CRM Marketing telah menjadi kunci utama dalam strategi pemasaran modern. Di tengah persaingan yang semakin ketat, perusahaan perlu memperkuat hubungan…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.