Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialSolusi VoIP Bisnis untuk Tim Modern
Komunikasi cerdas untuk bisnis
Ganti jaringan telepon lama tanpa perangkat mahal. Tambah nomor dan pengguna kapan saja, lalu pantau biaya percakapan tiap bulannya.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Telepon Bisnis Mahal Tapi Tetap Kaku?
Tagihan terus berjalan setiap bulan, sementara cara tim menerima panggilan tidak ikut berkembang.
Biaya Telepon Bisnis Tinggi
Tarif per menit dan biaya berlangganan jalur telepon terus membebani, terutama untuk panggilan antar-kota yang volumenya besar.
Tim Tidak Fleksibel Menerima Call
Panggilan hanya bisa diangkat dari pesawat telepon tertentu, sehingga saat orangnya tidak di tempat, peluang dari pelanggan terlewat.
Riwayat Call Terpisah dari Pelanggan
Catatan panggilan berhenti di perangkat telepon dan tidak menempel pada data pelanggan, sehingga konteks percakapan sebelumnya hilang.
Panggilan Bisnis yang Murah dan Mengikuti Tim
Empat kemampuan Barantum yang menekan biaya telepon sekaligus melepaskan tim dari pesawat telepon.
Business VoIP
Panggilan bisnis dialihkan ke jaringan internet, sehingga struktur biayanya jauh lebih ringan dibanding jalur telepon konvensional.
Biaya panggilan lebih ringan
Tanpa berlangganan banyak jalur fisik
Tagihan lebih mudah diprediksi
Kapasitas menyesuaikan kebutuhan
Panggilan Melalui Internet
Suara dikirim lewat koneksi internet yang sudah Anda miliki, jadi tidak perlu menambah jalur telepon baru saat kebutuhan bertambah.
Memakai koneksi internet yang ada
Tanpa penarikan jalur telepon baru
Panggilan antar-lokasi tanpa tarif jarak
Kualitas suara terpantau dari dashboard
Softphone Desktop dan Mobile
Tim menerima dan melakukan panggilan dari aplikasi di komputer maupun ponsel, sehingga panggilan pelanggan tidak lagi bergantung pada keberadaan di meja.
Terima call dari komputer atau ponsel
Tetap memakai nomor bisnis perusahaan
Panggilan bisa dialihkan antar-anggota tim
Bekerja dari kantor, rumah, atau lapangan
Riwayat Call di CRM
Setiap panggilan masuk dan keluar menempel pada kontak pelanggannya, lengkap dengan catatan agen dan rekamannya.
Panggilan menempel ke kontak pelanggan
Catatan agen tersimpan setelah panggilan
Rekaman bisa ditinjau ulang
Konteks lengkap sebelum menelepon balik
Kenapa Bisnis Memilih Barantum untuk Business VoIP Solution
Bukan sekadar jalur telepon murah — ada kredensial, aplikasi, dan pendampingan di belakangnya.
Meta Business Partner
Partner resmi Meta untuk WhatsApp Business API, jadi channel pelanggan Anda berjalan di jalur yang sah.
ISO 27001
Keamanan data pelanggan tersertifikasi internasional.
Aplikasi mobile
Tim bisa menelepon lewat aplikasi iOS & Android tanpa perangkat tambahan.
Support 24/7
Pendampingan sejak perpindahan dari jalur lama sampai berjalan stabil.
Pilih Paket Business VoIP Solution Sesuai Kebutuhan
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Integrasi 1 nomor WhatsApp, 1 akun Facebook, 1 akun Instagram, 1 nomor Telegram, dan 1 nomor Line
- Chatbot Pintar Tanpa Batasan Alur. Otomatisasikan percakapan pelanggan Anda, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Eksklusif untuk WhatsApp. *Biaya implementasi berlaku
- Manajemen Multi Admin
- Manajemen Data Kontak Konsumen
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua fitur paket Standard dengan fitur tambahan
- AI Agent
- Integrasi 1 akun Live Chat
- Manajemen Alur Kerja
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua fitur paket Professional dengan opsi tambahan
- Solusi On-Premise
- Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda
- Pelayanan 24 Jam 7 Hari
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
80%
Aktivitas Harian Tim Lebih Terbantu
Kurang lebih 80% aktivitas harian tim kami sangat terbantu, dari pengelolaan leads, tracking leads, sampai laporan performa tim.
Aldias Restu Saputro
Edu Care National Coordinator
Sekolah Murid Merdeka
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar Business VoIP Solution Barantum
Business VoIP solution adalah layanan telepon bisnis yang menyalurkan panggilan lewat jaringan internet, bukan jalur telepon konvensional, sehingga biayanya lebih ringan dan tim bisa menerima panggilan dari berbagai perangkat.
Penghematan terbesar datang dari hilangnya tarif jarak dan berkurangnya jalur fisik yang perlu dilanggan. Besarnya bergantung pada volume dan pola panggilan Anda, jadi sebaiknya dihitung bersama konsultan kami.
Tidak. Tim cukup memakai softphone di komputer atau ponsel yang sudah ada, dengan koneksi internet yang memadai.
Kualitas bergantung pada koneksi internet yang dipakai. Dashboard menampilkan indikator kualitas panggilan sehingga gangguan dapat ditelusuri dan diperbaiki lebih cepat.
Bisa. Selama ada koneksi internet, panggilan dapat diterima dari komputer maupun ponsel, dan nomor yang tampil ke pelanggan tetap nomor bisnis perusahaan.
Ya. Setiap panggilan masuk dan keluar menempel pada kontak pelanggan di CRM beserta catatan agen dan rekamannya, sehingga konteksnya tidak hilang.
Nomor yang sudah berjalan umumnya dapat dipertahankan. Tim kami akan memeriksa kondisi nomor dan penyedia Anda sebelum proses pemindahan dimulai.
Biayanya dihitung per pengguna dan dapat ditambah kapan saja seiring tim bertambah. Lihat halaman harga untuk rincian paket, atau hubungi konsultan kami untuk perhitungan sesuai volume panggilan Anda.
Siap Menekan Biaya Telepon Bisnis Anda?
Panggilan bisnis lewat internet, softphone desktop dan mobile untuk tim, serta riwayat call yang menempel pada data pelanggan di CRM. Coba gratis tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
