Pelanggan merupakan aset dan sangat bernilai bagi perusahaan. Nilai pelanggan yang dimiliki setiap perusahaan pun berbeda-beda tergantung bagaimana kualitas produk…
70% Pelanggan Lebih Suka Klik Link WhatsApp Daripada Simpan Nomor. Menurut riset dari Meta, sekitar 70% pelanggan lebih memilih mengklik…
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, interaksi dengan pelanggan tidak bisa lagi dilakukan hanya melalui satu saluran komunikasi. Strategi omnichannel…
Saat ini, keberadaan berbagai platform komunikasi memudahkan bisnis untuk menjangkau pelanggan dari berbagai saluran. WhatsApp omnichannel menjadi solusi yang efektif…