Cara Maksimalkan Customer Experience Dengan Omnichannel Berinteraksi dengan pelanggan di hampir seluruh saluran atau platform sosial media adalah aktivitas utama…
Pengertian Aplikasi Omnichannel Bagaimana tips memilih omnichannel yang tepat? Sebelum masuk ke penjelasan tersebut, lebih baik kita mengetahui apa itu…
Strategi Tepat Membuat Laporan KPI Call Center Laporan KPI (Key Performance Indicator) adalah alat yang sangat penting bagi call center…
Cara Membuat Chatbot WhatsApp Chatbot merupakan sesuatu yang harus setiap bisnis gunakan karena dapat membuat pekerjaan menjadi lebih mudah, terutama dalam…