Dalam bisnis, manajemen proyek merupakan salah satu aspek yang sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional dan keberhasilan bisnis. Untuk menjalankan proyek, terdapat banyak hal yang harus dipertimbangkan, mulai dari anggaran, waktu, hingga tenaga kerja yang dibutuhkan. Sehingga untuk membantu memudahkan pengelolaan proyek, saat ini sudah banyak platform atau sistem manajemen proyek yang tersedia. Salah satu di antaranya adalah fitur Project dalam CRM.

Pada Project CRM merupakan sebuah sistem yang memudahkan pengelolaan proyek bisnis dengan memadukan sistem manajemen proyek dengan customer relationship management (CRM). Jika menggunakan sistem ini maka Anda akan lebih mudah mengatur dan memonitor perkembangan tiap proyek bisnis Anda. Selain itu, Anda bisa melakukan pengelolaan pelanggan yang lebih efektif.

Jika Anda masih merasa kesulitan dalam melakukan manajemen proyek, maka Anda berada dalam artikel yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan membahas mengapa bisnis memerlukan Project CRM dan bagaimana cara menggunakannya.

Jadi, tunggu apalagi, yuk baca artikelnya sampai habis ya!

Project CRM adalah salah satu fitur dalam CRM yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola proyek dengan lebih efektif dan meningkatkan kolaborasi tim. Salah satu manfaat utama adalah Project CRM, yaitu memungkinkan bisnis Anda untuk membuat rencana proyek, mengalokasikan sumber daya, mengikuti perkembangan proyek, dan melacak biaya. Sehingga Anda dapat mengetahui mana proyek yang perlu diprioritaskan dan meningkatkan efisiensi operasional.

Selain itu, fitur Project CRM dapat mengatur tim untuk bekerja bersama dalam proyek, membagikan file, mengatur pertemuan, dan berkomunikasi secara real time. Fitur yang mampu membuat tim saling berkolaborasi ini juga membantu meningkatkan komunikasi antara tim dan pelanggan. Sehingga memperkuat hubungan bisnis dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Secara keseluruhan, fitur Project CRM membantu bisnis dalam mengelola proyek secara efektif, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat hubungan bisnis dengan pelanggan. Fitur ini memungkinkan bisnis Anda untuk meningkatkan kinerja proyek dan mempercepat siklus penjualan, yang pada gilirannya meningkatkan profitabilitas bisnis  secara keseluruhan.

Fitur Project CRM penting bagi bisnis karena dapat membantu bisnis Anda untuk mengelola proyek dengan lebih efektif dan efisien. Dengan fitur ini, Anda dapat mengelola proyek dengan lebih terstruktur, melacak kemajuan proyek, menetapkan deadline, dan mengalokasikan sumber daya dengan lebih tepat. Dengan mengelola proyek dengan lebih efektif, Anda dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi, serta mengurangi biaya dan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek.

Selain itu, fitur Project CRM juga dapat membantu bisnis Anda untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Dengan mengelola proyek dengan baik, Anda dapat memberikan layanan yang lebih baik, memenuhi ekspektasi pelanggan, dan memperkuat kepercayaan mereka. Selain itu, pengelolaan proyek yang terstruktur dan transparan ini dapat memberikan informasi yang lebih akurat kepada pelanggan. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu perusahaan memperoleh pelanggan baru melalui rekomendasi positif dari pelanggan yang telah dilayani dengan baik.

Cara manajemen proyek dengan fitur Project CRM sangatlah mudah dan praktis. Untuk memulai manajemen proyek dengan fitur project CRM, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memasukkan proyek bisnis Anda ke dalam sistem. Anda bisa memasukan data proyek secara manual ataupun ekspor data sesuai template yang telah disediakan di dalam sistem. Setelah seluruh data proyek terisi, memungkinkan  staf dan pihak manajemen untuk melihat jumlah proyek yang perlu dilakukan beserta informasi penting proyek. Informasi penting proyek, seperti harga, nama klien, tanggal dibuat, dan riwayat aktivitasnya.

Dengan adanya riwayat aktivitas di tiap proyek, Anda dapat memonitor perkembangan tiap proyek secara real time. Jika terdapat kendala atau masalah, maka dapat segera diatasi sebelum semakin parah. Fitur ini pun akan membantu mengurangi risiko terjadinya keterlambatan atau kegagalan dalam menyelesaikan proyek. Sehingga memperkuat reputasi bisnis.

Tidak hanya itu, dalam sistem CRM, khususnya pada CRM Barantum, Anda dapat mengatur field atau kolom proyek sesuai dengan kebutuhan bisnis. Sehingga informasi yang ditampilkan akan lebih terfokus pada data yang penting bagi bisnis. Adanya informasi proyek dalam sistem terpusat ini membuat bisnis Anda tidak melewatkan satu pun proyek bisnis dan user dapat mengelola proyek dengan lebih efektif.

Data proyek yang tersimpan dalam sistem pun dapat diakses oleh tim terkait dengan mudah. Sehingga meminimalkan kesalahan dalam pengelolaan proyek. Dalam jangka panjang, sistem CRM akan membantu bisnis untuk meningkatkan efisiensi, memperkuat reputasi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dapatkan Project CRM Terbaik Sekarang!

Kini Anda telah mengetahui betapa pentingnya fitur Project dalam CRM. Di mana pada fitur ini dapat mendata seluruh proyek bisnis Anda lebih terpusat. Sebaiknya pilihlah sistem CRM yang mampu disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, seperti Barantum CRM.

Barantum CRM menyediakan berbagai fitur-fitu unggulan, salah satunya fitur Project yang sangat berguna dalam manajemen proyek bisnis Anda. Fitur tersebut mencakup pengelolaan tugas, jadwal, dan pemantauan aktivitas proyek secara real time. Selain itu, sistem ini juga memiliki fitur kolaborasi dan komunikasi yang memungkinkan tim proyek untuk bekerja sama dan mengoptimalkan produktivitas kerja.

Dengan Barantum CRM, Anda akan lebih mudah mengelola dan memantau proyek bisnis Anda dari awal hingga akhir. Anda pun dapat memonitor jadwal, deadline, dan progress proyek yang ter-up to date. Sehingga dapat mengidentifikasi masalah dengan cepat dan menyelesaikannya sebelum menjadi masalah yang lebih besar.