WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi perpesanan instan paling populer di dunia. Jutaan pengguna memanfaatkan aplikasi ini untuk berkomunikasi setiap…
Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, pelayanan pelanggan menjadi faktor kunci yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan. Pelanggan saat ini…
Di era digital yang terus berkembang, pemasaran tidak lagi sekadar berfokus pada penjualan produk atau jasa. Perannya kini meluas menjadi…
Di era digital saat ini, omnichannel e-commerce menjadi salah satu pendekatan terdepan yang mampu meningkatkan kenyamanan dan loyalitas pelanggan. Strategi…