Di era digital saat ini, teknologi bukan lagi pelengkap, melainkan fondasi utama bagi strategi pemasaran yang sukses. Marketing software kini…
Chatbot AI WhatsApp kini menjadi solusi populer bagi banyak bisnis yang ingin memberikan layanan pelanggan secara cepat dan tanpa henti,…
Integrasi CRM dengan media sosial kini jadi strategi penting yang banyak digunakan bisnis untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan. Di zaman…
Sebagai ujung tombak perusahaan dalam berinteraksi langsung dengan pelanggan, tim customer service memegang peranan penting dalam menjaga hubungan baik dan…