Banyak bisnis mengalami kesulitan dalam meningkatkan closing rate atau tingkat keberhasilan dalam mengubah prospek menjadi pelanggan. Kesalahan dalam mengelola leads,…
Banyak proses yang bisa diotomasi dengan CRM, terutama yang masih dikerjakan secara manual dalam operasional bisnis—seperti pengelolaan pelanggan, tindak lanjut…
Bayangkan ada teknologi yang bisa mengenali kebutuhan pelanggan Anda bahkan sebelum mereka menghubungi tim support. Menjawab pertanyaan secara otomatis, memberikan…
Anda mendapati pelanggan harus mengulang ceritanya dari awal tiap kali pindah agen? Atau Anda kesulitan memantau aktivitas tim sales dan…