Adaptif Terhadap Perubahan Kunci Sukses Universal BPR Selama 17 Tahun Melayani


INDUSTRI

Banking

LOKASI

Tangerang Selatan

TANTANGAN
  • Mengukur Kinerja Sales
  • Laporan Berulang
  • Inefisiensi proses kerja
FITUR FAVORIT
  • KPI Report
  • Task Reporting
  • Customer Management

Hari di Barantum

150

Karyawan

197

Tentang Universal BPR


Universal BPR telah melayani selama 17 tahun, memberikan pelayanan keuangan dan perbankan untuk masyarakat. Seiring dengan kemajuan dan modernisasi pasar, Universal BPR terus berupaya adaptif dengan perubahan yang ada. Universal BPR berfokus meningkatkan kuaitas hidup masyarakat dengan penuh integritas, respek dan perbaikan terus menerus di iringi dengan motto Pelayanan Cepat, Aman & Peduli.

Pentingnya Mengukur Kinerja Dan Performa Sales


Dalam perjalanannya Universal BPR terus melakukan inovasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang dinamis dengan mengembangkan beragam solusi produk layanan perbankan sesuai kebutuhan masyarakat.

Dengan beragam layanan yang dimiliki maka kebutuhan akan sumber daya juga meningkat. Dengan bertambahnya tenaga Sales maka timbul kesulitan mengontrol kinerja dan performa sales ditambah laporan dan tugas sales seringkali mengalami pengulangan sehingga menciptakan inefisiensi kinerja yang dapat berdampak pada penurunan kualitas layanan. Untuk itu dibutuhkan metode pelaporan yang terstruktur.

Implementasi Sistem Untuk Meningkatkan Prestasi Sekaligus Kinerja Sales


Universal BPR butuh sebuah sistem yang dapat mengukur kinerja Sales dan mempermudah input laporan agar tidak ada lagi masalah tugas dan laporan berulang yang di berikan sales. Kehadiran CRM Barantum di Indonesia, menarik perhatian Universal BPR. Dengan fitur yang beragam, CRM Barantum tidak hanya menjawab kebutuhan Universal BPR tetapi juga memberikan kemudahan lainnya, untuk melakukan follow-up kepada nasabah, melacak tahapan pengajuan nasabah sekaligus mencatat keluhan nasabah.

Sales jadi lebih mudah dan cepat untuk follow-up customer. Jadwal meeting, progress terkini calon nasabah hingga bagaimana memaksimalkan potensi bisnis yang di jalankan oleh nasabah semua di rekam dalam CRM. Manajemen dapat langsung mengakses datanya dan segera memberikan keputusan. Ini juga menjadi strategi Universal BPR meningkatkan prestasi team sales yang berdampak pada peningkatan omzet keseluruhan.

Peningkatan Produktifitas Mencapai 50% - 80%


Kecepatan merespon customer, jadi salah satu kunci keberhasilan BPR Universal dalam melayani customer. Sejak menggunakan CRM Barantum kinerja team sales dalam melayani customer meningkat cukup signifikan, Produktivitas perusahaan meningkat sekitar 50-80%. (Andi Achmad Aqsal - Universal BPR)

Barantum telah di percaya lebih dari 1000 bisnis di Indonesia

Mulai Berlanganan Barantum CRM & Call Center

Coba secara gratis selama 7 hari. Tanpa perlu membayar dalam jenis apapun.

Mulai Sekarang