Dalam dunia bisnis yang semakin mengutamakan efisiensi dan komunikasi yang cepat, teknologi yang mendukung komunikasi hemat biaya sangat penting. Salah…
Dalam dunia bisnis, berbagai peran saling mendukung untuk mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu meningkatkan profit dan menjaga kepuasan pelanggan. Salah…
Perusahaan menetapkan KPI (Key Performance Indicator) sebagai metrik untuk mengukur efektivitas pencapaian tujuan dan sasaran bisnis mereka. Jika perusahaan tidak…
Dalam menilai efektivitas strategi marketing bukan hanya jumlah leads atau penjualan semata, tetapi seberapa dalam keterlibatan pelanggan terhadap brand. Customer…