WhatsApp, dengan lebih dari 2 miliar pengguna di seluruh dunia dan Indonesia sebagai negara ketiga terbanyak (sumber: Goodstats.id), menawarkan peluang…
Pemasaran bisnis modern tidak lagi terbatas pada satu saluran saja. Untuk mencapai omzet yang lebih tinggi, bisnis perlu menjangkau pelanggan…
Di era digital ini, call center telah menjadi bagian penting bagi perusahaan dalam menjaga hubungan dengan pelanggan. Dua model utama…
Di era digital saat ini, omnichannel e-commerce menjadi salah satu pendekatan terdepan yang mampu meningkatkan kenyamanan dan loyalitas pelanggan. Strategi…