Komplain dari pelanggan dapat menjadi hal positif dan negatif dalam waktu bersamaa. Semuanya tergantung bagaimana perusahaan tersebut mengatasi komplain pelanggan.…
Instagram bukan lagi sekadar platform berbagi foto, ini adalah tool pemasaran yang berpotensi untuk bisnis. Dengan lebih dari satu miliar…
Saat ini untuk setiap bisnis berlomba-lomba untuk merespon pelanggan secepat mungkin, komunikasi dengan pelanggan menjadi semakin penting untuk memastikan kepuasan…
Bagi perusahaan yang bisa mendapatkan pelanggan potensial menjadi harta karun yang berharga bagi bisnis. Strategi untuk menyusun cara mendapatkannya pun…