WhatsApp telah menjadi salah satu alat komunikasi utama bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan secara langsung. Dengan 49,9% atau sekitar 139…
Banyak perusahaan menggunakan strategi omnichannel atau multichannel untuk berinteraksi dengan pelanggan, tetapi apakah keduanya sama? Meskipun sering dianggap serupa, ada…
Terutama bagi Anda sebagai pemilik bisnis pasti setuju jika proses follow-up yang lambat dan tidak terorganisir dengan baik dapat mengakibatkan…
Setiap bisnis menghadapi tantangan dalam menyelaraskan visi besar perusahaan dengan aktivitas harian tim. Di sinilah metode OKR (Objectives and Key…