Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialCRM Enterprise
Satu Sistem untuk Seluruh Divisi Perusahaan Anda
Sesuaikan CRM dengan proses tiap divisi, satukan datanya dalam satu database, dan kendalikan siapa boleh melihat apa lewat pengaturan role dan hak akses.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa CRM Sulit Diterapkan di Skala Perusahaan?
Makin banyak divisi yang terlibat, makin sulit menyatukan data tanpa memaksa semua orang bekerja dengan cara yang sama.
Data Perusahaan Tersebar
Tiap divisi menyimpan datanya di sistem dan spreadsheet sendiri, sehingga manajemen tidak punya satu gambaran utuh tentang pelanggan yang sama.
Proses Tiap Divisi Berbeda
Sales, layanan, dan operasional punya alur kerja masing-masing, sehingga sistem yang kaku memaksa mereka bekerja di luar sistem.
Akses dan Keamanan Sulit Dikontrol
Tanpa pembatasan yang jelas, terlalu banyak orang bisa melihat data yang seharusnya terbatas, dan jejak perubahannya sulit ditelusuri.
CRM yang Menyesuaikan Perusahaan, Bukan Sebaliknya
Empat kemampuan Barantum yang membuat CRM layak dipakai di skala perusahaan.
CRM yang Dapat Dikustomisasi
Field, tahapan, dan alur kerja disesuaikan dengan proses yang sudah berjalan di tiap divisi, sehingga tim tidak perlu mengubah cara kerjanya demi sistem.
Field dan tahapan disesuaikan per divisi
Alur kerja mengikuti proses yang berjalan
Tampilan berbeda untuk tiap peran
Perubahan dilakukan tanpa membangun ulang
Database Lintas Divisi
Satu pelanggan punya satu catatan yang dilihat semua divisi, sehingga tidak ada lagi data ganda maupun versi yang saling bertentangan.
Satu catatan pelanggan untuk semua divisi
Riwayat lintas tim terlihat menyatu
Data ganda antar divisi berkurang
Laporan menyeluruh dari satu sumber data
Role dan Hak Akses
Tentukan siapa boleh melihat, mengubah, dan mengekspor data, lalu telusuri jejak perubahannya saat dibutuhkan untuk audit.
Hak akses diatur per peran dan divisi
Pembatasan sampai tingkat data tertentu
Jejak perubahan tersimpan untuk audit
Akses dicabut cepat saat karyawan berpindah
Integrasi serta Implementasi Enterprise
Hubungkan CRM dengan sistem yang sudah Anda pakai, didampingi tim implementasi sejak pemetaan proses sampai tim benar-benar memakainya.
Integrasi dengan sistem yang sudah berjalan
Pemetaan proses sebelum implementasi
Migrasi data didampingi tim kami
Pelatihan dan pendampingan setelah rilis
CRM Enterprise yang Dipakai Perusahaan Besar di Indonesia
Barantum dipakai perusahaan dengan banyak divisi untuk menyatukan data dan menjaga kendali aksesnya.
Bisa Disesuaikan
Sistem mengikuti proses tiap divisi, bukan sebaliknya.
Data Menyatu
Satu catatan pelanggan dilihat seluruh divisi.
Akses Terkendali
Hak akses per peran dengan jejak yang bisa diaudit.
Didampingi Tim
Implementasi dibantu sampai tim benar-benar memakai.
Harga CRM Enterprise untuk Perusahaan Anda
Skema enterprise disesuaikan dengan jumlah pengguna, kebutuhan kustomisasi, dan cakupan integrasi.
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
CRM Sales Standar
Permudah pengelolaan proses penjualan agar lebih rapi, terstruktur, dan efisien
- Manajemen Prospek
- Manajemen Penjualan
- Manajemen Data Kontak Konsumen
- Manajemen Pengaturan Dashboard Laporan Standar
Professional
Solusi yang Lebih Lengkap. Tingkatkan Otomasi Dalam Perusahaan Anda
- Semua fitur paket Standard CRM Sales & Service dengan fitur tambahan
- Live GPS Untuk Kehadiran
- Modul Pemasaran
- Modul Penawaran Harga
Enterprise
Bisnis dengan Skala Besar.
- Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda
- Solusi On-Premise
- Kustomisasi Alur Kerja
- Account Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
Project Staff
BRI Insurance
90%
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center
Partai Keadilan Sejahtera
85%
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor
Tada
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar CRM Enterprise Barantum
CRM enterprise dirancang untuk banyak divisi dengan proses yang berbeda-beda. Sistemnya dapat dikustomisasi per divisi, datanya tetap menyatu dalam satu database, dan hak aksesnya diatur per peran sehingga tiap orang hanya melihat yang menjadi tanggung jawabnya.
Field, tahapan pipeline, alur kerja, dan tampilan dapat disesuaikan mengikuti proses tiap divisi. Cakupan kustomisasi yang mungkin dilakukan untuk kebutuhan Anda akan dibahas bersama tim kami sebelum implementasi.
Akses ditentukan berdasarkan peran dan divisi, mencakup siapa yang boleh melihat, mengubah, maupun mengekspor data. Perubahan yang dilakukan pengguna tersimpan sehingga dapat ditelusuri saat audit internal.
Barantum menyediakan integrasi untuk menghubungkan data dengan sistem lain yang Anda jalankan. Ruang lingkup, metode, dan urutan pengerjaannya ditentukan bersama tim kami setelah memetakan kondisi sistem Anda.
Lamanya bergantung pada jumlah divisi, tingkat kustomisasi, dan banyaknya sistem yang perlu diintegrasikan. Tim kami akan menyusun perkiraan jadwal setelah pemetaan proses awal bersama Anda.
Migrasi didampingi tim kami, mulai dari pemetaan struktur data, pemindahan, sampai pengecekan hasilnya. Cakupan dan bentuk data yang bisa dipindahkan dibahas lebih dulu sesuai kondisi sistem lama Anda.
Ada. Pelatihan dan pendampingan diberikan setelah sistem berjalan agar tiap divisi memahami alur kerjanya masing-masing di dalam CRM.
Skema enterprise disesuaikan dengan jumlah pengguna, kebutuhan kustomisasi, dan cakupan integrasi. Hubungi tim kami untuk membahas perhitungannya sesuai kondisi perusahaan Anda.
Siap Menyatukan CRM Seluruh Divisi Anda?
Kustomisasi per divisi, database menyatu, hak akses terkendali, dan implementasi didampingi. Bicarakan kebutuhan enterprise Anda bersama tim kami.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
