Di era digital, pelanggan tidak lagi berinteraksi dengan bisnis hanya melalui satu channel. Mereka bisa menghubungi lewat WhatsApp, media sosial,…
Di tengah lonjakan komunikasi digital, banyak bisnis justru kewalahan mengelola percakapan pelanggan. Chat dari WhatsApp, Instagram, website, hingga marketplace masuk…
Kelola leads dari banyak channel merupakan langkah penting bagi bisnis modern yang menerima prospek dari berbagai platform digital. Banyaknya channel…
Menghindari leads double follow up menjadi hal yang sangat penting dalam manajemen penjualan modern. Anda mungkin pernah mengalami situasi di…