Produk Barantum
Belum menemukan yang dicari?
CRM Sales
Otomatisasi siklus penjualan dari mulai prospek hingga penjualan.
CRM Services
Percepat pelayanan dan tingkatkan pengalaman pelanggan lebih baik.
CRM Canvassing
Identifikasi wilayah potensial, dan pantau kunjungan pelanggan secara langsung
WhatsApp Centang Biru
Buat bisnis Anda lebih terpercaya di mata pelanggan
Carousel
Tampilkan banyak produk sekaligus dalam satu pesan interaktif
AI Agent
AI Agent yang membalas pelanggan lebih baik dan natural
Broadcast
Kirim pesan ke banyak pelanggan dengan sekali klik
WhatsApp Form
Permudah Pengisian Data Langsung dari WhatsApp
CTA Ads
Arahkan Calon Pelanggan dari Iklan Langsung ke WhatsApp
Chatbot
Respons pelanggan setiap waktu dengan balasan yang sudah ditentukan oleh Anda
Personalisasi Pesan
Buat pesan lebih personal dengan nama dan data pelanggan
Solusi Barantum
Haji & Umroh
Permudah manajemen jamaah dan tingkatkan layanan travel Haji Anda.
Klinik Kecantikan & Spa
Kelola klien lebih mudah dan maksimalkan pendapatan bisnis beauty & wellness Anda.
CRM Finance
Praktis kelola data nasabah dan tingkatkan pendapatan bisnis.
Real Estate / Agent Properti
Permudah pengelolaan klien dan optimalkan pendapatan bisnis properti real estate Anda
UDD PMI
Tingkatkan efisiensi pengelolaan donor dan kualitas pelayanan UDD PMI Anda
Tim Lapangan
Monitor tim lapangan realtime
Tim Corporate
Tracking aktivitas penjualan
Tim CS
Pantau SLA agen customer services
Tim Telesales
Monitor aktivitas telesales
Omnichannel Chat
Integrasikan seluruh saluran komunikasi dalam satu platform.
WhatsApp API
Upgrade fitur WhatsApp Bisnis untuk percepat layanan dan pejualan bisnis.
Call Center
Kelola panggilan telepon bisnis hanya dengan terhubung internet.
Kelola panggilan bisnis Anda secara mudah dan hemat dengan fitur penunjang sehingga kinerja lebih efektif.
Resources
Blog
Temukan insight, tips, dan strategi untuk meningkatkan penjualan dan komunikasi dengan pelanggan
Artikel Panduan
Pelajari cara penggunaan fitur-fitur Barantum
Video Tutorial
Tonton panduan cara penggunaan Barantum dengan lebih cepat
Update Fitur
Lihat pembaruan, dan fitur baru yang ada di Barantum
Tentang Barantum
Kenali Barantum lebih lanjut
Mengapa Barantum
Temukan keunggulan dan manfaat Barantum untuk bisnis anda
Keamanan
Pelajari bagaimana Barantum menjaga keamanan sistem dan data bisnis Anda
Tentang Perusahaan
Role
Temukan kelengkapan fitur dan harga yang sesuai untuk bisnis Anda.
Tahunan
Bulanan
Permudah pengelolaan proses penjualan agar lebih rapi, terstruktur, dan efisien
Rp269.100
*per 3 User / Bulan
Pembayaran minimal 1 tahun
Penambahan user berikutnya Rp299.000 / user per bulan
Manajemen Prospek
Manajemen Penjualan
Modul Produk
Modul Saleskits
Check In & Out (Bisa Ditambah Foto)
Modul Dokumen dengan Penyimpanan 1 GB / User
Modul Komentar dan Notifikasi
Modul Tags
Manajemen Pengaturan Dashboard Laporan Standar
Manajemen Data Kontak Konsumen
Manajemen Data Perusahaan Konsumen
Manajemen Custom Field
Manajemen Pembagian Hak Akses Data
Manajemen Pengaturan Hak Membuat, Mengubah, dan Menghapus Data
Manajemen Pengaturan Modul
Akses Open API Standar (1 panggilan API per detik)
Pengaturan Akses Tim & Users
Ekspor dan Impor Data
Aplikasi Android dan iOS
Pelayanan Standar
Gratis Pembaruan Sistem
Dukungan Seumur Hidup *Sesuai ketentuan berlaku
Tingkatkan kualitas pelayanan agar pelanggan lebih puas dan loyal
Manajemen Proyek
Manajemen Tiket & Bulk
Manajemen SLA
Manajemen Eskalasi
Modul Internal FAQ
Module Survei Kepuasan Pelanggan
Solusi yang Lebih Lengkap. Tingkatkan Otomasi Dalam Perusahaan Anda
Rp539.100
Penambahan user berikutnya Rp599.000 / user per bulan
Fitur Profesional
GPS Mode Offline
Live GPS Untuk Kehadiran
Modul Survei
Modul Pemasaran
Modul Persetujuan
Tanda Tangan Elektronik (Aplikasi Android dan iOS)
Modul Email
Modul Penawaran Harga
Modul Dokumen dengan penyimpanan 2 GB / user
Advanced search (search by keyword) Segera
Kelola dan tentukan automasi yang akan dijalankan dalam Barantum CRM Anda
Manajemen Alur Kerja
Manajemen pengaturan Dashboard Laporan Standar & Laporan Custom
Pelayanan Prioritas
* Semua kustomisasi membutuhkan tambahan man-days
Bisnis dengan Skala Besar.
Konsultasi Harga & Kustomisasi Fitur
Ubah Logo Aplikasi dengan Logo Perusahaan Anda
Solusi On-Premise
Layanan Middleware
Account Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda
Kustomisasi Sistem per Man-Days
Modul Dokumen dengan Penyimpanan lebih dari 2GB / User
Lebih dari 5 tambahan Custom Laporan
Kustomisasi Alur Kerja
Kustomisasi Fitur
Kustomisasi Integrasi
Kustomisasi API
Jaminan Uang Kembali
Pelayanan 24 Jam 7 Hari
Bandingkan Paket
Sembunyikan Semua Fitur
CRM Service
Fitur dan layanan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda
CRM Sales (Standard)
CRM Service (Standard)
Professional
Enterprise
5 Kustomisasi
>5 Kustomisasi
1 GB
2 GB
> 2GB
Dapatkan dukungan penuh dari tim ahli kami, atau mulai secara mandiri — sesuai kebutuhan tim Anda.
Jasa Pendampingan Instalasi, Implementasi, dan Pelatihan
Jasa Layanan Pelanggan
Aplikasi Barantum bekerja dengan mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data dari berbagai sumber, mulai dari informasi pelanggan, riwayat aktivitas, pembelian, hingga layanan pelanggan dalam satu sistem terpusat.
Di Barantum, kami selalu menganggap serius tentang keamanan data. Sistem kami berada di pusat data kelas dunia yang dilindungi dan selalu dalam pengawasan 24 jam. Kami memastikan bahwa aplikasi kami selalu diperbarui dengan versi keamanan yang paling baru. Keamanan data klien kami adalah nomor 1 bagi kami, data yang masuk akan selalu dilindungi dengan perlindungan tingkat tinggi.
Kami menerima pembayaran dengan cara transfer bank atau kartu kredit.
Anda bisa mengganti paket Anda di halaman pengaturan langganan dan Anda bisa memilih paket yang Anda inginkan.
Ya, Anda dapat membatalkan paket Anda kapanpun.
Anda bisa menghubungi kami melalui email support@barantum.com. Barantum dengan senang hati akan membantu dan menjawab pertanyaan dan kebutuhan Anda
Pilihan ideal bagi bisnis yang ingin mulai mengelola komunikasi pelanggan dengan omnichannel
Rp807.300
Integrasi 1 nomor WhatsApp, 1 akun Facebook, 1 akun Instagram, 1 nomor Telegram, dan 1 nomor Line
Integrasi 1 Akun TikTok Chat
Akses Open API Chat Standar (1 Panggilan API per detik)
Bot Autoresponder Sederhana Otomatis membalas pesan pelanggan, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Tersedia untuk WhatsApp, Email, Telegram, Instagram, Facebook, Tokopedia, Shopee, Google Review, Live Chat, Line, dan Jira
Modul Survei Kepuasan Pelanggan
Manajemen Tiket + Bulk Tiket
Manajemen Multi Admin
Manajemen Pengaturan Buat, Ubah, Hapus Data
Multi Admin Menangani 1 Chat
Predefined Source
Katalog WhatsApp
Blokir Nomor Spam
Pengaturan Akses Tim dan User
Aplikasi Android dan IOS
Dukungan Seumur Hidup *Sesuai Ketentuan yang Berlaku
Solusi omnichannel yang lebih lengkap untuk meningkatkan kualitas interaksi antara bisnis dan pelanggan Anda
Rp1.617.300
Integrasi 1 domain Email, 1 akun Tokopedia, dan 1 akun Shopee
Integrasi 1 akun Live Chat
Integrasi 1 akun Jira
Integrasi 1 Business Google Review
TikTok Marketplace
Akses Open API Chat + Chatbot
Chatbot Pintar Tanpa Batasan Alur. Otomatisasikan percakapan pelanggan Anda, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja. Eksklusif untuk WhatsApp. *Biaya implementasi berlaku
Jadwalkan Pengiriman Pesan
5 tambahan Custom Laporan
Layanan Prioritas
*Semua custom membutuhkan tambahan man-days
Solusi yang bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan jumlah pelanggan yang besar
Modul Dokumen dengan penyimpanan lebih dari 2 GB / user
Kustomisasi Chatbot Balasan Otomatis
Kustomisasi API Chatbot
Kustomisasi Laporan
Kustomisasi Modul
Project Manager Barantum yang Didedikasikan untuk Anda
Kustomisasi sistem per man-days
Jaminan uang kembali
Semua Paket Mendapatkan Fitur
Panduan self service pengurusan Masking & Centang Biru WhatsApp *Ketentuan Mengikuti Meta
Monthly Active User (MAU) tidak terbatas
Dashboard Laporan Kinerja Agen dan aktivitas Pesan
Personalisasi pesan blast WhatsApp
Unggah / impor kontak untuk blasting WhatsApp
Blast WhatsApp tanpa batas *Ketentuan maksimal perhari mengikuti ketentuan Meta
Template pesan multimedia untuk broadcast
Alokasi pesan otomatis ke agen (Round Robin)
Template pesan untuk balas cepat
Penanganan pesan dengan Agen dan Chatbot Autoresponder
Riwayat percakapan tersimpan dan tidak dapat dihapus agen
Otomatis simpan nama, nomor telepon, dan profil pelanggan
Penambahan detail profil pelanggan
AI Response mulai dari Rp150 per respons balasan *Harga menyesuaikan kompleksitas knowledge AI
Standard
> 2 GB
+5 Kustomisasi
lang.LBL_OMNICHAT-ENTERPRISE-1
Biaya Pesan WhatsApp Per Kategori (Broadcast Atau Kirim Pesan)
Kirim kode OTP atau verifikasi login ke pelanggan
Kode verifikasi Anda adalah 45678. Jangan bagikan kode ini kepada siapa pun. Berlaku selama 5 menit.
Kirim notifikasi seperti status pesanan, pengingat, atau update transaksi
Halo Budi, pesanan Anda dengan nomor 12345678 sedang diproses. Kami akan memberi tahu Anda saat pesanan sudah dikirim
Kirim promo, penawaran, atau broadcast iklan ke pelanggan
Halo Budi Nikmati diskon 20% untuk pembelian hari ini. Gunakan kode PROMO20 sebelum promo berakhir
Pelanggan yang duluan chat ke bisnis Anda — biaya percakapan ditanggung gratis
Halo, saya mau tanya soal paket langganan Barantum. Bisa dibantu?
Hubungkan semua kanal chat bisnis Anda dalam satu platform.
WhatsApp
Instagram
Telegram
Line
Facebook
TikTok Chat
Google Review
Live Chat
Email
Tokopedia
Shopee
Aplikasi Lainnya
Jasa Implementasi Advance Chatbot + AI Untuk Balas Otomatis
Solusi untuk bisnis dengan skala menengah dan jumlah aktivitas telepon sedikit
Kustomisasi Alur Antrean
Akses Open API Call Standar
Notifikasi Panggilan Telepon Masuk di Desktop
Modul Recording dengan Penyimpanan 1 GB / User
Outbound Route
Solusi untuk bisnis dengan skala menengah dan jumlah aktivitas telepon menengah
Laporan Panggilan Masuk & Keluar Secara Real Time
Modul Recording dengan Penyimpanan 2 GB / User
Modul Black/White List Nomor
Manajemen Kustomisasi Field
Riwayat Panggilan
Call Center Report Pro *(Terdapat Biaya Implementasi)
5 Tambahan Custom Laporan
Robo Call *(Perlu Saldo Text-To-Speech)
*Semua Kustomisasi Membutuhkan Tambahan Man-Days
Solusi untuk bisnis dengan skala besar dan jumlah aktivitas telepon yang besar
Modul Recording dengan Penyimpanan Lebih dari 2 GB / User
Kustomisasi Sistem Per Man Days
Kustomisasi Antrian
Lebih dari 5 Tambahan Kustomisasi Laporan (Tambahan Man-Days)
Dasbor Laporan Kinerja Agen dan aktivitas Call
Agent Console Login dan Logout
Nomor extension untuk terima dan lakukan call
Interactive Voice Recording
Transfer Panggilan (Eskalasi)
Paging and Intercom
Boss-Secretary Solution
Pembatasan Panggilan Keluar dengan Kode PIN
Conference Call
Spy Call, Whisper Call, & Join Call
Voice Mail
Operator Panel
Ring Group
Caller ID
Time Conditions Office Hour
Pantau Panggilan Agen
Alat Untuk Memantau Kestabilan Jaringan Internet Untuk Telepon
Tambahan Penyimpanan Rekaman Panggilan 10 GB
+10GB
+ 5 Kustomisasi
Fitur & Harga
Concurrent lines
Click To Call API Connector
Sambungkan aplikasi atau situs web Anda dengan Barantum Call Center untuk menambahkan tombol "Click to Call". Dengan fitur ini, pelanggan dapat dengan mudah menelepon nomor tujuan hanya dengan satu klik.
Paket Saldo Text-To-Speech & Default Implementasi Rp20.000.000
Paket ini mencakup fitur Text-to-Speech dan implementasi dasar dari sistem tersebut dengan biaya sebesar Rp20.000.000 per 1 juta karakter (standard Barantum Robot).
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal
Dian Melinda Arifin
Founder PT Jackal Holidays
90%
Call Center Barantum: Permudah Operasional BRINS Hingga
Pemilihan Barantum sebagai vendor karena pendekatannya yang terarah dan penjelasan mengenai fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan operasional call center BRINS.
Nuni Apriana
project Staff BRI Insurance
Layanan PKS Melesat Lebih Cepat, Bersama Barantum
Kurang lebih 90% kami merasa dengan adanya sistem Barantum ini dapat membantu kami dalam menyampaikan informasi, kebijakan, dan pernyataan Partai kepada masyarakat.
Dina Hanifa
Staff Digital Service Center Partai Keadilan Sosial
Komplain Tada Lebih Terstruktur Pakai Barantum
Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.
Heni Nelawati
CLT & Purchasing Supervisor Tada
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager Rokue
Tanyakan apa saja mengenai produk, harga, implementasi dan lainnya
Saatnya Anda Menjadi Bagian dari Ribuan Pelanggan Sukses Bersama Barantum & Jadilah Bagian dari Perubahan!