Fitur apa ini?
Fitur “CC BCC Pada Saat Reply Email” adalah fitur baru yang dirilis oleh tim Barantum untuk Barantum web.
Apa kegunaan fitur ini?
Anda sering merasa ribet karena harus mengirim email satu per satu? Kini Anda tidak perlu khawatir ribet lagi, karena sekarang tim Barantum telah menambahkan fitur CC BCC pada saat reply email.
Bagaimana cara kerjanya?
Untuk menggunakan fitur “CC BCC Reply Email” pengguna harus:
1. Buka Barantum CRM, kemudian buka modul Omnichannel lalu pilih Inquiry
2. Setelah itu pilih Inbox lalu pilih salah satu email
3. Setelah itu klik Reply
4. Setelah itu Anda dapat melihat dan menggunakan fitur CC BCC pada reply email.
Selain itu Anda juga dapat mengakses melalui modul Tickets, langkah-langkah yang harus dilakukan adalah:
1. Buka Barantum CRM, kemudian klik Pre Sales lalu pilih Tickets
2. Kemudian pilihlah ticket inquiry
3. Lalu masuk pada detail email
4. Dan fitur CC BCC pada reply email telah terakses
