Berdiri sejak 2001 lalu, PT Dharma Guna Wibawa (DGW) sebagai perusahaan yang bertujuan untuk
menjawab berbagai tantangan pertanian di Indonesia. PT Dharma Guna Wibawa berkomitmen untuk terus
berkontribusi membantu memajukan pertanian di Indonesia.
Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang agrochemicals dan perusahaan pupuk serta penyedia
benih tanaman dan alat-alat pertanian, PT DGW memiliki pelanggan yang berasal dari seluruh pelosok
negeri. Menjangkau pelanggan di berbagai wilayah terpencil menuntut sistem yang mobile, fleksibel,
dan andal bahkan di area dengan keterbatasan koneksi.
Tantangan Sebelum Menggunakan Barantum: Akses Sistem dan Kendala Data di Lapangan
Dalam menjangkau pelosok di seluruh pelosok negeri, diperlukan sebuah sistem yang mampu digunakan
dimana pun dan kapan pun. Tidak hanya kesulitan dalam mengakses sistem, PT DGW mengalami kendala
dalam penarikan data dimana data tidak bisa ditarik, terutama database perusahaan. Data yang tidak
dapat ditarik atau di-export ini merugikan perusahaan karena data tersebut jadi tidak ada artinya.
"Kami memutuskan untuk beralih ke Barantum salah satunya adalah kemampuan Barantum untuk melakukan
offline transaction. Di samping kami juga menemukan berbagai macam kelebihan, di antaranya adalah
fleksibilitas dan teknologi yang sangat mature untuk memfasilitasi kebutuhan bisnis yang sangat
dinamis." — Bastian Sulistiyo, Group IT Manager PT DGW
Solusi Barantum: Dari Aplikasi Mobile hingga Laporan Real Time
PT DGW berusaha untuk mencari solusi terkait kendala yang dialami hingga perusahaan memutuskan untuk
beralih ke sistem Barantum. Sistem Barantum memecahkan permasalahan PT DGW dan menjadi solusi kendala
yang mereka hadapi.
Aplikasi Mobile
Tidak hanya dapat diakses pada perangkat komputer atau laptop, Barantum menyediakan sistem dalam versi
mobile. Sehingga sistem ini fleksibel digunakan dimana saja dan kapan saja, khususnya untuk agen sales
yang bekerja di lapangan.
User Friendly
Barantum menyadari betapa pentingnya sistem yang mudah digunakan untuk segala usia dan dalam bidang
profesi apapun. Sehingga tampilan sistem yang dibuat sesimpel mungkin untuk memudahkan pemakaian
penggunanya.
Manajemen Laporan
Kemudahan dalam mengakses dan memperoleh data merupakan hal yang krusial bagi perusahaan. Dengan sistem
Barantum, perusahaan bisa mendapatkan seluruh data yang dimasukkan oleh agen dimana pun mereka berada
secara real time. Sehingga perusahaan mampu melakukan inovasi dan evaluasi bisnis dengan cepat dan tepat.
Export Data
Perusahaan dapat mengexport data dan mendapatkannya dalam 1–2 menit.
Pelayanan 24 Jam
Tidak ada yang tahu kapan kendala dapat terjadi. Oleh sebab itu, Barantum menyediakan layanan 24 jam
untuk Anda dapat berkonsultasi terkait kendala yang Anda hadapi.
Setelah menggunakan sistem Barantum, operasional PT DGW semakin praktis. Barantum diperlukan oleh bisnis
terlebih saat bisnis belakangan ini semakin terdisrupsi apalagi dengan adanya pandemi. Sehingga aktivitas
bisnis beralih ke online dan tidak terprediksi.
Produktivitas Meningkat dan Dukungan 24 Jam yang Membuat Perbedaan
"Aplikasi Barantum ini sangat meningkatkan produktivitas dari tim kami. Karena aplikasi yang sangat
mobile friendly, mudah digunakan apalagi hitungan satu sampai dua menitlah kita sudah bisa dapatkan
data di area dan data itu yang akan kita pergunakan untuk mengambil keputusan ke depannya. Otomatis
produktivitasnya meningkat. Barantum menawarkan solusi untuk kita bisa tarik database-nya dan kita
bisa pergunakan untuk analisa ke depannya." — Deni Dharmawan, Marketing Communication Analyst
Di samping sistem yang bagus, perlu diikuti dengan pelayanan yang bagus pula. Menurut Deni, tim
Barantum ini sangat luar biasa karena memberikan pelayanan 24 jam dalam satu hari yang bisa diakses,
baik melalui website, WhatsApp, maupun telepon langsung ke nomor call center Barantum. Sehingga jika
ada kendala di lapangan dapat cepat terselesaikan. Hanya dalam beberapa menit, masalah dapat langsung
solve.
PT DGW memutuskan untuk beralih ke Barantum karena mampu melakukan transaksi offline, fleksibel, dan teknologinya yang dinamis.