Inilah Kegunaan IVR Dalam Bisnis IVR (Interactive Voice Response) merupakan teknologi yang mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan melalui sistem…
Setiap pelanggan memiliki kebutuhan, preferensi, dan perilaku yang berbeda, sehingga pendekatan seragam tidak lagi efektif. Oleh karena itu, konsep customer…