EnglishBerkembang lebih baik lagi, dengan sistem yang tepat!
Pilih paket yang paling cocok untuk Anda! Lebih banyak fitur tersedia sesuai dengan kebutuhan Perusahaan Anda
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara kerja trial gratis 7 hari?
Ketika Anda mendaftar, Anda langsung mendapatkan akses ke paket standar kami selama 7 hari. Kami akan mengirim email kepada Anda ketika masa trial 7 hari telah berakhir. Anda kemudian dapat memilih paket dan membayar dengan kartu kredit atau transfer Bank untuk terus menggunakan produk atau Anda bisa menghubungi kami. Jika Anda memilih untuk tidak melanjutkan, maka data trial Anda akan kami hapus.
Apakah perlu dukungan IT untuk implementasi Barantum CRM?
Hanya jika Anda menumpahkan kopi pada keyboard Anda. Barantum CRM adalah alat berbasis cloud yang out-of-the-box, jadi tidak perlu melibatkan teknisi. Dan itu berarti Anda dapat menggunakannya dari mana saja.
Bisakah saya upgrade kapan saja?
Sangat bisa. Barantum CRM menggunakan sistem layanan pay as you go anda bayar saat Anda memakai. Sehingga Anda dapat meningkatkan, atau membatalkan kapan saja tanpa biaya pembatalan. Tetapi jika Anda membatalkan, Anda akan ditagih untuk bulan berjalan.
Apakah data saya aman?
Di Barantum, kami selalu menganggap serius tentang keamanan data. Server kami dihosting di pusat data kelas dunia yang dilindungi dan selalu dalam pengawasan 24 jam. kami memastikan bahwa aplikasi kami selalu update dengan patch keamanan terbaru. Keamanan data klien kami adalah nomor 1 bagi kami, data yang masuk akan selalu dilindungi dengan enkripsi tingkat tinggi.
Apakah Barantum CRM berfungsi di ponsel atau tablet saya?
Barantum CRM memiliki tampilan yang responsif dirancang untuk bekerja dengan lancar dari browser pada ponsel atau tablet Anda. Kami juga menawarkan Aplikasi mobile yang dapat Anda download secara gratis di App Store jika Anda menggunakan ponsel iPhone dan pada Google Play Store untuk Anda yang memakai ponsel Android.
Apakah Anda memiliki pertanyaan lain?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Barantum CRM atau mengenai proses pendaftaran, silakan kirim email kepada kami di sales@barantum.com dan kami akan dengan senang hati menjawab semua pertanyaan Anda.
| Pengguna Aktif Bulanan | Hingga 1.000 MAU | Hingga 3.000 MAU | Hingga 10.000 MAU | MAU Tidak Terbatas |
|---|---|---|---|---|
| Jumlah User | Hingga 5 User | Hingga 5 User | Hingga 10 User | User Tidak Terbatas |
| Chat Channel |
|
|
|
|
| Integrasi Chatbot | ||||
| Integrasi Kustom (Tiket, CRM, dll) | ||||
| Analitik | Basic | Basic | Basic | Basic |
| Server | Shared | Shared | Shared | Shared |
| Bantuan | Dukungan Bantuan melalui Chat dan Tiket | Dukungan Bantuan melalui Chat dan Tiket | Dukungan Khusus | Dukungan Khusus |
- Antrian Panggilan
- Beli Nomer Lokal/ Bebas Pulsa
- Kustomasi Salam Pembuka
- Kustomasi Nada Dering
- Teruskan Ke Telepon
- Porting Nomor Telepon
- Antrian Panggilan Mendalam
- Transfer Telepon
- Atur Jam Kerja
- Pengaturan Eskalasi
- Transfer Panggilan
- Call Masking
- Rekaman Panggilan
- IVR
- Koneksi SIP (VOIP)
- Pesan Suara
- Interfensi Panggilan
- Panggilan Konferensi
- Kustomasi Laporan
- Pantau Panggilan
- Routing Panggilan Jam Non-Bisnis
Concurrent lines (E-Number) adalah teknologi internet untuk berkomunikasi mengirimkan suara, terdiri dari beberapa channel yang memungkinkan satu nomor bisa digunakan banyak pengguna secara bersamaan tanpa harus menambah line (kabel).
Integrasikan sistem Call Center dengan CRM untuk memudahkan Agen melakukan panggilan dengan sekali click langsung melalui kontak pada CRM.
Headset adalah gabungan antara headphone dan mikrofon. Alat ini digunakan untuk mendengarkan suara dan berbicara dengan perangkat komunikasi atau komputer.
Headset adalah gabungan antara headphone dan mikrofon. Alat ini digunakan untuk mendengarkan suara dan berbicara dengan perangkat komunikasi atau komputer.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah Saya mencoba Call Center Barantum?
Tentu saja, Anda bisa mencoba trial Barantum Call Center. Silakan daftarkan jadwal demo bersama dengan tim kami hari ini juga dan jalankan Call Center Anda segera.
Apakah data Saya aman?
Keamanan data klien adalah prioritas utama Barantum. Oleh karena itu, data yang masuk akan selalu dilindungi dengan metode enkripsi tingkat tinggi dan saat ini server Barantum dihosting di pusat data kelas dunia yang dilindungi dengan pengawasan 24 jam. Kami memastikan bahwa aplikasi kami selalu terupdate dengan patch keamanan terbaru.
Bisakah Saya upgrade kapan saja?
Tentu saja bisa.
Apakah Anda memiliki pertanyaan lain?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang CRM dan Software Call Center Barantum atau mengenai proses pendaftaran, silakan kirim email ke alamat sales@barantum.com dan Barantum akan segera menjawab pertanyaan Anda.
Beberapa Pelanggan Sukses Menggunakan Barantum
Lihat apa yang dikatakan pelanggan kami tentang Sistem Barantum.
Yuda
Kino Indonesia
Dengan adanya sistem Barantum, Perusahaan bisa lebih memaksimalkan fungsi dari agen call center agar bisa memberikan service optimal bagi cutomer. Karena saat ini customer adalah kunci Perusahaan untuk bisa terus meningkatkan omzet Perusahaan secara berkesinambungan.
Agus
Jurnal
Saat ini dengan menggunakan sekitar 70-an user call center dari total jumlah karyawan yang ada di Indonesia mencapai 500-600. Manajemen melihat pertumbuhan kinerja yang semakin meningkat. Hal ini juga berdampak pada semakin baiknya sistem laporan keuangan yang di jalankan oleh setiap perusahaan.
Yudha
Nusantara Perkasa Solusindo
CRM Barantum, telah mengubah pola kerja perusahaan dari tradisional ke moderen. Sehingga manajemen lebih mudah untuk memacu tim sales dan marketing agar bisa bekerja lebih produktif dan memberikan pelayanan yang lebih profesional lagi kepada pelanggan.
Evan
Sri Aman Corporindo
Dengan adanya CRM proses kerja dan optimalisasi yang di lakukan oleh team sales bisa terintegrasi dengan proses kerja lainnya seperti proses service dan mempermudah Perusahaan untuk melakukan penilaian kinerja dari tim sales.
Mulailah Berkembang Bersama Barantum Hari Ini!
Barantum CRM & Call Center membuat proses bisnis Anda menjadi lebih efisien dan efektif. Tim Barantum selalu siap membantu Anda kapanpun.
