Kepuasan pelanggan atau customer adalah salah satu aspek terpenting dalam bisnis yang berfokus pada keberlanjutan dan pertumbuhan jangka panjang. Dengan…
Riyan Sarana Muslim, Supervisor General Affairs di PT Nelta Multi Gracia, berbagi cerita tentang perubahan positif yang dirasakan oleh perusahaannya…
Layanan pelanggan yang responsif dan otomatisasi dalam manajemen panggilan adalah kebutuhan mendasar bagi setiap bisnis yang ingin berkembang. IVR System…
Memiliki sistem komunikasi yang fleksibel, hemat biaya, dan mudah dikelola adalah hal yang sangat penting untuk bisnis bisa tetap bersaing…