Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, peran customer service (CS) menjadi penentu keberhasilan dalam menjaga hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan…
Software Customer Service Terbaik Dalam dunia bisnis yang kompetitif, memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa adalah salah satu kunci kesuksesan.…
Untuk memberikan layanan yang optimal, seorang customer service perlu memiliki berbagai keterampilan, termasuk clear communication dan problem solving, seperti yang…
Masih banyak yang mengira bahwa Customer Care dan Customer Service adalah dua istilah yang sama, padahal keduanya memiliki perbedaan mendasar…