Daftar Isi
Fitur apa ini?
Fitur “WA Blacklist” merupakan fitur baru dari Barantum Web, yang dapat Anda akses pada Barantumchat khususnya pada channel WA.
Apa kegunaan fitur ini?
Anda merasa tergangu dengan nomor yang sering melakukan spam? Tapi Ketika hendak melakukan blockir harus melalui web? Tenang saja sekarang Anda dapat melakukannya di Mobile Apps. Fitur WA blacklist digunakan untuk memblokir nomor pengguna yang mengirimkan pesan spam ke akun WA bisnis Anda. Sehingga pesan tersebut tidak masuk ke dalam inbox dan tidak mengganggu aktivitas agen CS dalam melakukan layanan pelanggan.
Bagaimana cara penggunaannya?
Untuk menggunakan fitur “WA Blacklist” pengguna harus:
1. Buka BarantumChat, lalu masuk ke room chat yang ingin di blokir, lalu klik icon (!) di pojok kanan atas
2. Kemudian klik Blacklist No Ini
3. Lalu isi alasan Anda mem-blockir nomor tersebut dan klik Ya
4. Jika Anda ingin membuka Blockir, Klik titik 3 di pojok kanan atas
5. Kemudian klik List Blacklist WA Number
6. Klik icon X berwarna hijau pada no yang ingin dibuka Blacklistnya
7. Kemudian klik Ya
CRM Specialist | SEO Content Writer
