Tentukan Paket Barantum Sesuai Kebutuhan Bisnis

Solusi untuk semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan penjualan, memberikan layanan yang terbaik untuk pelanggan,
dan memantau kinerja tim dalam satu aplikasi Barantum CRM

Standard

CRM Penjualan

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi Permudah Mengelola Penjualan

Rp299k

per paket per bulan (min 3 user)
pembayaran minimal 1 tahun

Coba Sekarang

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Manajemen Prospek

Manajemen Penjualan

Modul Produk

Modul Saleskits

Check In & Out
(Bisa Ditambah Foto)

Modul Dokumen dengan Penyimpanan 1 GB / User

Modul Komentar dan Notifikasi

Modul Tags

Manajemen Pengaturan Dashboard Laporan Standar

Manajemen Data Kontak Konsumen

Manajemen Data Perusahaan Konsumen

Manajemen Custom Field

Manajemen Pembagian Hak Akses Data

Manajemen Pengaturan Hak Membuat, Mengubah, dan Menghapus Data

Manajemen Pengaturan Modul

Akses Open API Standar
(1 panggilan API per detik)

Pengaturan Akses Tim & Users

Ekspor dan Impor Data

Aplikasi Android dan iOS

Pelayanan Standar

Gratis Pembaruan Sistem

Dukungan Seumur Hidup
*Sesuai ketentuan berlaku

Tutup Fitur

CRM Pelayanan

Untuk Semua Jenis Usaha. Tingkatkan Layanan dan Kepuasan Pelanggan

Rp299k

per paket per bulan (min 3 user)
pembayaran minimal 1 tahun

Coba Sekarang

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Manajemen Proyek

Manajemen Tiket & Bulk

Manajemen SLA

Manajemen Eskalasi

Modul Internal FAQ

Module Survei Kepuasan Pelanggan

Modul Komentar dan Notifikasi

Modul Tags

Manajemen Pengaturan Dashboard Laporan Standar

Manajemen Data Kontak Konsumen

Manajemen Data Perusahaan Konsumen

Manajemen Custom Field

Manajemen Pembagian Hak Akses Data

Manajemen Pengaturan Hak Membuat, Mengubah, dan Menghapus Data

Manajemen Pengaturan Modul

Akses Open API Standar
(1 panggilan API per detik)

Pengaturan Akses Tim & Users

Ekspor dan Impor Data

Aplikasi Android dan iOS

Pelayanan Standar

Gratis Pembaruan Sistem

Dukungan Seumur Hidup
*Sesuai ketentuan berlaku

Tutup Fitur

Paket Terbaik

Professional

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi yang Lebih Lengkap. Tingkatkan Otomasi Dalam Perusahaan Anda

Rp599K

per paket per bulan (min 3 user)
pembayaran minimal 1 tahun

Coba Sekarang

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Semua fitur paket Standard CRM Sales & Service dengan fitur tambahan

GPS Mode Offline

Live GPS Untuk Kehadiran

Modul Survei

Modul Pemasaran

Modul Persetujuan

Tanda Tangan Elektronik
(Aplikasi Android dan iOS)

Modul Email

Modul Penawaran Harga

Modul Dokumen dengan penyimpanan 2 GB / user

Kelola dan tentukan automasi yang akan dijalankan dalam Barantum CRM Anda

Manajemen Alur Kerja

Manajemen pengaturan Dashboard Laporan Standar & Laporan Custom

Pelayanan Prioritas

* Semua kustomisasi membutuhkan tambahan man-days

Enterprise

Untuk Semua Jenis Usaha dan Bisnis dengan Skala Besar. Kustomisasikan Fitur & Layanan Sesuai Bisnis Anda

Konsultasi
Harga

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas

Hubungi Konsultan Barantum

Hubungi Konsultan

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Semua fitur paket Profesional CRM Sales + Service dengan OPSI tambahan

Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda

Solusi On-Premise

Layanan Middleware

Account Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Kustomisasi Sistem per Man-Days

Modul Dokumen dengan Penyimpanan lebih dari 2GB / User

Lebih dari 5 tambahan Custom Laporan

Kustomisasi Alur Kerja

Kustomisasi Fitur

Kustomisasi Integrasi

Kustomisasi API

Jaminan Uang Kembali

Pelayanan 24 Jam 7 Hari

* Semua kustomisasi membutuhkan tambahan man-days

Lihat Semua Fitur

Sembunyikan Semua Fitur

Fitur

Standard

CRM Penjualan

Coba Sekarang

CRM Pelayanan

Coba Sekarang

Professional

Fitur dan layanan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda

Coba Sekarang

Enterprise

Hubungi Konsultan

Manajemen Pelanggan

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Prospek

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Penjualan

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Modul Produk

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Aktivitas

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Check In & Out
(Bisa Ditambah Foto)

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

GPS Mode Offline

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Penjualan

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Kesepakatan

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Marketing Ads

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Modul Pemasaran

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Modul Produk

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Proyek

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Modul Email

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Tiket

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Tiket & Bulk

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen SLA

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Eskalasi

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

CSAT

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Modul Internal FAQ

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Laporan

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Dashboard Widgets

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen pengaturan Dashboard Laporan Standar & Laporan Custom

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Laporan

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Kustomisasi Laporan

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

5 Kustomisasi

Enterprise

>5 Kustomisasi

Manajemen File

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Manajemen Dokumen

CRM Penjualan (Standard)

1 GB

CRM Pelayanan (Standard)

1 GB

Professional

2 GB

Enterprise

> 2GB

Modul Saleskits

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Kolaborasi Antar Tim

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Komentar

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Notifikasi

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Setup CRM

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Alur Kerja

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Kustomisasi Formulir

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Impor & Ekspor Data

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Setup Modul CRM

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Tags

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Akun Pengguna CRM

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Hak Akses User & Tim

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Hak Akses Data

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Aplikasi Mobile

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Aplikasi Android

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Aplikasi IOS

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Integrasi

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Open API Standard

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Integrasi dengan API

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Integrasi dengan Sistem Lain

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Integrasi dengan Middleware

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Solusi On-Premise

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Dukungan / Pelayanan

Fitur

CRM Penjualan
(Standard)

CRM Pelayanan
(Standard)

Professional

Enterprise

Pelayanan Standar

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Pelayanan Prioritas

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Account Manager Didedikasikan Untuk Anda

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Project Manager Didedikasikan Untuk Anda

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Pembaruan Sistem Seumur Hidup

CRM Penjualan (Standard)

CRM Pelayanan (Standard)

Professional

Enterprise

Sembunyikan Semua Fitur

Add On

Jasa Pendampingan Instalasi, Implementasi, dan Pelatihan

Tambahan untuk membantu perusahaan Anda dalam instalasi, implementasi serta pelatihan untuk user dalam menggunakan Barantum CRM

Layanan Full-Services Barantum

Dukungan penuh dari tim ahli Barantum untuk instalasi dan implementasi sistem, termasuk pelatihan privat agar Anda dan tim siap menggunakan sistem Barantum secara optimal.

Hubungi Sales

Layanan Self-Services Barantum

Instalasi dan implementasi sistem yang dilakukan Anda sendiri dengan bantuan panduan dari Barantum. Serta online training yang bisa diikuti sesuai jadwal

Gratis

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apa itu Customer Relationship Management (CRM) Barantum?

Barantum Customer Relationship Management (CRM) adalah sebuah aplikasi yang membantu bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan mereka, melacak penjualan, dan mengoptimalkan proses layanan pelanggan. Barantum CRM menyediakan alat yang komprehensif untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim penjualan dan dukungan pelanggan.

Bagaimana cara kerja Customer Relationship Management (CRM) Barantum?

Aplikasi Barantum bekerja dengan mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data dari berbagai sumber, mulai dari informasi pelanggan, riwayat aktivitas, pembelian, hingga layanan pelanggan dalam satu sistem terpusat.

Apakah data Saya aman di Barantum?

Di Barantum, kami selalu menganggap serius tentang keamanan data. Sistem kami berada di pusat data kelas dunia yang dilindungi dan selalu dalam pengawasan 24 jam. Kami memastikan bahwa aplikasi kami selalu diperbarui dengan versi keamanan yang paling baru. Keamanan data klien kami adalah nomor 1 bagi kami, data yang masuk akan selalu dilindungi dengan perlindungan tingkat tinggi.

Metode pembayaran apa yang diterima?

Kami menerima pembayaran dengan cara transfer bank atau kartu kredit.

Apakah saya dapat mengganti paket saya?

Anda bisa mengganti paket Anda di halaman pengaturan langganan dan Anda bisa memilih paket yang Anda inginkan.

Apakah saya bisa membatalkan paket saya kapan saja?

Ya, Anda dapat membatalkan paket Anda kapanpun.

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain?

Anda bisa menghubungi kami melalui email [email protected]. Barantum dengan senang hati akan membantu dan menjawab pertanyaan dan kebutuhan Anda

Call Center adalah aplikasi yang memudahkan perusahaan untuk
berinteraksi dengan pelanggan melalui panggilan telepon

Standard

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi untuk bisnis dengan skala menengah dan jumlah aktivitas telepon sedikit

Rp897k

Minimal 3 User Per Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun

Penambahan user berikutnya Rp299k / user per bulan

Hubungi Sales

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Kustomisasi Alur Antrean

Akses Open API Call Standar

Notifikasi Panggilan Telepon Masuk di Desktop

Modul Recording dengan Penyimpanan 1 GB / User

Modul Internal FAQ

Outbound Route

Pelayanan Standar

Gratis Pembaruan Sistem

Dukungan Seumur Hidup *Sesuai Ketentuan yang Berlaku

Tutup Fitur

Paket Terbaik

Professional

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi untuk bisnis dengan skala menengah dan jumlah aktivitas telepon menengah

Rp1.797k

Minimal 3 User Per Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun

Penambahan user berikutnya Rp599k / user per bulan

Hubungi Sales

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Semua fitur paket Standard dengan fitur tambahan

Laporan Panggilan Masuk & Keluar Secara Real Time

Modul Recording dengan Penyimpanan 2 GB / User

Modul Survei Kepuasan Pelanggan

Modul Black/White List Nomor

Modul Tags

Manajemen Data Kontak Konsumen

Manajemen Data Perusahaan Konsumen

Manajemen Kustomisasi Field

Manajemen Alur Kerja

Riwayat Panggilan

Call Center Report Pro
*(Terdapat Biaya Implementasi)

5 Tambahan Custom Laporan

Robo Call
*(Perlu Saldo Text-To-Speech)

Pelayanan Prioritas

*Semua Kustomisasi Membutuhkan Tambahan Man-Days

Tutup Fitur

Enterprise

Untuk Semua Jenis Usaha. Solusi untuk bisnis dengan skala besar dan jumlah aktivitas telepon yang besar

Konsultasi
Harga

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas

Hubungi Konsultan Barantum

Hubungi Konsultan

Lihat Fitur

Tutup Fitur

Semua fitur paket Professional dengan opsi tambahan

Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda

Layanan Middleware

Solusi On-Premise

Modul Recording dengan Penyimpanan Lebih dari 2 GB / User

Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Account Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda

Kustomisasi Sistem Per Man Days

Kustomisasi Antrian

Kustomisasi Fitur

Kustomisasi Modul

Kustomisasi Integrasi

Kustomisasi API

Lebih dari 5 Tambahan Kustomisasi Laporan (Tambahan Man-Days)

Jaminan uang kembali

Pelayanan 24 Jam 7 Hari

*Semua Kustomisasi Membutuhkan Tambahan Man-Days

Tutup Fitur

Semua Paket Mendapatkan Fitur

• Dasbor Laporan Kinerja Agen dan aktivitas Call

• Agent Console Login dan Logout

• Nomor extension untuk terima dan lakukan call

• Interactive Voice Recording

• Transfer Panggilan (Eskalasi)

• Paging and Intercom

• Boss-Secretary Solution

• Pembatasan Panggilan Keluar dengan Kode PIN

• Conference Call

• Spy Call, Whisper Call, & Join Call

• Voice Mail

• Operator Panel

• Ring Group

• Caller ID

• Time Conditions Office Hour

• Pantau Panggilan Agen

• Alat Untuk Memantau Kestabilan Jaringan Internet Untuk Telepon

• Tambahan Penyimpanan Rekaman Panggilan 10 GB

Lihat Semua Fitur

Sembunyikan Semua Fitur

Fitur

Standard

Hubungi Sales

Professional

Hubungi Sales

Enterprise

Hubungi Konsultan

Barantum Call Center

Fitur

Standard

Professional

Enterprise

Notifikasi Panggilan Telepon Masuk di Desktop

Standard

Professional

Enterprise

Outbound Route

Standard

Professional

Enterprise

Campaign Call

Standard

Professional

Enterprise

Black / White List Nomor

Standard

Professional

Enterprise

Robo Call

Standard

Professional

Enterprise

Agent Console Login dan Logout

Standard

Professional

Enterprise

Nomor Extension Untuk Terima dan Lakukan Call

Standard

Professional

Enterprise

Interactive Voice Recording

Standard

Professional

Enterprise

Transfer Panggilan (Eskalasi)

Standard

Professional

Enterprise

Paging and Intercom

Standard

Professional

Enterprise

Boss-Secretary Solution

Standard

Professional

Enterprise

Pembatasan Panggilan Keluar Dengan Kode PIN

Standard

Professional

Enterprise

Conference Call

Standard

Professional

Enterprise

Spy Call, Whisper Call, & Join Call

Standard

Professional

Enterprise

Voice Mail

Standard

Professional

Enterprise

Operator Panel

Standard

Professional

Enterprise

Ring Group

Standard

Professional

Enterprise

Caller ID

Standard

Professional

Enterprise

Time Conditions Office Hour

Standard

Professional

Enterprise

Pantau Panggilan Agen

Standard

Professional

Enterprise

Alat Untuk Memantau Monitor Kestabilan Jaringan

Standard

Professional

Enterprise

Dashboard Laporan Kinerja

Standard

Professional

Enterprise

Laporan Panggilan Masuk & Keluar Secara Real Time

Standard

Professional

Enterprise

Call Center Report Pro

Standard

Professional

Enterprise

Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda

Standard

Professional

Enterprise

CRM Fitur

Fitur

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Pelanggan

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Organisasi

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Tag

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Internal FAQ

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Survei

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Alur Kerja

Standard

Professional

Enterprise

Manajemen Recording

Standard

+10GB

Professional

+10GB

Enterprise

+10GB

Kustomisasi

Fitur

Standard

Professional

Enterprise

Kustomisasi Formulir

Standard

Professional

Enterprise

Kustomisasi Modul

Standard

Professional

Enterprise

Kustomisasi Integrasi

Standard

Professional

Enterprise

Kustomisasi API

Standard

Professional

Enterprise

Kustomisasi Laporan

Standard

Professional

+ 5 Kustomisasi

Enterprise

+ 5 Kustomisasi

Kustomisasi Antrian

Standard

Professional

Enterprise

Kustomisasi Sistem Per Man Days

Standard

Professional

Enterprise

Integrasi

Fitur

Standard

Professional

Enterprise

Integrasi dengan Sistem lain

Standard

Professional

Enterprise

Integrasi dengan Open API

Standard

Professional

Enterprise

Integrasi 1 domain Email, 1 akun Tokopedia, 1 akun Shopee, 1 akun Live Chat

Standard

Professional

Enterprise

Integrasi dengan Middleware

Standard

Professional

Enterprise

On-premise

Standard

Professional

Enterprise

Dukungan / Pelayanan

Fitur

Standard

Professional

Enterprise

Pelayanan Standar

Enterprise

Professional

Standard

Pelayanan Prioritas

Standard

Professional

Enterprise

Account Manager Didedikasikan Untuk Anda

Standard

Professional

Enterprise

Project Manager Didedikasikan Untuk Anda

Standard

Professional

Enterprise

Dukungan Seumur hidup

Standard

Professional

Enterprise

Jaminan Uang Kembali

Standard

Professional

Enterprise

Pembaruan Sistem

Fitur

Standard

Professional

Enterprise

Gratis Pembaruan Sistem

Standard

Professional

Enterprise

Aplikasi IOS

Standard

Professional

Enterprise

Aplikasi Android

Standard

Professional

Enterprise

Sembunyikan Semua Fitur

Add On

Concurrent Lines

Nomor SIP Trunk area lokal non premium / nomor GSM non premium

Opsi tersedia Nomor Spesial (XYZ) / Nomor Premium (140XYZ, 1500XYZ, & 150XYZ) / Toll Free (0800 1 ABC XYZ) dengan tambahan biaya aktifasi, abodemen, dan biaya telpon masuk/keluar

Rp625k

Per bulan

Add On

Jasa Implementasi Text-To-Speech

Ubah teks menjadi suara dengan otomatis. Fitur ini membantu Anda lebih mudah untuk mengubah teks panjang menjadi suara dengan otomatis tanpa harus mengubahnya secara manual.

Layanan Full-Services Barantum

Dukungan penuh dari tim ahli Barantum untuk instalasi dan implementasi sistem, termasuk pelatihan privat agar Anda dan tim siap menggunakan sistem Barantum secara optimal.

Hubungi Sales

Layanan Self-Services Barantum

Instalasi dan implementasi sistem yang dilakukan Anda sendiri dengan bantuan panduan dari Barantum. Serta online training yang bisa diikuti sesuai jadwal

Gratis

Add On

Click To Call API Connector

Sambungkan aplikasi atau situs web Anda dengan Barantum Call Center untuk menambahkan tombol "Click to Call". Dengan fitur ini, pelanggan dapat dengan mudah menelepon nomor tujuan hanya dengan satu klik.

Rp125K

/ bulan per agen

Add On

Paket Saldo Text-To-Speech & Default Implementasi Rp20.000.000

Paket ini mencakup fitur Text-to-Speech dan implementasi dasar dari sistem tersebut dengan biaya sebesar Rp20.000.000 per 1 juta karakter (standard Barantum Robot).

Rp250K

/ 1 juta karakter (Standar Barantum Robot)

Add On

Jasa Pendampingan Instalasi, Implementasi, dan Pelatihan

Tambahan untuk membantu perusahaan Anda dalam instalasi, implementasi serta pelatihan untuk user dalam menggunakan Barantum CRM

Rp2.000.000

Per hari kerja

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apa Itu Call Center?

CRM Call Center adalah strategi manajemen hubungan pelanggan yang memanfaatkan teknologi omnichannel. Yaitu teknologi yang menghubungkan berbagai saluran dimana pelanggan dan bisnis berinteraksi ke dalam satu platform.

Dengan CRM Omnichannel Call Center, sistem layanan atau panggilan telepon menjadi terpusat dan memungkinkan bisnis untuk menyimpan riwayat aktivitas panggilan keluar dan panggilan masuk pelanggan di dalam sistem CRM.

Bagaimana cara kerja Call Center Barantum?

CRM Call Center Barantum mencakup seluruh layanan customer service baik inbound call dan outbound serta dapat terintegrasi dengan CRM sehingga menjadi solusi terbaik bagi banyak perusahaan di Indonesia dan atas kepercayaan dari para pelanggan.

Apakah data Saya aman di Barantum?

Di Barantum, kami selalu menganggap serius tentang keamanan data. Sistem kami berada di pusat data kelas dunia yang dilindungi dan selalu dalam pengawasan 24 jam. Kami memastikan bahwa aplikasi kami selalu diperbarui dengan versi keamanan yang paling baru. Keamanan data klien kami adalah nomor 1 bagi kami, data yang masuk akan selalu dilindungi dengan perlindungan tingkat tinggi.

Metode pembayaran apa yang diterima?

Kami menerima pembayaran dengan cara transfer bank atau kartu kredit.

Apakah saya dapat mengganti paket saya?

Anda bisa mengganti paket Anda di halaman pengaturan langganan dan Anda bisa memilih paket yang Anda inginkan.

Apakah saya bisa membatalkan paket saya kapan saja?

Ya, Anda dapat membatalkan paket Anda kapanpun.

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain?

Anda bisa menghubungi kami melalui email [email protected]. Barantum dengan senang hati akan membantu dan menjawab pertanyaan dan kebutuhan Anda