Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialFollow Up WhatsApp Otomatis, Closing Lebih Cepat
Jangan biarkan calon pelanggan terlewat
Jadwalkan tindak lanjut otomatis ke tiap leads, berhenti sendiri begitu pelanggan membalas, lalu ukur follow up mana yang menghasilkan.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Leads Hangat Berhenti di Tengah Jalan?
Selama follow-up bergantung pada ingatan dan catatan pribadi sales, selalu ada leads yang tertinggal tanpa ada yang menyadarinya.
Leads Lupa Di-follow-up
Saat leads masuk bersamaan, sebagian tidak pernah dihubungi kembali, dan baru ketahuan setelah prospeknya memilih tempat lain.
Jadwal Follow-up Masih Manual
Sales mencatat sendiri kapan harus menghubungi tiap leads, sehingga urutannya mudah bergeser begitu pekerjaan harian menumpuk.
Riwayat Follow-up Tidak Terlihat
Tidak ada tempat untuk melihat leads mana yang sudah dihubungi dan apa hasilnya, sehingga atasan sulit menilai mana yang perlu didorong.
Follow-Up yang Berjalan Tanpa Diingat
Empat kemampuan Barantum yang menjaga setiap leads tetap ditindaklanjuti sampai tuntas.
Follow-Up WhatsApp Otomatis
Pesan follow-up terkirim sendiri ke leads lewat WhatsApp, sehingga tidak ada prospek yang menunggu hanya karena sales sedang sibuk.
Terkirim tanpa diingat sales
Semua leads kebagian giliran
Jalan terus saat tim sedang padat
Memakai WhatsApp resmi bisnis Anda
Trigger dari Pipeline CRM
Follow-up dipicu oleh perpindahan tahap di pipeline, jadi pesan yang dikirim selalu sesuai dengan posisi leads saat itu.
Pemicu mengikuti tahap pipeline
Leads baru langsung masuk antrean
Berhenti sendiri saat deal tertutup
Aturan diatur per tim atau produk
Pesan Terjadwal dan Personal
Anda menentukan jeda antar follow-up, dan isi pesannya terisi otomatis dengan nama serta detail leads agar tidak terasa seperti pesan massal.
Jeda follow-up ditentukan sendiri
Nama dan detail leads terisi otomatis
Urutan pesan berbeda tiap tahap
Jam kirim mengikuti jam kerja tim
Monitoring Hasil Follow-Up
Setiap follow-up yang terkirim dan dibalas tercatat, sehingga terlihat leads mana yang merespons dan mana yang perlu pendekatan lain.
Status terkirim dan dibalas terlihat
Riwayat follow-up menempel di kontak
Leads tanpa respons mudah disaring
Performa follow-up per sales terukur
Kenapa Bisnis Memilih Barantum untuk WhatsApp Follow-Up Automation
Bukan sekadar alat follow up — ada kredensial, aplikasi, dan pendampingan di belakangnya.
Meta Business Partner
Partner resmi untuk WhatsApp Business API, jadi tindak lanjut ke leads berjalan di jalur yang sah.
ISO 27001
Keamanan data pelanggan tersertifikasi internasional.
Aplikasi mobile
Tim sales bisa menindaklanjuti leads dari aplikasi iOS & Android.
Support 24/7
Pendampingan sejak penyusunan alur follow up sampai berjalan sendiri.
Pilih Paket WhatsApp Follow-Up Automation Sesuai Kebutuhan
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Standard
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
- Integrasi 1 nomor WhatsApp, 1 akun Facebook, 1 akun Instagram, 1 nomor Telegram, dan 1 nomor Line
- Chatbot Pintar Tanpa Batasan Alur. Otomatisasikan percakapan pelanggan Anda, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Eksklusif untuk WhatsApp. *Biaya implementasi berlaku
- Manajemen Multi Admin
- Manajemen Data Kontak Konsumen
Professional
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
- Semua fitur paket Standard dengan fitur tambahan
- AI Agent
- Integrasi 1 akun Live Chat
- Manajemen Alur Kerja
Enterprise
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
- Semua fitur paket Professional dengan opsi tambahan
- Solusi On-Premise
- Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda
- Pelayanan 24 Jam 7 Hari
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
80%
Aktivitas Harian Tim Lebih Terbantu
Kurang lebih 80% aktivitas harian tim kami sangat terbantu, dari pengelolaan leads, tracking leads, sampai laporan performa tim.
Aldias Restu Saputro
Edu Care National Coordinator
Sekolah Murid Merdeka
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar WhatsApp Follow-Up Automation Barantum
WhatsApp follow-up automation adalah pengiriman pesan follow-up ke leads secara otomatis lewat WhatsApp, mengikuti aturan dan jadwal yang Anda tentukan, tanpa sales perlu mengingat satu per satu kapan harus menghubungi.
Pemicunya adalah perpindahan tahap di pipeline CRM. Begitu leads berpindah tahap atau diam terlalu lama di satu tahap, follow-up yang sesuai akan dijalankan.
Ya. Nama leads dan detail lain yang Anda butuhkan terisi otomatis dari data CRM, dan tiap tahap bisa memakai isi pesan yang berbeda sehingga tidak terbaca seperti pesan massal.
Bisa. Anda menentukan sendiri jarak waktu antar pesan, misalnya satu hari setelah leads masuk lalu tiga hari berikutnya, termasuk membatasi pengiriman agar hanya jatuh pada jam kerja.
Ya. Begitu leads membalas atau berpindah ke tahap yang Anda tentukan sebagai penutup, rangkaian follow-up untuk leads tersebut berhenti agar pesan tidak terus berjalan.
Status tiap pesan dan balasannya tercatat pada kontak, lalu dirangkum dalam dashboard sehingga terlihat leads mana yang merespons dan bagaimana performa follow-up tiap sales.
Tetap bisa. Follow-up otomatis menangani pesan rutin, sementara sales tetap bebas menghubungi leads kapan pun, dan percakapannya masuk ke riwayat kontak yang sama.
Biaya terdiri dari langganan per pengguna dan tarif pesan WhatsApp sesuai kategori yang berlaku. Lihat halaman harga untuk rinciannya, atau hubungi konsultan kami untuk perhitungan sesuai jumlah leads Anda.
Siap Menutup Lebih Banyak Leads Tanpa Mengandalkan Ingatan?
Follow-up WhatsApp yang berjalan otomatis, dipicu dari pipeline CRM, dikirim terjadwal dengan isi yang personal, dan hasilnya terpantau dalam satu dashboard. Coba gratis tanpa kartu kredit.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
