Fitur apa ini?
Fitur “Add Contacts Owner Update After Assign Agent” merupakan fitur baru dari Barantum Web , yang dapat Anda akses pada Modul BarantumChat.
Apa kegunaan fitur ini?
Fitur ini dibuat dengan tujuan memudahkan pengguna dalam mengedit data kontak, karena dengan hadirnya fitur ini, jika pengguna assign sebuah chat (kontak) ke agent tertentu maka secara otomatis contact owner juga akan mengikuti data assign tersebut.
Untuk menggunakan fitur “Add Contacts Owner Update After Assign Agent” pengguna harus:
1. Buka BarantumChat, kemudian klik Menu Settings
2. Kemudian aktifkan setting “(Deactive/active) Contact owner every assign agent to room chat”, setelah itu klik Apply
3. Setelah selesai melakukan setting, cobalah assign salah satu kontak Anda, dengan cara klik +Add Agent/Assign Button
4. Pilih agent yang ingin ditugaskan, kemudian klik Tombol Centang Hijau
5. Setelah itu cek pada Contact, maka Contact Owner akan secara otomatis berubah sesuai dengan agent yang di assgin
