Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialAplikasi Omnichannel CRM, Call Center & WhatsApp API
Menghubungkan customer journey melalui omnichannel dan CRM dalam satu platform untuk interaksi dengan pelanggan maksimal dan tingkatkan conversi penjualan.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Tim Anda kerja keras.
Tapi deal-nya bocor di mana-mana.
Semua channel komunikasi, tapi tidak ada yang terpusat
Sales dan CS bekerja di WA, email, dan Instagram secara terpisah. Tidak ada visibilitas bersama. Pesan terlewat, pelanggan frustrasi.
Pipeline penuh, tapi closing tetap sedikit
Tanpa reminder dan tracking otomatis, follow-up bergantung pada inisiatif masing-masing sales. Lead hangat jadi dingin sebelum sempat ditutup.
Laporan ada, tapi selalu terlambat dan tidak akurat
Data dikumpulkan manual dari berbagai sumber. Saat Anda tahu ada masalah di pipeline, biasanya sudah terlambat untuk diperbaiki bulan ini.
Satu platform. Tiga senjata utama.
Semua channel customer Anda — WhatsApp, telepon, email, sosmed — masuk ke satu dashboard yang dipakai tim sales & CS.
CRM Sales & Service
Pipeline visual, GPS tracking tim lapangan, automasi follow-up, dan laporan real-time untuk manajer.
- Pipeline drag-and-drop
- GPS & absensi sales lapangan
- Automasi reminder & target
- Aplikasi mobile iOS & Android
Omnichannel & WhatsApp API
WhatsApp Business API, Instagram, email, dan live chat — semua masuk ke satu inbox. Satu tim, semua channel, tidak ada yang terlewat.
- Centang hijau resmi (Green Tick)
- Broadcast ratusan ribu kontak
- AI chatbot dengan handover
- Template & personalisasi {{nama}}
Cloud Call Center
IVR, antrian otomatis, rekaman semua panggilan, dan laporan performa per agen — tanpa hardware mahal.
- IVR & auto-routing
- Auto-recording semua panggilan
- Dashboard performa agen
- Integrasi langsung ke CRM
Dibangun untuk Semua Jenis Industri Anda.
Template, integrasi, dan automasi siap-pakai
Bisnis di Indonesia tumbuh dengan Barantum
Lebih dari 1.000 bisnis di Indonesia sudah pakai Barantum — ini yang mereka katakan.
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS Hingga
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sosial
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Chat, & Call Center adalah aplikasi yang membantu bisnis mengelola dan memonitor interaksi dengan pelanggan, termasuk penjualan dan layanan pelanggan, melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, media sosial, dan e-commerce.
Aplikasi Barantum bekerja dengan mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data dari berbagai sumber, mulai dari informasi pelanggan, riwayat aktivitas, pembelian, hingga layanan pelanggan dalam satu sistem terpusat.
Aplikasi Barantum dapat digunakan oleh semua jenis industri, mulai dari UMKM perusahaan besar, hingga sektor pemerintahan.
Ya, sistem Barantum memiliki standar keamanan internasional ISO 27001.
Untuk memulai menggunakan aplikasi Barantum, Anda dapat mendaftar di situs web Barantum.com atau menghubungi layanan resmi kami melalui WhatsApp di nomor 081281888636 atau email ke support@barantum.com.
Harga berlangganan aplikasi Barantum mulai dari Rp299.000 per pengguna (minimal 3 pengguna). Informasi lebih detail Harga Paket Langganan Aplikasi Barantum
Barantum menyediakan custom workflows, custom fields, dan integrasi API, sehingga sistem dapat disesuaikan dengan proses bisnis dan kebutuhan operasional setiap perusahaan.
Siap tingkatkan penjualan
dan layanan Anda?
Bergabung dengan 1.000+ bisnis di Indonesia.
✓ Tanpa kartu kredit · ✓ Setup 5 menit · ✓ Support WhatsApp 24/7
