Fitur apa ini?

Fitur “Score NPS (Net Promoter Score)” merupakan fitur baru dari Barantum CRM, yang dapat Anda akses pada Modul BarantumChat.

Apa kegunaan fitur ini?

Tim Barantum baru saja merilis fitur “Score NPS (Net Promoter Score)”, yang mana fitur ini akan berguna bagi pemilik bisnis untuk mengetahui seberapa loyal customer yang Anda miliki.

Untuk menggunakan fitur “Score NPS (Net Promoter Score)” pengguna harus:

1. Buka BarantumChat kemudian klik Settings

 

2. Kemudian klik menu Score lalu aktifkan toogle Actived NPS

 

3. Kemudian klik menu Score NPS lalu klik Interactive Message untuk memilih templatenya

 

 

4. Maka akan muncul tampilan seperti ini, Anda dapat membuat template baru ataupun memilih template yang sudah ada.

 

5. Kemudian pilih Follow Up With A Question lalu pilih option dibawahnya, setelah selesai klik Apply, dan Anda sudah dapat melihat seberapa loyal customer Anda.

 

 

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Hubungi sekarang
1
💬 Butuh bantuan?
Scan the code
Halo, selamat datang di Barantum. 👋
Barantum adalah penyedia aplikasi CRM, Omnichannel Chat, dan Call Center Software untuk kebutuhan bisnis dan perusahaan.

Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda bisa menghubungi kami dengan mengklik "Hubungi sekarang".