Di era digital, WhatsApp telah menjadi channel komunikasi utama antara bisnis dan pelanggan. Banyak pelanggan lebih memilih bertanya, membeli, hingga…
Recent Update
View All
WhatsApp telah menjadi salah satu kanal komunikasi utama bagi bisnis di Indonesia. Mulai dari promosi, follow-up penjualan, hingga layanan pelanggan,…
Di era digital, pelanggan tidak lagi berinteraksi dengan bisnis hanya melalui satu channel. Mereka bisa menghubungi lewat WhatsApp, media sosial,…
Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, mengandalkan pencatatan manual atau spreadsheet untuk mengelola pelanggan bukan lagi pilihan yang aman.…
Di tengah lonjakan komunikasi digital, banyak bisnis justru kewalahan mengelola percakapan pelanggan. Chat dari WhatsApp, Instagram, website, hingga marketplace masuk…
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengalaman pelanggan menjadi faktor pembeda yang sulit ditiru. Produk bisa serupa, harga bisa bersaing,…
