Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialCloud Phone System Andal untuk Bisnis
Hubungkan tim dari mana saja
Nomor kerja yang bisa dipakai lewat ponsel maupun laptop dari mana saja, dengan riwayat tiap panggilan tersimpan rapi di satu tempat.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Nomor Kerja Masih Terikat Meja?
Pola kerja sudah berpindah-pindah tempat, tetapi nomor kerjanya masih menempel pada meja dan perangkat tertentu.
Nomor Kerja Terikat Kantor
Nomor hanya bisa dipakai dari pesawat telepon di meja, sehingga di luar jam kantor panggilan pelanggan tidak ada yang menerima.
Tim Hybrid Memakai Alat Berbeda
Sebagian memakai telepon kantor dan sebagian memakai ponsel pribadi, membuat identitas nomor tidak seragam dan riwayat panggilannya terpecah.
Tambah Pengguna Terlalu Lambat
Karyawan baru menunggu perangkat disiapkan sebelum bisa menerima panggilan, padahal pekerjaannya sudah menunggu sejak hari pertama.
Telepon Kerja yang Mengikuti Orangnya
Empat kemampuan Barantum yang melepaskan nomor kerja dari meja dan perangkat tertentu.
Cloud Phone System
Nomor bisnis dijalankan sepenuhnya dari cloud, sehingga tidak ada perangkat telepon yang perlu disiapkan di kantor agar tim bisa menerima panggilan.
Nomor bisnis berjalan dari cloud
Tanpa perangkat telepon di meja
Pengaturan dari satu dashboard
Siap dipakai di kantor maupun luar kantor
Nomor Bisnis di Semua Perangkat
Satu nomor kerja bisa dipakai bergantian di laptop dan ponsel, sehingga tim hybrid tetap memakai identitas yang sama di mana pun berada.
Satu nomor untuk laptop dan ponsel
Identitas nomor seragam untuk semua tim
Nomor pribadi karyawan tetap tertutup
Panggilan bisa dilanjutkan pindah perangkat
Extension Virtual per Pengguna
Setiap karyawan baru cukup dibuatkan extension dari dashboard, lalu bisa langsung menerima dan melakukan panggilan pada hari itu juga.
Karyawan baru aktif di hari pertama
Dibuat sendiri tanpa menunggu teknisi
Tanpa pengadaan perangkat per orang
Dinonaktifkan cepat saat karyawan keluar
Integrasi Panggilan dengan CRM
Panggilan dari perangkat mana pun tetap tercatat pada kontak yang sama, sehingga riwayatnya tidak terpecah mengikuti alat yang dipakai.
Data pelanggan muncul saat telepon berdering
Riwayat panggilan menyatu di satu kontak
Catatan agen tersimpan setelah panggilan
Laporan aktivitas per pengguna
Kenapa Bisnis Memilih Barantum untuk Cloud Phone System
Bukan sekadar nomor kerja — ada kredensial, aplikasi, dan pendampingan di belakangnya.
Meta Business Partner
Partner resmi Meta untuk WhatsApp Business API, jadi channel pelanggan Anda berjalan di jalur yang sah.
ISO 27001
Keamanan data pelanggan tersertifikasi internasional.
Aplikasi mobile
Nomor kerja bisa dipakai lewat aplikasi iOS & Android dari mana saja.
Support 24/7
Pendampingan sejak pemindahan nomor sampai tim siap memakainya.
Pilih Paket Cloud Phone System Sesuai Kebutuhan
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Integrasi 1 nomor WhatsApp, 1 akun Facebook, 1 akun Instagram, 1 nomor Telegram, dan 1 nomor Line
- Chatbot Pintar Tanpa Batasan Alur. Otomatisasikan percakapan pelanggan Anda, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Eksklusif untuk WhatsApp. *Biaya implementasi berlaku
- Manajemen Multi Admin
- Manajemen Data Kontak Konsumen
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua fitur paket Standard dengan fitur tambahan
- AI Agent
- Integrasi 1 akun Live Chat
- Manajemen Alur Kerja
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua fitur paket Professional dengan opsi tambahan
- Solusi On-Premise
- Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda
- Pelayanan 24 Jam 7 Hari
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
80%
Aktivitas Harian Tim Lebih Terbantu
Kurang lebih 80% aktivitas harian tim kami sangat terbantu, dari pengelolaan leads, tracking leads, sampai laporan performa tim.
Aldias Restu Saputro
Edu Care National Coordinator
Sekolah Murid Merdeka
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar Cloud Phone System Barantum
Cloud phone system adalah sistem telepon kerja yang dijalankan dari cloud, sehingga nomor bisnis tidak lagi menempel pada pesawat telepon tertentu. Tim mengakses nomornya lewat aplikasi di laptop atau ponsel.
Bisa. Nomor kerja yang sama dapat digunakan di laptop maupun ponsel, sehingga karyawan tetap memakai identitas nomor perusahaan di mana pun mereka bekerja.
Tidak. Panggilan keluar selalu menampilkan nomor bisnis perusahaan, sehingga nomor pribadi karyawan tidak pernah terekspos ke pelanggan.
Extension untuk pengguna baru dibuat langsung dari dashboard dan dapat dipakai pada hari yang sama, tanpa menunggu pengadaan atau pemasangan perangkat.
Karyawan cukup masuk dari perangkat lain menggunakan akun yang sama. Nomor, extension, dan riwayat panggilannya tetap mengikuti, tidak tertinggal di perangkat sebelumnya.
Ya. Selama panggilan dilakukan lewat aplikasi, riwayat dan catatannya tersimpan pada kontak yang sama seperti panggilan dari laptop.
Aksesnya dinonaktifkan dari dashboard, sehingga nomor dan extension-nya langsung berhenti dipakai sementara riwayat panggilan sebelumnya tetap tersimpan.
Biayanya dihitung per pengguna dan dapat ditambah kapan saja seiring tim bertambah. Lihat halaman harga untuk rincian paket, atau hubungi konsultan kami untuk perhitungan sesuai jumlah pengguna Anda.
Siap Melepas Nomor Kerja dari Meja Kantor?
Nomor bisnis yang berjalan dari cloud, dipakai di laptop maupun ponsel, extension virtual per pengguna, dan panggilan yang tercatat di CRM. Coba gratis tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
