Banyak bisnis sudah mengeluarkan biaya besar untuk marketing, mulai dari iklan digital, social media, hingga campaign email. Leads pun masuk…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.