Tentukan paket Barantum sesuai kebutuhan bisnis

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan tinggal selangkah lagi

Standard

CRM Sales

per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis

CRM Services

Rp599k

per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis

Manajemen Prospek
Manajemen Penjualan
Module Produk
Module Saleskits
Check In & Out (Bisa ditambah foto)
Manajemen Proyek
Manajemen Tiket & Bulk
Manajemen SLA
& Eskalasi
Module Internal FAQ
Module Survey

Paket standar crm sales & crm services sudah termasuk

Module Dokumen dengan penyimpanan 1GB/user
Module Komentar dan Notifikasi
Module Tags
Manajemen Pengaturan Dashboard Laporan Standar
Manajemen Data Kontak Konsumen
Manajemen Data Perusahaan Konsumen
Manajemen Aktivitas (Telepon, Meeting/Kunjungan, Tugas & Notes)
Manajemen Custom Field
Manajemen Pembagian Hak Akses Data
Manajemen Pengaturan Hak Create, Edit & Delete Data
Manajemen Pengaturan Module
Akses Open API Standar (1 panggilan API per detik)
Setting Akses Tim & Users
Export dan Import Data
Aplikasi Android dan iOS
Support Standard
Gratis Update Sistem
Dukungan Seumur Hidup *Sesuai ketentuan berlaku

Professional

Paket Terbaik

Tingkatkan otomasi dalam perusahaan Anda

Rp599.000

per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis

Semua fitur paket Standard CRM Sales + Service dengan tambahan

GPS Offline Mode
Live GPS Attendance
Module Survey
Module Marketing
Module Approval
Tanda Tangan Elektronik (Mobile)
Module Email
Module Penawaran Harga
Module Dokumen dengan penyimpanan 2GB/user
Manajemen Workflow
Manajemen pengaturan Dashboard Laporan Standar & Laporan Custom
Support Prioritas

Enterprise

Diskusikan Kebutuhan Bisnis

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas Hubungi Sales

Semua fitur paket Profesional CRM Sales + Service dengan OPSI tambahan

Whitelabel logo sesuai kebutuhan
Solusi On-Premise
Middleware Services
Didedikasikan Barantum Project Manager
Didedikasikan Barantum Account Manager
Kustomisasi Sistem per Man-Days
Module Dokumen dengan Penyimpanan lebih dari 2GB/User
Lebih dari 5 tambahan Custom Laporan (tambahan man-days)
Custom Workflow
Custom Fitur
Custom Integrasi
Custom API
Jaminan Uang Kembali
Support 24/7

Standard

CRM Sales

Rp299k

per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis

CRM Services

Rp299k

per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis

Manajemen Prospek
Manajemen Penjualan
Module Produk
Module Saleskits
Check In & Out (Bisa ditambah foto)

Manajemen Proyek
Manajemen Tiket & Bulk
Manajemen SLA
& Eskalasi
Module Internal FAQ
Module Survey
Kepuasan Pelanggan

Paket standar crm sales & crm services sudah termasuk

Module Dokumen dengan penyimpanan 1GB/user
Module Komentar dan Notifikasi
Module Tags
Manajemen Pengaturan Dashboard Laporan Standar
Manajemen Data Kontak Konsumen
Manajemen Data Perusahaan Konsumen
Manajemen Aktivitas (Telepon, Meeting/Kunjungan, Tugas & Notes)
Manajemen Custom Field
Manajemen Pembagian Hak Akses Data
Manajemen Pengaturan Hak Create, Edit & Delete Data
Manajemen Pengaturan Module
Akses Open API Standar (1 panggilan API per detik)
Setting Akses Tim & Users
Export dan Import Data
Aplikasi Android dan iOS
Support Standard
Gratis Update Sistem
Dukungan Seumur Hidup *Sesuai ketentuan berlaku

Professional

Paket Terbaik

Tingkatkan otomasi dalam perusahaan Anda

599K

per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis

Semua fitur paket Standard CRM Sales + Service dengan tambahan

GPS Offline Mode
Live GPS Attendance
Module Survey
Module Marketing
Module Approval
Tanda Tangan Elektronik (Mobile)
Module Email
Module Penawaran Harga
Module Dokumen dengan penyimpanan 2GB/user
5 tambahan Custom Laporan (tambahan man-days)
Manajemen Workflow
Manajemen pengaturan Dashboard Laporan Standar & Laporan Custom
Support Prioritas

* Semua Custom membutuhkan tambahan man-days

Enterprise

Diskusikan Kebutuhan Bisnis

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas Hubungi Sales

Semua fitur paket Profesional CRM Sales + Service dengan OPSI tambahan

Whitelabel logo sesuai kebutuhan
Solusi On-Premise
Middleware Services
Didedikasikan Barantum Project Manager
Didedikasikan Barantum Account Manager
Kustomisasi Sistem per Man-Days
Module Dokumen dengan Penyimpanan lebih dari 2GB/User
Lebih dari 5 tambahan Custom Laporan (tambahan man-days)
Custom Workflow
Custom Fitur
Custom Integrasi
Custom API
Jaminan Uang Kembali
Support 24/7

* Semua Custom membutuhkan tambahan man-days

Bandingkan Fitur Tiap Paket Barantum CRM

Analisis dan evaluasi bisnis Anda lebih mudah untuk meningkatkan bisnis lebih maju.

	Standard		Professional	Enterprise
	CRM Sales Rp299k per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis	CRM Services Rp299k per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis	CRM Sales & Services Rp599K per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis	CRM Sales & Services) Diskusikan Kebutuhan Anda Hubungi Sales
Manajemen Pelanggan
Manajemen Prospek
Manajemen Penjualan
Module Produk
Manajemen Aktivitas
GPS Check In & Out (Bisa ditambah foto)
GPS Offline Mode
Manajemen Penjualan
Manajemen Kesepakatan
Marketing Ads
Module Marketing
Module Produk
Manajemen Projek
Module Email
Hubungi Sales
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket & Bulk
Manajemen SLA &
& Eskalasi
CSAT
Module Internal FAQ
Manajemen Laporan
Dashboard Widgets
Manajemen pengaturan Dashboard Laporan Standar & Laporan Custom
Manajemen Laporan
Kustomisasi Laporan			5 Kustomisasi	>5 Kustomisasi
Hubungi Sales
Manajemen File
Manajemen Dokumen	1GB	1GB	2GB
Module Saleskits
Kolaborasi Antar Tim
Komentar
Notifikasi
Setup CRM
Workflow				Studio
Kustomisasi Formulir				Studio
Import & Export Data
Setup Module CRM				Studio
Tags
Whitelable Logo
Hubungi Sales
Akun Pengguna CRM
Hak Akses User & Tim
Hak Akses Data
Aplikasi Mobile
Aplikasi Android
Aplikasi iOS
Integrasi
Open API Standard
Integrasi API
Integrasi Sistem Lain
Middleware
Solusi On-Premise
Pelayanan / Support
Pelayanan Standard
Pelayanan Prioritas
Pelayanan 24/7
Account Manager Khusus
Project Manager Khusus
Update Sistem Seumur Hidup
	Standard		Professional	Enterprise
	CRM Sales Rp299k per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis	CRM Services Rp299k per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis	CRM Sales & Services Rp599K per user per bulan (min 3 user) Trial Gratis	CRM Sales & Services) Diskusikan Kebutuhan Anda Hubungi Sales

Bulanan

Tahunan

Standard

per user per bulan (min 3 user)

Trial Gratis

Manajemen Pelanggan
Manajemen Projek
Manajemen Tiket
Manajemen SLA
Manajemen CSAT
Total User & Setting tim
Kostumisasi Formulir
Kapasitas Penyimpanan Dokumen 1GB
Gratis Pembaharuan Sistem Barantum
Support Standard

Paling Diminati

Professional

per user per bulan (min 3 user)

Trial Gratis

Semua Fitur Dalam Paket Standard

Manajemen Prospek
Manajemen Aktivitas
GPS Check In & Out
Workflow
Approval
Setup Import Data
Kustomisasi Laporan

Enterprise

Diskusikan Kebutuhan Bisnis

Hubungi Sales

Semua Fitur Paket Standard & Prefossional

Didedikasikan Account Manager
Didedikasikan Project Manager
Kustomisasi sistem per man days
Jaminan uang kembali

Lengkapi pilihan paket Anda dengan lebih banyak fitur tambahan

Module Approval

Rp50.000/user

Module ApprovalProduk

Rp50.000/user

Integrasi Call Center

Rp50.000/user

Integrasi Call Center

Rp50.000/user

Module Survey

Rp50.000/user

Upgrade Storage

Penyimpanan data

Standard

Termasuk 3 users per bulan

Penambahan user berikutnya
Rp299k/user per bulan

Jadwalkan Demo

Integrasi banyak kanal pesan dari WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Line, Twitter, dan Email
Akses Open API Chat standard (1 Panggilan API per detik)
Module Dokumen dengan penyimpanan 1GB/user
Simple Chatbot Autoresponder Office Hour
Module Survey Kepuasan Pelanggan
Module Komentar dan Notifikasi
Module Internal FAQ
Module Tags
Manajemen Multi Admin
Manajemen Pembagian Hak Akses Data
Manajemen pengaturan hak create, edit, & delete data
Manajemen Data Kontak Konsumen
Manajemen Data Perusahaan Konsumen
Manajemen Custom Field
Multi Admin Menangani 1 Chat
Blokir Nomor Spam
Setting Akses Tim dan User
Export & Import Data
Aplikasi Android dan iOS
Support Standard
Gratis Update Sistem
Dukungan Seumur Hidup *Sesuai Ketentuan Yang Berlaku

Professional

Paket Terbaik

Tingkatkan otomasi dalam perusahaan Anda

Termasuk 3 users per bulan

Penambahan user berikutnya
Rp599k/user per bulan

Jadwalkan Demo

Semua fitur paket Standard dengan tambahan

Tambahan integrasi dengan MarketPlace (Tokopedia & Shopee)
Tambahan kanal pesan Live Chat
Akses Open API Chat + Chatbot (1 panggilan per detik)
Module Dokumen dengan penyimpanan 2GB/user
Advance Chatbot Autoresponder (Chatscript) *(Terdapat biaya implementasi)
Manajemen Penjualan
Manajemen Tiket + Bulk Tiket
Schedulling Pengiriman Pesan
5 tambahan Custom Laporan
Support Prioritas

Enterprise

DISKUSIKAN

KEBUTUHAN BISNIS

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas

Hubungi Sales

Semua fitur paket Professional dengan OPSI tambahan

Whitelabel logo sesuai kebutuhan
Solusi On-Premise
Middleware Service
Module Dokumen dengan penyimpanan lebih dari 2GB/user
Custom Chatbot Autoresponder
Custom Chatbot API
Custom Workflow
Custom Report
Custom Fitur
Custom Module
Custom Integrasi
Custom API
Didedikasikan Barantum Project Manager
Didedikasikan Barantum Account Manager
Kustomisasi sistem per man-days
Jaminan uang kembali
Support 24/7

*Semua custom membutuhkan tambahan man-days

Semua paket sudah termasuk

Pengurusan Masking & centang hijau WhatsApp *Ketentuan mengikuti Meta
Monthly Active User (MAU) tidak terbatas
Dashboard Laporan Kinerja Agen dan Aktifitas Pesan
Personalisasi pesan blast WhatsApp
Upload/import kontak untuk blasting WhatsApp
Blast WhatsApp tanpa batas *Ketentuan maksimal perhari mengikuti ketentuan Meta
Template pesan multimedia untuk broadcast
Alokasi pesan otomatis ke agen (Round Robin)

Template pesan untuk quick reply
Penanganan pesan dengan Agen dan Chatbot Autoresponder
Riwayat percakapan tersimpan dan tidak dapat dihapus agen
Otomatis simpan nama, nomor telepon, dan profil pelanggan
Penambahan detil profil pelanggan
Gratis biaya 1.000 WhatsApp chat masuk per bulan (tidak berlaku akumulasi dibulan berikutnya)

Semua pesan terima dan keluar dengan kanal WhatsApp dikenakan biaya dengan perincian berikut Lihat Detail

Add Ons

Biaya Implementasi Advance Chatbot Autoresponder

Rp20.000.000

Satu kali pembayaran diawal

Tambah Nomor
WhatsApp

Rp100.000

Per nomor per bulan

Kategori Template Pesan

Authentication

Kategori template pesan yang digunakan untuk mengirim pesan berisi autentikasi penggunaan atau OTP

Rp 440,- untuk biaya 1x pesan pertama untuk membuka sesi chat 24 jam dari nomor Indonesia

Utility

Kategori template pesan yang digunakan untuk mengirim pesan bersifat informatif atau pemberitahuan

Rp 300,- untuk biaya 1x pesan pertama untuk membuka sesi chat 24 jam dari nomor Indonesia

Marketing

Kategori template pesan yang digunakan untuk mengirim pesan promosi terkait produk atau layanan produk

Rp 600,- untuk biaya 1x pesan pertama untuk membuka sesi chat 24 jam dari nomor Indonesia

Services

Kategori template dimana pesan diinisiasi atau dimulai dari pelanggan ke bisnis

Rp 275,- untuk biaya 1x pesan pertama untuk membuka sesi chat 24 jam dari nomor Indonesia

* Untuk pesan masuk/keluar yang berasal dari negara selain Indonesia akan dikenakan biaya berbeda.

Bandingkan Fitur Tiap Paket Barantum Omnichannel

Analisis dan evaluasi bisnis Anda lebih mudah untuk meningkatkan bisnis lebih maju.

	Standard	Professional	Enterprise
	Rp897k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp299k/user per bulan Jadwalkan Demo	Rp1.797k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp599k/user per bulan Jadwalkan Demo	DISKUSIKAN KEBUTUHAN BISNIS Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas Hubungi Sales
Barantum Chat
Blok Nomor
Multiadmin
Autoresponder Office Hour
Chatbot Autoresponder Office Hour
Open API chat standard
Blast/Broadcast
Template pesan multimedia
Livechat
Schedule pesan
Quick reply
Riwayat aktivitas pesan
Alokasi pesan (Round robin)
Masking Centang Hijau
Gratis biaya 1000 percakapan
Monthly Activity User (MAU) tidak terbalas
Laporan kinerja chat agen
Laporan aktivitas pesan
Whitelable Logo
Hubungi Sales
CRM Fitur
Manajemen Pelanggan
Manajemen Organisasi
Manajemen Penjualan
Manajemen Ticket + Bulk Ticket
Manajemen Tag
Manajemen Internal FAQ
Manajemen Survey
Manajemen Dokumen	1 GB	2 GB
Export & Import
Kustomisasi
Kustomisasi formulir
Kustomisasi Modul
Kustomisasi Integrasi
Kustomisasi Workflow
Kustomisasi API
Kustomisasi Laporan		+5 Kustomisasi
Kustomisasi Chatbot API
Kustomisasi Autoresponder
Integrasi
Aplikasi Facebook, Instagram, Telegram, Line, Twitter, dan Email
Integrasi MarketPlace (Tokopedia & Shopee)
Sistem lain
Open API
Middleware
On-premise
Hubungi Sales
Support/Pelayanan
Standar Pelayanan
Prioritas Pelayanan
Dedikasi Account Manager
Dedikasi Project Manager
Pelayanan Seumur hidup
Jaminan Uang Kembali
Update Sistem
Gratis update sistem
Aplikasi iOS
Aplikasi Android
	Standard	Professional	Enterprise
	Rp897k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp299k/user per bulan Jadwalkan Demo	Rp1.797k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp599k/user per bulan Jadwalkan Demo	DISKUSIKAN KEBUTUHAN BISNIS Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas Hubungi Sales

Standard

Rp897k

Termasuk 3 users per bulan

Penambahan user berikutnya Rp299k/user per bulan

Hubungi Sales

Custom Queueing flow
Akses Open API Call standard (1 panggilan API per detik)
Desktop Incoming Call Notifications
Module Recording dengan penyimpanan 1GB/user
Module Internal FAQ
Outbound Route
Support Standard
Gratis update sistem
Dukungan seumur hidup *Sesuai ketentuan yang berlaku

Professional

Paket Terbaik

Tingkatkan otomasi dalam perusahaan Anda

Rp1.797k

Termasuk 3 users per bulan

Penambahan user berikutnya
Rp599k/user per bulan

Hubungi Sales

Semua fitur paket Standard dengan tambahan

Wallboard Real Time Inbound dan/atau Outbound
Predictive Dialer
Campaign Call
Module Recording dengan penyimpanan 2GB/user
Module Survey Kepuasan Pelanggan
Module Black/White List Nomor
Module Tags
Manajemen Data Kontak Konsumen
Manajemen Data Perusahaan Konsumen
Manajemen Custom Field
Contact History
Call center Report Pro *(terdapat biaya implementasi Rp20.000.000)
5 tambahan Custom Laporan (tambahan man-days)
Robo Call *(Perlu saldo Text-To-Speech)
Support Prioritas

* Semua Custom membutuhkan tambahan man-days

Enterprise

DISKUSIKAN

KEBUTUHAN BISNIS

Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas

Hubungi Sales

Semua fitur paket Professional dengan OPSI tambahan

Whitelabel logo sesuai kebutuhan
Solusi On-Premise
Middleware Service
Module Recording dengan penyimpanan lebih dari 2GB/user
Didedikasikan Barantum Project Manager
Didedikasikan Barantum Account Manager
Kustomisasi sistem per man-days
Custom Queue
Custom Fitur
Custom Module
Custom Integrasi
Custom API
Lebih dari 5 tambahan Kustomisasi Laporan (tambahan man-days)
Jaminan uang kembali
Support 24/7

* Semua Custom membutuhkan tambahan man-days

Semua paket sudah termasuk

Dashboard Laporan Kinerja Agen dan Aktifitas Call
Agent Console Login dan Logout
Nomor extension untuk terima dan lakukan call
Interactive Voice Recording
untuk Autoresponder telepon masuk
Transfer call (Eskalasi)
Paging and Intercom

Boss-Secretary Solution
Pembatasan Call Outbound dengan kode PIN (Restrict Outbound Calls by PIN Codes)
Conference Call
Spy Call, Whisper Call, & Join Call
Voice Mail
Operator Panel

Ring Group
Caller ID
Time Conditions Office Hour
Call Agent Monitoring
Tools Monitor Kestabilan Jaringan Internet untuk telepon
Tambahan Call Recording Storage 10 GB

Add Ons

Paket 5
Concurrent Lines

Rp625k

Per bulan

Nomor SIP Trunk area lokal non premium / nomor GSM non premium
Masking Number

Opsi tersedia Nomor Spesial (XYZ) / Nomor Premium (140XYZ, 1500XYZ, & 150XYZ) / Toll Free (0800 1 ABC XYZ) dengan tambahan biaya aktifasi, abodemen, dan biaya telpon masuk/keluar

Click To Call API Connector

Rp125.000

/ bulan per agen

Biaya Impelentasi Text-To-Speech

Rp20.000.000

satu kali bayar

Paket Saldo Text-To-Speech + default implementasi Rp20.000.000

Rp250.000

/ 1 juta karakter (Standar Barantum Robot)

Bandingkan Fitur Tiap Paket Barantum Call Center

Analisis dan evaluasi bisnis Anda lebih mudah untuk meningkatkan bisnis lebih maju.

	Standard	Professional	Enterprise
	Rp897k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp299k/user per bulan Jadwalkan Demo	Rp1.797k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp599k/user per bulan Jadwalkan Demo	DISKUSIKAN KEBUTUHAN BISNIS Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas Hubungi Sales
Barantum Call Center
Notifikasi Desktop Incoming Call
Outbound Route
Predictive Dialer
Campaign Call
Black/White List Nomor
Robo Call
Agent Console Login dan Logout
Nomor extension untuk terima dan lakukan call
Interactive Voice Recording untuk Autoresponder telepon masuk
Transfer call (Eskalasi)
Paging and Intercom
Boss-Secretary Solution
Pembatasan Call Outbound dengan kode PIN
Conference Call
Spy Call, Whisper Call, & Join Call
Voice Mail
Operator Panel
Ring Group
Caller ID
Time Conditions Office Hour
Call Agent Monitoring
Monitor Kestabilan Jaringan Internet untuk telepon
Dashboard Laporan Kinerja Agen dan Aktifitas Call
Wallboard Real Time Inbound dan/atau Outbound
Call center Report Pro
Whitelable Logo
CRM Fitur
Manajemen Pelanggan
Manajemen Organisasi
Manajemen Tag
Manajemen Internal FAQ
Manajemen Survey
Manajemen Recording	+10GB	+10GB	+10GB
Kustomisasi
Kustomisasi formulir
Kustomisasi Modul
Kustomisasi Integrasi
Kustomisasi API
Kustomisasi Laporan		+5 Kustomisasi
Kustomisasi Queue
Kustomisasi Sistem per man days
Integrasi
Sistem Lain
Open API
Marketplace
Middleware
Solusi On-Premise
Support/Pelayanan
Standar Pelayanan
Prioritas Pelayanan
Dedikasi Account Manager
Dedikasi Project Manager
Pelayanan Seumur hidup
Jaminan Uang Kembali
Update Sistem
Gratis update sistem
Aplikasi iOS
Aplikasi Android
	Standard	Professional	Enterprise
	Rp897k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp299k/user per bulan Jadwalkan Demo	Rp1.797k Termasuk 3 users per bulan Penambahan user berikutnya Rp599k/user per bulan Jadwalkan Demo	DISKUSIKAN KEBUTUHAN BISNIS Investasi berdasarkan kebutuhan dan tingkat kompleksitas Hubungi Sales