[Fitur Baru] Score NPS (Net Promoter Score) (Web)

Fitur apa ini?

Fitur “Score NPS (Net Promoter Score)” merupakan fitur baru dari Barantum CRM, yang dapat Anda akses pada Modul BarantumChat.

Apa kegunaan fitur ini?

Tim Barantum baru saja merilis fitur “Score NPS (Net Promoter Score)”, yang mana fitur ini akan berguna bagi pemilik bisnis untuk mengetahui seberapa loyal customer yang Anda miliki.

Untuk menggunakan fitur “Score NPS (Net Promoter Score)” pengguna harus:

1. Buka BarantumChat kemudian klik Settings

2. Kemudian klik menu Score lalu aktifkan toogle Actived NPS

3. Kemudian klik menu Score NPS lalu klik Interactive Message untuk memilih templatenya

4. Maka akan muncul tampilan seperti ini, Anda dapat membuat template baru ataupun memilih template yang sudah ada.

5. Kemudian pilih Follow Up With A Question lalu pilih option dibawahnya, setelah selesai klik Apply, dan Anda sudah dapat melihat seberapa loyal customer Anda.

Herliana Isdianti

CRM Specialist and SEO Content Writer.
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.