Setiap bisnis, sekecil apa pun skalanya, sangat bergantung pada pelanggan. Salah satu manfaat CRM adalah membantu bisnis mengelola data pelanggan…
Cara membuat database pelanggan yang rapi dan efektif seringkali terdengar rumit, padahal kuncinya ada pada langkah awal yang sederhana. Bayangkan…
Bayangkan Anda memiliki tim layanan pelanggan yang setiap hari harus menangani berbagai permintaan melalui email, telepon, chat, bahkan WhatsApp. Jika…
Customer management system kini menjadi bagian penting dalam strategi bisnis modern. Di tengah persaingan yang semakin ketat, menjaga hubungan baik…