Dalam dunia bisnis modern, data pelanggan adalah aset berharga. Bagaimana bisnis mengelola data itu sering kali menentukan keberhasilan jangka panjang.…
Bayangkan Anda menjalankan sebuah bisnis yang sedang berkembang. Tim customer service Anda sibuk menerima puluhan hingga ratusan panggilan setiap hari.…
“Closing” sering terdengar di kalangan sales dan manajemen penjualan. Namun, bagi banyak pemilik bisnis atau startup, closing terkadang masih terdengar…
Bayangkan Anda sedang berjalan di sebuah pusat perbelanjaan. Dari kejauhan, Anda melihat papan iklan besar dengan visual menarik. Tanpa sadar,…