Mengelola tim sales lapangan itu bukan perkara mudah. Data harus akurat, aktivitas tim perlu terpantau, dan semuanya harus berjalan lancar tanpa kendala. Ini adalah tantangan yang pernah dihadapi oleh Trit Indonesia, bagian dari Tri Idea Indonesia, grup perusahaan yang dikenal sebagai penyedia solusi IT.
Namun, semua berubah ketika Trit Indonesia mengenal Barantum CRM. Sistem ini menjadi partner andalan mereka dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi, terutama untuk pengelolaan data dan aktivitas tim sales.
Daftar Isi
Tantangan yang Harus Ditaklukkan
Sebelum menggunakan Barantum CRM, tim sales Trit Indonesia punya kendala besar; sulitnya memonitor aktivitas tim lapangan dan merekap tahapan proyek leads.
“Beberapa tim sales kita di lapangan tidak punya alat bantu untuk merekap leads project. Kebanyakan masih pakai Excel, jadi tahapan-tahapannya nggak termonitor dengan baik,” kata Edwinsyah, Sales Manager Trit Indonesia.
Masalah ini diperparah dengan banyaknya tim yang bekerja di lapangan, sehingga manajemen kesulitan untuk melacak aktivitas mereka secara real-time.
“Kita butuh alat untuk tracking activity mereka, supaya cycle-nya lebih teratur. Terutama soal kunjungan lapangannya,” ujar Edwinsyah.
Setelah berdiskusi dengan Tri Idea Indonesia sebagai penyedia solusi IT, Barantum CRM dipilih sebagai senjata utama untuk menyelesaikan semua kendala ini.
Manfaat Barantum CRM Bagi Trit Indonesia
Setelah menggunakan Barantum CRM, perubahan signifikan langsung dirasakan.
“Barantum ini sebenarnya alat bantu untuk mengubah kebiasaan. Yang tadinya pakai notebook jadi pakai software. Sekarang tinggal buka handphone untuk input data,” ungkap Edwinsyah.
Selain itu, sistem ini membuat aktivitas tim lebih terorganisasi dan membantu mereka mengatur jadwal dengan lebih rapi.
“Kalau ditanya seberapa besar membantu, saya bilang antara 30-80%. Barantum bikin mereka lebih teratur dalam mengatur jadwal dan aktivitas,” kata Edwinsyah, menambahkan.
Fitur yang Paling Diandalkan
Dari sekian banyak fitur Barantum CRM, salah satu yang paling membantu tim sales Trit Indonesia adalah check-in dan check-out lokasi.
“Fitur check-in membantu memastikan visit benar-benar dilakukan. Jadi, aktivitas tim lapangan lebih termonitor,” ujar Edwinsyah.
Selain itu, kebiasaan produktif juga mulai terbentuk. “Sekarang manajemen jadwal lebih teratur. Saya bisa bilang, teman-teman 50% lebih disiplin dalam visit. Mereka merasa kunjungan itu penting dan harus sesuai standar,” kata Edwinsyah.
Barantum CRM, Partner Bisnis Masa Kini
Bagi Trit Indonesia, Barantum CRM lebih dari sekadar alat bantu. Sistem ini membantu tim sales mereka bekerja lebih efisien, produktif, dan terorganisasi.
Dengan fitur-fitur relevan dan kemudahan penggunaannya, Barantum CRM berhasil menjawab tantangan operasional sekaligus mendorong kinerja tim sales ke level berikutnya.
Jika perusahaan Anda juga ingin meningkatkan produktivitas tim dan mengoptimalkan pengelolaan data, Barantum CRM adalah pilihan yang tepat.
Bagi perusahaan yang ingin meningkatkan produktivitas tim dan mengoptimalkan kinerja sales, Barantum CRM adalah pilihan yang tepat.
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.