan deal yang seharusnya bisa closing malah hilang tanpa jejak.
Komunikasi Tim Tercerai-berai & Relasi Klien Tidak Terjaga
Pesan klien tersebar di WhatsApp pribadi, email, dan platform lain. Tidak ada riwayat interaksi terpusat, sehingga tim tidak bisa melanjutkan komunikasi dengan konteks yang tepat dan klien merasa tidak diprioritaskan.
Satu Platform untuk Kelola Semua Aspek Bisnis Jasa Profesional
Dari akuisisi leads hingga maintain relasi klien jangka panjang — Barantum mengotomatiskan dan memusatkan seluruh alur kerja bisnis Anda.
Pipeline CRM Sales Visual & Terstruktur
Kelola semua leads dan deal dalam satu tampilan pipeline visual. Lihat posisi setiap prospek di setiap tahap, prioritaskan yang paling siap closing, dan pastikan tidak ada peluang yang terlewat.
Pipeline drag-and-drop multi-tahap yang bisa dikustomisasi sesuai alur penjualan jasa Anda
Notifikasi otomatis saat deal mendekati deadline atau terlalu lama tidak ada aktivitas
Filter dan segmentasi leads berdasarkan sumber, nilai, atau tahap pipeline
Akses via mobile app — kelola pipeline dari mana saja termasuk saat kunjungan klien
Follow-up Klien Otomatis via WhatsApp API
Atur jadwal follow-up sekali, jalankan otomatis selamanya. Pesan pengingat, update proposal, dan tindak lanjut terkirim tepat waktu ke klien yang tepat — tanpa harus diingat secara manual.
Template pesan WhatsApp terstandarisasi untuk follow-up, penawaran, dan reminder
Jadwal follow-up otomatis berdasarkan hari, jam, atau trigger aktivitas tertentu
Nomor WhatsApp terverifikasi centang biru — klien lebih percaya dan pesan tidak diabaikan
Anti-banned resmi dari WhatsApp Business API — tidak ada risiko nomor diblokir
Omnichannel Inbox: Semua Pesan Klien di Satu Tempat
WhatsApp, email, Instagram, Facebook, dan Live Chat masuk ke satu dashboard terpusat. Agen bisa merespons semua channel tanpa berpindah-pindah aplikasi, dan tidak ada pesan klien yang terlewat.
Inbox terpadu dari semua channel — WhatsApp, Instagram, Facebook, Live Chat, dan Email
Routing otomatis ke agen yang tepat berdasarkan topik, bahasa, atau ketersediaan
Label dan tag percakapan untuk memudahkan prioritisasi dan tindak lanjut
Catatan internal per percakapan sehingga seluruh tim selalu punya konteks yang sama
Database Klien Terpusat & Riwayat Interaksi Lengkap
Simpan semua data klien, riwayat pertemuan, dokumen, dan percakapan di satu profil terpusat. Siapapun di tim bisa langsung tahu konteks hubungan dengan klien tanpa harus tanya-tanya.
Profil klien lengkap: data kontak, industri, nilai kontrak, dan riwayat interaksi
Catatan meeting, proposal yang dikirim, dan dokumen tersimpan terpusat di satu tempat
Tag dan segmentasi klien untuk memudahkan identifikasi peluang upsell dan renewal
GPS Tracking untuk tim sales lapangan yang melakukan kunjungan klien secara on-site
Broadcast WhatsApp & Template Pesan Profesional
Kirim newsletter bisnis, update layanan, undangan webinar, atau penawaran khusus ke ratusan klien sekaligus melalui WhatsApp resmi — dengan tampilan profesional dan tingkat baca yang jauh lebih tinggi dari email.
Broadcast massal ke daftar klien tersegmentasi dengan satu klik
Template pesan disetujui resmi oleh WhatsApp — tidak ada risiko banned
Konten broadcast bisa berupa teks, gambar, dokumen PDF, atau video
Laporan delivery rate dan read rate setiap broadcast untuk optimasi pesan berikutnya
Laporan Performa Tim & Analitik Pipeline Real-time
Pantau produktivitas tim, nilai pipeline, dan tingkat konversi dari dashboard analitik yang bisa diakses kapan saja. Buat keputusan bisnis berdasarkan data, bukan asumsi.
Dashboard performa tim: jumlah leads, aktivitas follow-up, dan deals yang closed
Laporan nilai pipeline per periode — forecast revenue lebih akurat
Analitik sumber leads terbaik untuk optimasi anggaran pemasaran
Ekspor laporan ke PDF atau CSV untuk presentasi klien dan evaluasi manajemen
Platform Terpercaya yang Dirancang untuk Bisnis Jasa Profesional
Bukan sekadar tools komunikasi — Barantum adalah ekosistem CRM & Omnichannel lengkap dengan dukungan penuh dari tim ahli.
Meta Official Business Partner
Barantum adalah Meta Official Business Partner, sehingga akses WhatsApp API Anda resmi, terjamin, dan tidak berisiko dibanned.
Centang Biru WhatsApp
Tingkatkan kredibilitas bisnis Anda dengan nomor WhatsApp terverifikasi centang biru. Klien lebih percaya, pesan lebih sering dibaca dan direspons.
Integrasi Lengkap
Hubungkan Barantum dengan sistem yang sudah Anda pakai — ERP, project management tools, atau aplikasi custom via API — tanpa perlu ganti sistem.
Support 24/7
Tim support Barantum siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu — melalui WhatsApp, Live Chat, atau telepon. Setup mudah, onboarding cepat.
Paket Harga Fleksibel untuk Bisnis Jasa Profesional Segala Ukuran
Coba gratis 7 hari di semua paket. Upgrade kapan saja.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Omnichannel (WhatsApp, Instagram, Live Chat, Email)
- Broadcast pesan WhatsApp massal
- Autoresponder after office hours
- Pengajuan centang biru WhatsApp
- Laporan performa agen & chat
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua di Standard, plus:
- Omnichannel (Shopee, Tiktok, Tokopedia)
- AI Chatbot + handover ke agen otomatis
- Notifikasi OTP dari aplikasi
- Integrasi API dengan sistem lain
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua di Professional, plus:
- Custom Flow
- Custom integration
- Dedicated CSM
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sejahtera
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
CRM untuk professional service adalah sistem untuk membantu pengelolaan klien, komunikasi, project, dan operasional dalam satu platform. Operasional bisnis jasa menjadi lebih rapi, cepat, dan mudah dipantau oleh tim.
Berikut fitur Barantum CRM untuk mendukung operasional bisnis jasa profesional:
- Data Klien dan Riwayat Komunikasi Terpusat
Seluruh data klien, histori komunikasi, dan informasi layanan tersimpan dalam satu sistem. Tim dapat mengakses informasi lebih cepat dan lebih rapi. - Monitoring Prospek dan Klien Lebih Terstruktur
Barantum membantu memantau proses prospek hingga menjadi klien aktif. Status follow up dan kebutuhan klien dapat dipantau melalui pipeline yang terstruktur. - Monitoring Permintaan dan Keluhan Klien Lebih Rapi
Setiap pertanyaan, revisi, atau permintaan layanan klien dapat dicatat dalam sistem ticketing. Proses tindak lanjut menjadi lebih cepat dan mudah dipantau. - Monitoring Progress Project Lebih Terstruktur
Tim dapat memantau tahapan pengerjaan project atau layanan secara lebih detail dalam satu dashboard. Progress pekerjaan antar divisi menjadi lebih mudah dipantau. - WhatsApp, Email, dan Telepon dalam Satu Tempat
Barantum membantu tim mengelola komunikasi dari WhatsApp, email, dan telepon dalam satu dashboard. Sistem juga mendukung integrasi platform lainnya seperti Instagram, live chat, TikTok, dan channel komunikasi lainnya agar pesan tidak tercecer. - Broadcast WhatsApp untuk Promo dan Follow Up Klien
Barantum mendukung pengiriman penawaran layanan, follow up, dan informasi kepada banyak klien sekaligus melalui WhatsApp Broadcast. Pengiriman pesan menjadi lebih cepat, terpusat, dan efisien.
Barantum juga mendukung WhatsApp Automation untuk pengiriman pesan secara otomatis dan terjadwal. Sebagai mitra resmi WhatsApp, pengiriman pesan menjadi lebih aman dan membantu mengurangi risiko nomor terblokir. - AI Agent untuk Respons Otomatis 24/7
AI Agent membantu menjawab pertanyaan umum terkait layanan, harga, atau konsultasi secara otomatis selama 24/7. Tim dapat lebih fokus menangani klien dan project prioritas. - Tampil Profesional dengan WhatsApp Centang Biru
Barantum membantu bisnis menggunakan WhatsApp Business API dengan tampilan akun lebih profesional. Verifikasi centang biru membantu meningkatkan kepercayaan klien terhadap bisnis jasa Anda. - Dashboard Laporan Real-Time
Barantum menyediakan dashboard untuk memantau performa tim, aktivitas klien, dan progress layanan secara real-time. Laporan membantu pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan akurat.
Ya. Barantum menggunakan sistem keamanan berlapis dengan enkripsi data dan kontrol akses pengguna. Barantum juga telah memenuhi standar keamanan ISO 27001 untuk membantu menjaga keamanan data klien.
Ya. Barantum menyediakan pengaturan hak akses berdasarkan role atau jabatan. Setiap tim hanya dapat mengakses data sesuai kebutuhan dan kewenangannya.
Ya. Seluruh histori komunikasi tersimpan otomatis di sistem Barantum, bukan di perangkat pribadi staf. Data tetap aman dan dapat langsung dialihkan ke tim lainnya.
Ya. Biaya tambahan dapat menyesuaikan fitur yang digunakan, seperti WhatsApp Broadcast per kategori pesan, AI Agent mulai dari Rp150 per respons, serta kebutuhan integrasi dengan sistem internal atau sistem lainnya.
Waktu implementasi menyesuaikan kebutuhan dan alur operasional bisnis jasa profesional. Umumnya proses implementasi hingga training penggunaan dapat berjalan dalam 3 – 7 hari.
Bisnis Jasa Profesional Anda Layak Tumbuh Lebih Terstruktur
Mulai gratis 7 hari — tidak perlu kartu kredit. Setup 1 hari kerja.
Tanpa kartu kredit · Setup 1 hari kerja · ISO 9001:2015
