Menarik pelanggan baru adalah salah satu tantangan terbesar dalam dunia bisnis. Berbeda dengan pelanggan yang sudah loyal, pelanggan baru masih…
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, interaksi dengan pelanggan tidak bisa lagi dilakukan hanya melalui satu saluran komunikasi. Strategi omnichannel…
Laporan selalu dibutuhkan dalam setiap aspek pekerjaan, termasuk laporan CRM yang akan membantu laporan bisnis lebih cepat dan mudah sehingga…
Untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan dan panggilan telepon yang efisien dalam operasional perusahaan adalah PABX atau IP PBX. Meski sekilas…