Mengapa Perlu Verified Badge? Verified badge atau centang hijau pada WhatsApp merupakan hal yang dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan pada…
Auto Reponder, Chatbot, dan AI (Artificial Intelligence) Sekilas auto responder, chatbot, dan AI (artificial intelengence) terlihat sama, yaitu sama-sama membalas…
Monitor Kinerja dan Pencapaian Tim Customer Service Aplikasi monitor pekerjaan untuk tim customer service hadir dalam banyak variasi. Ada solusi…
Strategi Tepat Membuat Laporan KPI Call Center Laporan KPI (Key Performance Indicator) adalah alat yang sangat penting bagi call center…